to read complaints and reviews, or file yours.DS Damat’ın internet sitesinden aldığım üç adet takım elbiseyi paketlerini hiç açmadan iade ettim. Ürünlerimi 30.07.2026... tarihinde DHL Kargo ile 244164347772 ve 5849******64 takip numaralı gönderilerle firmaya gönderdim ve sipariş detaylarımda ürünlerin “iade edildi” olarak göründüğünü de teyit etti
DS Damat’ın kendi internet sitesinden 7 Ağustos tarihinde hakiki deri cüzdan siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün ...3–8 gün içerisinde kargoya verileceği ve tarafıma ulaşacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. 11 Ağustos Salı gününde
13 Haziran 2026 tarihinde Forum Magnesia DS Damat şubesinden biri siyah biri gri olmak üzere iki adet jogger pantolon sa...tın aldım. Gri olan pantolonu sadece bir kez giymeme rağmen ilk kullanımdan sonra her yerinden ipler atarak kullanılamaz hale geldi. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim
26.07.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark D’S Damat mağazasından damatlık seti satın aldım. Setin gömleğini mağazada den...ediğimde ürünün teşhir ürünü olduğunu fark ederek çalışan personele özellikle “Bu gömlek teşhir ürünü, yenisi gelecek değil mi? ” diye sordum. Kendisi bana açıkça “Evet, bundan yan
05.08.2016 tarihinde saat 11.38’de Gaziantep Gazi Muhtar DS Damat mağazasından bir ürün satın aldım. 07.08.2026 günü saa...t 16.20 civarında ürünü iade etmek üzere tekrar mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli özel indirim uygulandığını, bu nedenle iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini
DS Damat’tan 01.07.2026 tarihinde online kanaldan 2000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünü iade ettim ve si...stem üzerinde de iade işlemi tamamlandı olarak görünüyor. İade sürecinde ürün bedelinin en geç 10 gün içinde kartıma yansıtılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesi
DS Damat internet sitesinden 31 Temmuz tarihinde DS Damat Regular Fit siyah düz takım elbise siparişi verdim. Haftaya ön...emli bir mülakatım olduğu için bu takımı özellikle bu tarihe yetişecek şekilde aldım. Sipariş durumum günlerce sitede “onaylandı, hazırlanıyor” şeklinde göründü ve 4 gündür ürünü b
DS Damat’tan yaklaşık 20.000 TL ödeyerek bir takım elbise satın aldım. Takımı ilk kez mezuniyet törenimde giymek için al...dım ve daha ilk giyişimde, mezuniyetin ortasında pantolonun bacak arasından iğne ve dikiş hatasından kaynaklanan bir yırtılma yaşadım. Hiçbir yere çarpma, takılma, düşme ya da sürt
D’s Damat’tan Trendyol üzerinden “regular fit bej apoletli beli kemerli pardösü/trençkot” ürünü satın aldım. Ürünü Eylül... 2024’te aldık, Nisan ayından beri de yaşadığım sorun ve mağduriyet devam ediyor. Ürün, kuru temizleme şartlarına uygun şekilde kuru temizlemeye verildi ancak buna rağmen kumaşında
İzmir Optimum AVM’de bulunan Damat ds mağazasından Mayıs ayında toplam 25.000 TL ödeyerek dört parça ürün satın aldım. Ü...rünlerin etiketlerinde yazan yıkama talimatlarına birebir uyarak aynı programda yıkama yapmama rağmen iki pantolon ciddi şekilde çekti, bir üründe ise belirgin şekilde salma meydan
DS Damat’ın internet sitesinden 23.06.2026 tarihinde verdiğim 3270057092911182 numaralı siparişimle 8 adet t-shirt satın... aldım. Ancak ürünlerin kalitesi o kadar düşük çıktı ki, sadece 3–4 kez giymeme rağmen özellikle koltuk altı kısımlarında ciddi şekilde erimeler ve yıpranmalar oluştu. Yeni aldığım
