to read complaints and reviews, or file yours.Dünya Katılım Bankası’nda bulunan hesabımdan 20.10.2026 tarihinde yaptığım EFT işlemi için 40 USD civarında (ekranda 36,...80 USD görünen) masraf kesintisi yapılmıştır. Hesap açılışında ve görüşmelerde işlemlerimin masrafsız olacağı özellikle belirtilmesine rağmen bu tutarın EFT ücreti olarak alınması
Yaklaşık bir ay önce Dünya Katılım Bankası’nda hesap açtım. Hesabımı açtıktan sadece iki saat sonra mobil şubeye giriş y...apmaya çalıştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata almaya başladım ve o günden beri uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun için mobil d
14 Ekim 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Sungurlu Halkbank şubesine ait ATM’den Dünya Katılım Bankası’ndaki ...hesabıma 40.400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve para cihazda kaldı. Bu durum üzerine Dünya Katılım Bankası müşteri hizmetlerini defa
29.09.2026 tarihinde Diyarbakır Ergani Halkbank şubesi ATM’sinden Dünya Katılım Bankası hesabıma para yatırma işlemi yap...arken yaklaşık 45.000 TL tutarındaki param ATM’ye sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, hesabıma da geçmedi. O anda elimde para ve makbuz kalmadı, para tamamen ATM’nin içinde kaldı. Heme
"Çağrı merkezi müşteri temsilcisi aradı. Hesap açılışını başka bir telefonla deneme çözümü önerdi. Denedim. Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Dünya Katılım Bankası mobil uygulamasını indirerek yeni müşteri kaydı yapmak istedim ancak günlerdir işlemi tamamlayamıy...orum. 14 Ekim’den bu yana her gün birkaç kez denememe rağmen uygulama sürekli takılıyor ve süreç ilerlemiyor. İlk denememde süreç NFC ile kimlik okutma aşamasına kadar geldi ancak
"Çözüm için teşekkürler"
"Teşekkürler dünya katılım"
Başlık: Dünya Katılım Bankası İlgisizliğinden Dolayı Paramı Zarar Geldi Dünya Katılım Bankası’ndaki aktif hesabımda yaş...adığım bir icra/bloke sürecinde, bankanın yavaşlığı ve ilgisizliği nedeniyle yaklaşık 1 aydır mağdur durumdayım. Türk Telekom’a ait yaklaşık 1500 TL’lik bir borcumu ödemeyi unuttuğ
Dünya Katılım Bankası’ndan yaklaşık bir yıl önce hesap açılışını yaptım. Hesabı tamamlayabilmem için tarafıma tek kullan...ımlık şifre gönderileceği söylendi; ancak bu şifre bir türlü gelmediği için hesabımı aktif hâle getiremiyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; bana sadece şub
Dünya Katılım Bankası’nda yaklaşık bir yıldan uzun süredir cari altın hesabı müşterisiyim. Yakın zamanda şubeye giderek ...cari altın hesabımdaki altını başka bir bankadaki altın hesabıma ATS üzerinden transfer etmek istedim. Ancak bana, cari hesaptan alınan gram altınların transfer edilemeyeceği, sade
Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1,5 milyon TL tutarında altın ve 1,5 milyon TL tutarında gümüş... satışı yapmak istedim. Ancak banka, keyfi bir şekilde koyduğu kıymetli maden işlem limiti nedeniyle işlemlerimi gerçekleştirmeme izin vermedi. Sistem sürekli olarak "limit aşıldı"
Dünya Katılım mobil şube üzerinden emtia hesabımda kur bağlamak isterken iş...lem limitine takıldım ve bu nedenle ciddi bir zarara uğradım. İşlem yapmak
