ATM'de Yatırılan 40.400 TL Hesaba Geçmedi

14 Ekim 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Sungurlu Halkbank şubesine ait ATM’den Dünya Katılım Bankası’ndaki hesabıma 40.400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve para cihazda kaldı.

Bu durum üzerine Dünya Katılım Bankası müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Son olarak 19 Ekim’de yaptığım görüşmede, işlemin ilgili iş biriminde olduğu ve aciliyetinin bildirileceği söylendi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın para hâlâ hesabıma geçmedi ve somut bir çözüm üretilmedi.

Dünya Katılım Bankası’ndan, ATM’nin aldığı 40.400 TL tutarının gecikmeksizin hesabıma aktarılmasını ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.