to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün itibarıyla Dünya Katılım Bankası’ndaki hesabıma kısıtlama getirildi ve o zamandan beri ne para transferi yapabiliyorum ne de hesabıma para girişi olabiliyor. Hesabımı aktif olarak kullanıyorum, hem yatırım amaçlı gümüş hesabım hem de normal para transferi yaptığım hesabım bulunuyor ve bu kısıtla...
Dünya Katılım Bankası mobil şube üzerinden ocak ayından itibaren her ay gücüm nispetinde gram bazında gümüş alımları yaptım. Katılım bankası olduğu için aldığım gümüşlerin de tıpkı altın gibi fiziki bir karşılığı olduğunu düşünüyordum. Mayıs ayı içerisinde başka bir işlem için bankaya gittiğimde, ş...
2026 yılının başından beri Dünya Katılım Bankası üzerinden mobil/internet şube aracılığıyla düzenli olarak altın alım satımı yapıyorum. Ferah Altın ürünüyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine sorduğumda ürün hakkında yeterli ve detaylı bilgi verilmedi, hangisini almam gerektiği konusunda yönlendirme...
İstanbul Maltepe’de esnafım ve ikamet etmekteyim. 20.05.2026 tarihinde saat 12:00 civarında İstanbul Maltepe Dünya Katılım Bankası şubesine hesap açtırıp banka müşterisi olmak için gittim. Ancak şubede yaşadıklarım hem saygısız hem de son derece rahatsız ediciydi. Şubeye girdiğimde içeride mutfak b...
Dünya Katılım Bankası’nın görüntülü müşteri olma sürecinde tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, en son aşama olan görüntülü görüşme ekranında yak...
"Sorunum çözüldü bağlantı sağlandı"
Dünya Katılım Bankası mobil şube başvurusu sırasında görüntülü görüşme adımında birkaç gündür işlemimi tamamlayamıyorum. Android telefon kullanıyorum ...
Dünya Katılım Bankası mobil bankacılık üzerinden 07.05.2026 tarihinde kendi adıma Paraf Kredi Kartı Troy başvurusunda bulundum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “onay bekleniyor” ifadesi görünüyor ve başvurunun neden bu kadar uzun sürdüğüne dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Sürecin uzama...
27.04.2026 tarihinde saat 15:04’te Dünya Katılım Bankası online bankacılık üzerinden 12.228,57 TL tutarında fiziki çeyrek altın satın aldım. Hatalı adres nedeniyle gönderim gerçekleşmedi ve altın banka tarafından geri iade edildi, ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma ...
"Teşekkürler biraz bekletildim sadece"
Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için iki gündür üst üste başvuru yapmaya çalışıyorum ancak üyelik işlemlerim bir türlü ...
Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden üç gündür yeni müşteri olmaya çalışıyorum ancak kimlik okuma aşamasında ilerleyemiyorum. Kimliğimin ön yüzünü okuturken her seferinde “Kimlik bilgileriniz okunamamıştır. Lütfen kimliğinizi uygun şekilde taratınız” uyarısı çıkıyor ve ne yaptıysam bu ekranı geç...
"Sorun çok kısa sürede çözüldü. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Dünya Katılım Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 4 gündür giriş yapmaya çalıştığımda “uygulama tanımınız pasif” hatası alıyorum. Hesabımı açtığımdan ...
Dünya Katılım Bankası mobil şubesine yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak sorunun kaynağıyla ilgili net bir bil...
Dünya Katılım Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapmaya çalıştığımda “Bu uygulamaya erişiminiz kısıtlanmıştır” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda bloke/kısıtlama olduğunu, ancak sebebini kendilerinin de göremediğini söyleyip Konya Büsan şubesine yönlendirdi...
Dünya Katılım’da mobil uygulama üzerinden açtığım hesabıma, cep telefonu operatörümü değiştirdiğim için oluşan sim kart blokesinden dolayı nisan ayından beri erişemiyorum. Nisan ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, blokenin kaldırılması için güvenlik birimine e-posta göndermem gerektiği söylendi ...
27 Nisan tarihinde Dünya Katılım Bankası denilen bankadan hesap açtım. Mobil uygulamam üzerinden bugün itibariyle kullanmak istediğimde ise kullanamıyorum. Farklı bir banka hesabından para aktardığımda ise para iade oluyor ve hiçbir şekilde para gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye g...
Dünya Katılım Bankası mobil şubesine yaklaşık 2-3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp giriş yapmak istediğimde ekranda “İşleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, dolayısıyla ne ol...
Dünya Katılım Bankası’nda birikim amaçlı tuttuğum yaklaşık 3 kg gümüşü bugün saat 05:00 civarında satmak için hem web şubeye hem de mobil uygulamaya giriş yapmak istedim ancak sistem bana giriş izni vermedi ve hiçbir şekilde işlem yapamadım. Böyle kritik bir saatte sisteme erişememek nedeniyle planl...
Dünya Katılım Bankası’nda bugün hesap açtım. Hesabım açıldıktan yaklaşık yarım saat sonra kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesabımdan yeni açtığım Dünya Katılım hesabıma fast ile yaklaşık 20.000 TL gönderdim. Bu işlemden hemen sonra hesabıma gelen tutara bloke konuldu ve o andan itibaren ne a...
28.04.2026 günü saat 12.00 civarında sim kartımı değiştirdim. Ardından mobil şubeye tekrar giriş yapabilmek için talep edilen dilekçe ve fotoğrafı mai...
Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. Diğer tüm bankalarda bu işlemi doğrudan uygulama üzerinden yapabilirken, Dünya Katılım Bankası benden mutlaka şubeye gitmemi istiyor. Bu devirde basit bir numara güncelleme işlemi için şubeye gitme zorunluluğu ...
Dünya Katılım Bankası 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
