to read complaints and reviews, or file yours.Dreame X50 robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 68.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı alalı daha 2 ay bile ol...madan sensör hatası vermeye, şarj istasyonunu bulamamaya, kendi kendine duvarlara ve etrafa çarpmaya ve tamamen kafasına göre anlamsız hareketler yapmaya başladı. Yaklaşık 1 aydır
2024 Mayıs ayında Adana Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Dream Ls Gen2 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı ...aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyorum, neredeyse hiç sorunsuz kullandığım bir dönem olmadı. Ürün toplam 4 kez servise gitti. Navigasyon bozulması, sürekli etrafa çarpması,
12.05.2026 tarihinde Media Markt Manavgat şubesinden 17.999 TL ödeyerek Dreame r 20 Ultra Aqua Cycle dik süpürge satın a...ldım. Ürünü ilk çalıştırdığım andan itibaren şarjının inanılmaz derecede kısa sürede bittiğini fark ettim, bir odayı bile zor süpürebiliyorum. Süpürgeyi sadece iki kez kullanabildi
Dreame 50X Ultra robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. İlk aldığım üründe “LMS kaldırılamıyor” hatası sebebiyle s...ervise göndermek zorunda kaldım ve ürün için değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası gelen yeni robot süpürgede de ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yeni gelen cihazın süpürme perf
Dreame marka robot süpürgemi motor sesindeki ciddi azalma nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Servis formund...a T211-15748-R-C numarası ve zır referansı olarak 18780235 yer almaktadır. Ürün “tamir edildi” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak cihaz hâlâ eski performansında çalışmamakta,
BDH Bilişim ve Dreame Mağduriyeti – Ürün Gönderilmiyor, İade Yapılmıyor, Sürekli Oyalanıyorum. Dreame marka robot süpürg...em arıza nedeniyle BDH Bilişim yetkili servisine teslim edilmiştir. Ancak uzun süredir devam eden süreçte tarafıma ne ürün teslim edilmekte ne de ücret iadesi yapılmaktadır. Konu i
Dreame l40 robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldıktan çok kısa bir süre sonra, ürün sadece yaklaşık 40 dakika ç...alıştıktan sonra hata verdi ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine cihazı 10 Mayıs’ta yetkili servise gönderdim. Servisle yaptığım görüşmelerde, ilk 4 ay içinde oluşan arızalar
31.03.2026 tarihinde 1171165 servis kayıt numarası ile Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge cihazım yetkili servis ta...rafından işleme alındı. Yasal onarım süresi olan 20 iş günü aşılmış olmasına rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Yapılan görüşmelerde istasyon ünitesinde arıza olduğu, yurt dı
Dreame l40 Ultra ae model süpürgeyi 24.01.2026 tarihinde Teknosa’dan, ek garantiyle birlikte toplam 55.500 TL ödeyerek s...atın aldım. Ürün daha 1 haftalıkken arızalandığı için 24.01.2025 tarihinde servise gönderdim. Yaklaşık 1 ay serviste kaldıktan sonra “cihazda sorun yok” denilerek tarafıma geri gön
"Ben bu kadar kısa sürede dönüş yapabileceğinizi düşünmüyordum ilgilendiğiniz için teşekkür ederim serviste kayıp olan robotum bulundu tarafıma iletilecek"
10.07.2025 tarihinde İstanbul Pendorya Media Markt mağazasından Dreame d20 Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü ...özellikle hem süpürme hem silme özelliği için tercih etmeme rağmen, satın aldığım günden beri vaat edilen performansı hiçbir zaman göstermedi. Sıradan bir ev ortamında günlük kull
Şubat 2026’da Vatan Bilgisayar’dan Dereme L40s Pro Ultra robot süpürge satı...n aldım. Ürünü ilk kullanımımda cihaz Lidar sensör arızası verdi ve yetkili