Kocaeli 41 AVM’deki D’S Damat mağazasından üzerinde 5.999 TL yazan twn jogger pantolon satın aldım. Kasada ise bana “zam... geldi, etiketleri daha değiştirmedik” denilerek toplamda 7.000 TL tahsil edildi. Ödemenin 5.000 TL’si mağazanın kendi hediye kartından, 2.000 TL’si ise kredi kartımdan çekildi. E
Nisan ayında Bursa Kent Meydanı AVM DS Damat şubesinden aldığım smokini düğün günümde ilk kez giydim. Smokinin rengi, iç...ine giydiğim beyaz gömleğe bulaştı ve gömleği ciddi şekilde boyadı, ayrıca eşimin gelinliğine de renk geçti. Eşimin gelinliği bu lekeler yüzünden çıkmayacak şekilde zarar gördü ve
31.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00 civarında D’S Damat müşteri hizmetlerini telefon üzerinden arayarak iade talebi...mle ilgili destek almak istedim. Aramam sırasında sistem beni otomatik yanıta yönlendirdi ancak herhangi bir işlem numarası, kayıt numarası ya da net bir yönlendirme yapılmadı. 08
DS Damat Nata Vega mağazasından kısa süre önce iki adet aynı model pantolon satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık beş ...gün sonra bir kez giydik, ardından da aynı anda, birlikte yıkandı. İlk yıkamadan sonra siyah olan pantolonların rengi griye döndü ve belirgin bir şekilde renk attı. Bu durum üzeri
İstanbul Forum AVM’de bulunan DS Damat mağazasından kısa süre önce birkaç adet t‑shirt satın aldım. Aldığım her ürünü gi...ymeden önce yıkama alışkanlığım var; bu tişörtleri de aynı şekilde, diğer tüm ürünlerimle birlikte 30 derecede normal programda yıkadım. Aynı anda yıkadığım beş tişörtten sadece la
D’s Damat’tan 17.07.2026 tarihinde 3291743771413180 numaralı siparişimle bir adet mayo şort satın aldım. 499 TL tutarınd...aki ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor. Bu süreçte müşteri
"Hızlı çözüm ve duyarlılığınız için teşekkür ederim. Ayrıca mağaza müdürü Mehmet beyin de süreçteki yardımları için çok teşekkür ederim."
DS Damat’tan satın aldığım tişörtü üzerinde leke olduğu için değişim talebiyle 20 Haziran 2026 tarihinde firmaya geri gö...nderdim. Ürünün sipariş numarası 3258959454811470’tir. Ancak, aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne ürünün yenisi gönderildi ne de tarafıma ücret iadesi yapıldı. Bu süreç
26 Temmuz Pazar günü Balıkesir On Burda AVM’de bulunan D’S Damat mağazasından bir takım elbise ve gömlek alışverişi yapt...ım. Takım elbise için bana 10.000 TL’lik ürünün 2.500 TL indirimle 10.850 TL’ye düştüğü, bu fiyatın başka yerde olmayacağı söylendi. İçindeki gömlek için de 3.000 TL fiyat verilip
20.07.2026 ve 21.07.2026 tarihlerinde, Damat & Twenze markasının resmi internet sitesi olan dsdamat.com üzerinden, tamam...ı aynı model, aynı kalıp ve aynı beden olmak üzere toplam 6 adet Polo yaka t-shirt satın aldım. Bu tişörtler içinde lacivert ve mavi renk olanlar diğerlerine göre daha kısa ve daha
09.07.2026 tarihinde Kayseri Park DS Damat mağazasından toplam 3.499 TL tutarında iki adet t-shirt satın aldım. Ertesi g...ün ürünleri iade için aynı mağazaya götürdüm, tişörtleri teslim ettim, fişimi ve İş Bankası kartıma ait bilgilerimi alarak iadenin kartıma yapılacağını söylediler. Aradan 15 gün g
"Mağduriyetim bugün itibari ile giderildi Umarım daha uzman ekipler ile çalışır DS Damat Kumaş ve ürünlerin kesimleri çok güzel"
DS Damat İzmir Selçuk Outlet (Selvey) şubesinden 20.07.2026 tarihinde saat 16:34 sularında takım elbise ve ayakkabı satı...n aldım. Ödeme sırasında mağazanın pos cihazında sorun oluştu ve cihaz fişi “iptal” şeklinde kesti, buna rağmen ödeme kart ekstreme yansıdı. Yani işlem iptal edilmiş gibi görünmesi
DS Damat internet sitesinden aldığım gömleğin iadesini 29 Mayıs tarihinde y...aptım. 1.328,60 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