31 Ağustos tarihinde Dünya Katılım Bankası Bursa Yıldırım şubesindeki cari altın hesabıma geçmesi için, Bursa Kapalıçarş...ı Ensar Kuyumculuk üzerinden, Atom sistemine dahil kuyumcuya 200 gramlık 24 ayar paketli altın verdim. İşlem öncesinde müşteri temsilcim M**** Bey’e, yatıracağım fiziki altının car
26 Ağustos 2026 tarihinde Dünya Katılım Bankası’nın Nuruosmaniye şubesinden ferah altın hesabımdan 350 gram fiziki altı...n çektim. Altın hesabını açarken ve şubede işlem öncesinde, 250 gram için yüzde 0,4 komisyon alınacağı bilgisi açıkça yazıyordu. Buna rağmen işlem sırasında 250 gram için yüzde 0,4
Dünya Katılım Bankası’nda bireysel hesabım üzerinden yaptığım altın yatırımımı, 5 Ağustos sabahı araç alımı için nakde ç...evirmek istedim. Altınımı bozdurup başka bankaya havale yapmam gerektiğinde, günlük havale limitlerimin 50 bin tl ile sınırlı olduğunu gördüm ve mobil uygulamadan bu limiti yükselt
Dünya Katılım internet şubesinden 19.08.2026 tarihinde gümüş alımı için 96,80 TL seviyesine geldiğinde gerçekleşmek üzer...e alım emri verdim. Emrin verildiği gecede kur bu fiyata gelmesine rağmen, sistem emir geçerlilik süresinin 18.08.2026’da dolduğu gerekçesiyle işlemi iptal etmiş. Ben 19.08.2026 t
"Şikayet sonrası hızlı destek sağlandı"
Dünya Katılım Bankası’ndaki gram altın hesabımda, borcum nedeniyle daha önc...e konulan haciz ve bloke, borcumu ödeyip haciz kaldırılmış olmasına rağmen
Dünya Katılım Bankası bireysel hesabımdan bugün döviz bozup havale yapmak istedim ancak mobil uygulamada günlük işlem li...mitim aşıldığı için işlemim gerçekleştirilmedi. Sadece döviz bozup para transferi yapmak isterken bu limite takılmamı ve işlem yapamamayı anlamsız buluyorum. Bunun üzerine müşteri
Dünya Katılım Bankası’ndaki hesabımın tamamen kapatılması ve banka ile hiçbir resmi bağımın kalmaması için yaklaşık bir ...hafta önce talepte bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu talebim yerine getirilmedi. Nuriosmaniye Şubesi müşterisiyim ve müşteri numaram 231111’dir. Müşteri temsilcisiy
Dünya Katılım Bankası’nda yaklaşık 1 yılı aşkın süredir kıymetli maden kurları üzerinden işlem yapıyorum. Bu süre boyunc...a bankanın alım satım makasını keyfi biçimde sürekli açıp daralttığını, bu esnada müşterisini korumak yerine yalnızca kendi kazancını düşündüğünü gözlemliyorum. Kur makası zaman za
"Sorunum 8 9 günün sonunda şikayet var a yazmam sonucunda geri dönüş yapılıp 24 saat içerisinde çözüldü ilgilenenlere teşekkür ederim"
21.06.2026 tarihinde saat 19.40 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Dünya Katılım Bankası’na EFT işlemi yaptım. Bu işlem...i Dünya Katılım Bankası’ndaki kendi hesabıma göndermem gerekirken, yanlışlıkla banka havuzuna gerçekleştirmişim ve bu işlemde 5.800 TL tutar ile birlikte işlem komisyonu da çekildi
"Teşekkürler"
23 Haziran Salı günü saat 17.10 civarında Kahramanmaraş Afşin’de bulunan TE...B ortak ATM’sinden Dünya Katılım Bankası Kayseri şubesi hesabıma 10.000 TL
Dünya Katılım Bankası’nda altın alım–satım makasının uygun olmasından dolayı görüntülü görüşme ile hesap açtım ve açtıkt...an sonra mobil uygulama üzerinden hesabıma yüklü bir miktar EFT yaptım. Ardından mobil uygulamadan altın alımına geçtiğimde sistem en fazla 500.000 TL’lik alıma izin verdi ve kalan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
