Dünya Katılım Bankası

Dünya Katılım Bankası’nda bulunan hesabımda 1.200.000 TL olmasına rağmen, bana sadece 500.000 TL alım satım limiti tanımlandığı için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Hesabımdaki para varken bu kadar düşük limit yüzünden işlem yapamıyor, fırsatları değerlendiremiyorum. Bu sorun 29.01.2026 tarihinden...

Dünya Katılım Bankası’ndan yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden hesap açmaya çalışıyorum. Tüm aşamalar sorunsuz tamamlanmasına rağmen son aşama olan görüntülü müşteri temsilcisi kısmında yaklaşık 1 saat bekletildikten sonra görüşme ekranı kendiliğinden kapanıyor. 29 ve 30 Ocak tarihlerin...

Dünya Katılım Bankası’na mobil uygulama üzerinden müşteri olmak isterken bugün toplam beş kez aynı sorunla karşılaştım ve yaklaşık 1,5 saatimi harcamak zorunda kaldım. Kimlik kartım önce taratılıyor, ardından NFC ile okunuyor, sonrasında canlı görüşmeye bağlanmam isteniyor. Ancak canlı görüşmeye bağ...

31.01.2026 tarihinde saat 18:00 ile 19:52 arasında Dünya Katılım’dan uzaktan, online müşteri olmaya çalıştım. Gerekli tüm adımları eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurmama rağmen müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde sistem defalarca kez bağlanmadı ve uzun süre beklemek zorund...

Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden hesap açma işlemi için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum; ancak bir türlü görüntülü görüşme başlatılamıyor. En az altı kez denememe rağmen sistem görüşmeyi başlatmıyor ve her denememde işlem yarıda kalıp tekrar en baştan başlamak zorunda kalıyorum, bu...

30.01.2026 tarihinde saat 11:20 civarında Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla dijital 500 gram gümüş almak isterken, fiziki 500 gramlık külçe gümüşü 76.014,75 TL karşılığında satın aldım. İşlem, İstanbul bölgesine bağlı hesabımdan ve IBAN’ı 1731 ile biten hesabım üzerinden g...

Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden bugün hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımdan para transferi, alım satım ya da herhangi bir başka bankacılık işlemi yapmak istediğimde ekranda sürekli “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Konu ile ...

30.01.2026 tarihinde Dünya Katılım Bankası mobil şube üzerinden değerli metallerde alım satım işlemi yaparken, gümüş ve altın fiyatlarındaki alım satım farkıyla ilgili ciddi bir tutarsızlık fark ettim. Normal şartlarda ons gümüş dünya genelinde yüzde 4 yükseliş gösterdiğinde, Dünya Katılım Bankası e...

Dünya Katılım Bankası’ndaki hesabıma para yatırdıktan sonra mobil uygulama üzerinden paramla işlem yapamadığımı fark ettim. Uygulamada 50.000 TL’lik bir işlem limiti tanımlı ve bu limit nedeniyle hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Uygulama içinde limit artışı yapabileceğim herhangi bir sekme veya me...

28, 29 ve 30 Ocak 2026 tarihlerinde Dünya Katılım Bankası’na uzaktan müşteri olmak için mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme sürecini defalarca denedim. Uygulamada sürekli “müşteri temsilcisinin bağlanması bekleniyor” ifadesi çıkıyor ancak saatlerce beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağ...

Dünya Katılım mobil şube üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açmak istedim, ancak yaklaşık 30 dakikadır beklememe rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım. Bu kadar basit ve kısa sürmesi gereken bir işlem için bu denli uzun süre bekletilmek hem zaman kaybına hem de hayal kırıklığına neden oldu. ...

Dünya Katılım Bankası Bursa Nilüfer şubesinde yüklü miktarda döviz ve kıymetli maden mevduatım bulunmasına rağmen yaklaşık 5 aydır tarafıma özel kur tanımlanmıyor. Bu süreçte şube personeli ile yaptığım görüşmelerde özel kurun tanımlanacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir aksiyon alınmadı. ...

Dünya Katılım Bankası’na müşteri olmamın temel sebebi, altın ve gümüş işlemlerinde sunduğu düşük makas aralıklarıydı. Aralık ayında altın makası yaklaşık 10 TL, gümüş makası ise 0,20 TL seviyesindeydi ve bu oranlar özellikle cazibe unsuru olarak öne çıkarılıyordu. Dünya Katılım Bankası müşterisiyim ...