to read complaints and reviews, or file yours.Dünya Katılım mobil şube üzerinden emtia hesabımda kur bağlamak isterken işlem limitine takıldım ve bu nedenle ciddi bir... zarara uğradım. İşlem yapmak istediğim saat yaklaşık 15:30 civarıydı, ancak limitim dolu göründüğü için işlemi gerçekleştiremedim. Saat 16:30 olmasına rağmen limitim hâlâ güncell
31 Ağustos tarihinde Dünya Katılım Bankası Bursa Yıldırım şubesindeki cari altın hesabıma geçmesi için, Bursa Kapalıçarş...ı Ensar Kuyumculuk üzerinden, Atom sistemine dahil kuyumcuya 200 gramlık 24 ayar paketli altın verdim. İşlem öncesinde müşteri temsilcim M**** Bey’e, yatıracağım fiziki altının car
26 Ağustos 2026 tarihinde Dünya Katılım Bankası’nın Nuruosmaniye şubesinden ferah altın hesabımdan 350 gram fiziki altı...n çektim. Altın hesabını açarken ve şubede işlem öncesinde, 250 gram için yüzde 0,4 komisyon alınacağı bilgisi açıkça yazıyordu. Buna rağmen işlem sırasında 250 gram için yüzde 0,4
Dünya Katılım Bankası’nda bireysel hesabım üzerinden yaptığım altın yatırımımı, 5 Ağustos sabahı araç alımı için nakde ç...evirmek istedim. Altınımı bozdurup başka bankaya havale yapmam gerektiğinde, günlük havale limitlerimin 50 bin tl ile sınırlı olduğunu gördüm ve mobil uygulamadan bu limiti yükselt
Dünya Katılım internet şubesinden 19.08.2026 tarihinde gümüş alımı için 96,80 TL seviyesine geldiğinde gerçekleşmek üzer...e alım emri verdim. Emrin verildiği gecede kur bu fiyata gelmesine rağmen, sistem emir geçerlilik süresinin 18.08.2026’da dolduğu gerekçesiyle işlemi iptal etmiş. Ben 19.08.2026 t
"Şikayet sonrası hızlı destek sağlandı"
Dünya Katılım Bankası’ndaki gram altın hesabımda, borcum nedeniyle daha önc...e konulan haciz ve bloke, borcumu ödeyip haciz kaldırılmış olmasına rağmen
Dünya Katılım Bankası bireysel hesabımdan bugün döviz bozup havale yapmak istedim ancak mobil uygulamada günlük işlem li...mitim aşıldığı için işlemim gerçekleştirilmedi. Sadece döviz bozup para transferi yapmak isterken bu limite takılmamı ve işlem yapamamayı anlamsız buluyorum. Bunun üzerine müşteri
Dünya Katılım Bankası’ndaki hesabımın tamamen kapatılması ve banka ile hiçbir resmi bağımın kalmaması için yaklaşık bir ...hafta önce talepte bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu talebim yerine getirilmedi. Nuriosmaniye Şubesi müşterisiyim ve müşteri numaram 231111’dir. Müşteri temsilcisiy
Dünya Katılım Bankası’ndaki gram altın hesabımda, borcuma istinaden daha önce konulan haciz ve blokeye rağmen, borcumu ö...deyip haczi kaldırmış olmama karşın halen bloke görünmektedir. Diğer bankalardaki hesaplarımdan blokeler kalktığı halde, Dünya Katılım’daki gram altın hesabımda en az 9 Haziran’dan
Dünya Katılım Bankası’nda yaklaşık 1 yılı aşkın süredir kıymetli maden kurları üzerinden işlem yapıyorum. Bu süre boyunc...a bankanın alım satım makasını keyfi biçimde sürekli açıp daralttığını, bu esnada müşterisini korumak yerine yalnızca kendi kazancını düşündüğünü gözlemliyorum. Kur makası zaman za
"Sorunum 8 9 günün sonunda şikayet var a yazmam sonucunda geri dönüş yapılıp 24 saat içerisinde çözüldü ilgilenenlere teşekkür ederim"
21.06.2026 tarihinde saat 19.40 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Dünya Katılım Bankası’na EFT işlemi yaptım. Bu işlem...i Dünya Katılım Bankası’ndaki kendi hesabıma göndermem gerekirken, yanlışlıkla banka havuzuna gerçekleştirmişim ve bu işlemde 5.800 TL tutar ile birlikte işlem komisyonu da çekildi
"Teşekkürler"
