to read complaints and reviews, or file yours.DS Damat’tan 3499 TL İade Ödemesinin Sürekli Gecikmesi
DS Damat’tan online olarak satın aldığım takım elbiseyi iade ettim. 22 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma SMS ile 3.499 TL tutarındaki iade ücretimin hesabıma yatırılacağının bildirileceği söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bugün 14 Haziran 2026 ve neredeyse 1 ay olmasına rağmen, defalarca aramama karşın ücret hâlâ hesabıma yatmadı. Her aradığımda sadece “muhasebeye iletildi, dekont bekliyoruz” şeklinde genel bir cevap alıyorum ve somut bir ilerleme ya da net tarih bilgisi verilmiyor. Sipariş numaram 3232971753814255’tir.
Uzun süredir çözülemeyen bu iade sürecinin daha fazla uzatılmamasını ve 3.499 TL tutarındaki iade ücretimin derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Samet C. A. şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00 )
Hâlâ hiçbir gelişme yok 34. Gün bugün.