Dreame marka l10 s Pro robot süpürgemi 1.5 yıldır kullanıyorum. Aldığım ilk günden beri kenarlarını evin süpürgeliklerin...e sürterek çiziyor. Bunun için servise götürdüm, garanti kapsamında ama hâlâ çiziyor. Bir sorun olmadığını söylüyorlar; kenarları çok kötü çizik içinde. Daha sonra, bir ay önce tek
19.04.2026 tarihinde yaklaşık 80.000 TL ödeyerek Dreame X60 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Ürünü 3 gün boyunc...a dikkatlice kullandım ve gözlemledim, performansındaki sorunlar nedeniyle ürünü ayıplı olduğunu düşünerek birebir değişim talebiyle servise göndermek zorunda kaldım. 23.04.2026 t
Aralık 2025’te Bursa Özdilek AVM Media Markt mağazasından Dreame L10s Pro Gen2 robot süpürge satın aldım. Ürünü henüz 1 ...yıl bile olmadan kullanmaya başlamama rağmen yaklaşık 1 aydır cihazın silme özelliği düzgün çalışmıyor, yerleri silmiyor. Toz haznesi süpürme konusunda iyi olmasına rağmen, silme f
Trendyol üzerinden indiriminmerkezi adlı satıcıdan 9 Mayıs 2026 tarihinde Dreame h12 Dual Islak & Kuru Dikey Süpürge sip...arişi verdim. Sipariş numaram 11216429733 olmasına rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket yok. Satıcıya Trendyol üzerinden me
02.05.2026 tarihinde eşim E*** D******** adına Hepsiburada üzerinden Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldık. Hepsibu...rada sipariş numaramız 416 895 921 0’dır. Ürünü toplamda sadece 3 kez kullandık ve daha ilk kullanımlarda cihaz kendi etrafında dönmeye başladı, normal temizlik yapamaz hale geldi.
"Teşekkür ederim hemen ilgilendiler değişim onaylandı"
Dream l20 Ultra robot süpürgeyi 4 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olacak şekilde satın aldım... ve uzun süre severek kullandım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra temizlik sırasında 1–2 kez çalışıp durmaya, “servisle iletişim kurun” uyarısı vermeye başladı. Ardından ro
Sharaf Güzelyurt AVM içindeki mağazadan aldığımız Dreame z10 Station istasyonlu kablosuz süpürge e3 arızası verdiği için... ürünü garanti kapsamında 18.04.2026 tarihinde mağazaya teslim ettik. Yaklaşık bir buçuk hafta sonra arandık ve ürünü teslim almaya gittik. Mağaza içerisinde ürünü denemek istedik,
02.05.2026 tarihinde Dreame’nin kendi internet sitesi üzerinden Dreame Pocket saç kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün... Aras Kargo ile gönderildi, ancak daha önce aynı adrese hem kendi firmalarının hem de birçok firmanın defalarca sorunsuz teslimat yapmasına rağmen bu kez “adres hatası” denilerek k
İnternet reklamına aldanarak Dream l40 süpürge aldım. Reklamında yatak baza altlarına rahatlıkla kullanılabilir görünüyo...r. Ama sadece dikey süpürge bu işlemi yapıyor. Dream firmasını aradım, bel fıtığı ameliyatı olduğu için bu ürün benim sağlığıma uygun değil. Çözüm olarak bana sundukları Vatan Bil
Ankara Eryaman Media Markt mağazasından yaklaşık bir yıl önce 37.799 TL ödeyerek Dreame l40 Ultra robot süpürge satın al...dım, ayrıca 3 yıllık sigorta için de 8.799 TL ödedim. Ürünüm iki kez servise gitti. İlk gönderdiğimde hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi ve cihaz bana çok kötü, yıpranmış bir
"Dreame Türkiye'den Deniz hanım tarafından arandım ve mağduriyetimin giderilmesi için ellerinden geleni yaptılar. Çözüm odaklı olduğu için Deniz hanıma teşekkür ederim. Cihaz değişimine gidilip yeni cihazın yarın kargoya verileceği iletildi"
14 Nisan 2026 tarihinde sensör arızası nedeniyle Dreame marka robot süpürge...mi İstanbul Maltepe’deki BDH servisine teslim ettim. Ürün ilk servisten dön
18.02.2026 tarihinde Dreame L40s Pro Ultra model süpürgemi, Dreame teknik servisi olan Teknoser firmasına gönderdim. Cih...azın kusurlu olduğu tespit edilip değişimi onaylanmasına rağmen, aradan yaklaşık 3 ay geçmesine karşın yeni ürün tarafıma hala gönderilmedi. Ürünün seri numarası R9419B561EU1407333
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %22