23 Haziran Salı günü saat 17.10 civarında Kahramanmaraş Afşin’de bulunan TE...B ortak ATM’sinden Dünya Katılım Bankası Kayseri şubesi hesabıma 10.000 TL
Dünya Katılım Bankası’nda altın alım–satım makasının uygun olmasından dolayı görüntülü görüşme ile hesap açtım ve açtıkt...an sonra mobil uygulama üzerinden hesabıma yüklü bir miktar EFT yaptım. Ardından mobil uygulamadan altın alımına geçtiğimde sistem en fazla 500.000 TL’lik alıma izin verdi ve kalan
Dünya Katılım Bankası’nda bulunan hesabıma tanımlı telefon numarama ait hattım kapandığı için SMS doğrulama kodlarını al...amıyorum. Bu nedenle mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyor, telefon numaramı güncelleyemiyor ve hesabımdaki blokeyi kaldıramıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşm
Dünya Katılım Bankası’nda bireysel hesabımda yaklaşık 16 kg gümüşüm bulunuyor ve tüm alım satım işlemlerimi buradan gerç...ekleştiriyorum. Yaklaşık 3 gün önce mobil giriş yapmak istediğimde hesabımın kısıtlandığı ve şube ile görüşmem gerektiği uyarısını aldım. Herhangi bir SMS, e‑posta ya da yazılı ger
Babamın vefatı sonrası Dünya Katılım Bankası’ndaki yüksek tutarlı hesabıyla ilgili miras işlemlerini başlatmak için Diya...rbakır’dan süreci yürütmek istiyoruz. Ancak banka, Diyarbakır’da şubesi olmadığı için bizi Adana şubesine yönlendiriyor ve mutlaka Adana’ya gitmemiz gerektiğini söylüyor. Yaklaşık
Dünya Katılım Bankası’nda yaklaşık iki haftadır SIM kart bloğu nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. SIM kart blokemi kaldı...rmak için mobil uygulamaya girdiğimde T.C. Kimlik numaram, telefon numaram, kimlik kartımın ön ve arka yüzünün fotoğrafları, NFC ile kimlik okuma ve yüz tanıma gibi tüm bilgiler is
"Hesabım tamamen kapatıldı. Teşekkür ederim"
Dünya Katılım Bankası’ndaki hesabımın tamamen kapatılması için 3-4 gün önce... internet şubesi üzerinden talepte bulundum. Telefonla müşteri hizmetlerini
Müşteri numaram 280990 Dünya Katılım Bankası’ndaki vadesiz hesabıma arkadaşım gece para transferi yaptı sabah hesabımı k...ontrol ettiğimde bloke edildiğini gördüm. Hesabımda blokaj olduğu için herhangi bir şekilde transfer yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bloke ile ilgili bilgi almak ve sorunun n
Dün itibarıyla Dünya Katılım Bankası’ndaki hesabıma kısıtlama getirildi ve o zamandan beri ne para transferi yapabiliyor...um ne de hesabıma para girişi olabiliyor. Hesabımı aktif olarak kullanıyorum, hem yatırım amaçlı gümüş hesabım hem de normal para transferi yaptığım hesabım bulunuyor ve bu kısıtla
"Bugün banka şubemden geri dönüş aldım. Problem çözüldü. Banka artık 1 kg ve katlarına fiziki teslim yapacakmış istendiği takdirde. Teşekkür ederim ilgileri için dünya katılım bankası na"
Dünya Katılım Bankası mobil şube üzerinden ocak ayından itibaren her ay güc...üm nispetinde gram bazında gümüş alımları yaptım. Katılım bankası olduğu iç
2026 yılının başından beri Dünya Katılım Bankası üzerinden mobil/internet şube aracılığıyla düzenli olarak altın alım sa...tımı yapıyorum. Ferah Altın ürünüyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine sorduğumda ürün hakkında yeterli ve detaylı bilgi verilmedi, hangisini almam gerektiği konusunda yönlendirme
İstanbul Maltepe’de esnafım ve ikamet etmekteyim. 20.05.2026 tarihinde saat 12:00 civarında İstanbul Maltepe Dünya Katıl...ım Bankası şubesine hesap açtırıp banka müşterisi olmak için gittim. Ancak şubede yaşadıklarım hem saygısız hem de son derece rahatsız ediciydi. Şubeye girdiğimde içeride mutfak b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
