Dreame yapamıyorum

Dreame’nin Hepsiburada üzerindeki kendi mağazasından 04.08.2025 tarihinde yaklaşık 33.000 TL ödeyerek Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı sadece birkaç ay olmasına ve toplamda birkaç kez temizlik yaptırmama rağmen, yaklaşık 2 ay önce cihaz istasyonuna düzgün şekilde par...

Teknosa’dan bir hafta önce Dream l40 model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Herhangi bir engel olmamasına rağmen sürekli engel var uyarısı veriyor, istasyona geri dönmüyor ve olduğu yerde kalıyor. Ayrıca sadece süpürme modunu seçmeme rağmen paspası da ısl...

18 Ocak 2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt şubesinden Dreame Bot L10s Plus model robot süpürge satın aldım. Ürün için ayrıca kasko yaptırdım ve toplamda 22.000 TL ödeme yaptım. İlk yaklaşık 4 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamazken, sonrasında cihaz “yan fırça sorunu” uyarısı vermeye ve süre...

Ocak 2025 tarihinde Esenyurt Marmara Park Media Markt mağazasından Dreame L20 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün, haritalandırma yapmamaya, aynı alanı çok uzun sürede defalarca süpürmeye ve zaman zaman ana istasyonu bulamamaya başlayınca 03.12.2025 tarihinde Ouno Service’e servis için gönderdim. ...

Hepsiburada üzerinden aldığım Dreame L10s Plus robot süpürgeyi kasım ayının başında sipariş ettim. Ürün ilk geldiğinde istasyona çıkmıyor ve içindeki tozları istasyona boşaltmıyordu. Bunun üzerine ürünü 12 Kasım’da Dreame teknik servise gönderdim ve inceleme sonucu tarafıma yeni ürün gönderdiklerine...

Dream r10 dik süpürgeyi satın aldıktan yalnızca 8 ay sonra ürünün toz haznesi/düğmesi kendiliğinden kırıldı. Ürün hiçbir şekilde darbe almadığı ve normal kullanım dışında bir durum yaşanmadığı halde bu arıza ortaya çıktı. Cihazı 2 hafta önce yetkili servise gönderdim ve 202500088330 kayıt numarası ...

Kasım 2025’te Bursa Media Markt mağazasından Dream Gen 2 l10 robot süpürge satın aldım. Üründen genel olarak memnunum ancak paspas pedleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 13 Aralık 2025 tarihinde paspas pedlerinin yapışkanlığının azaldığını fark ettim, dün itibarıyla ise tamamen yapışmamaya baş...

Trendyol üzerinden yaklaşık 7 ay önce Dreame d9 model robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk başta sorunsuz kullanırken yaklaşık 1 ay önce süpürme performansı ciddi şekilde düştü ve neredeyse hiç çekmemeye başladı. Bunun üzerine yaklaşık 2 hafta önce ürünü İstanbul Esenler’den Dreame’in yönlendirdiğ...

11.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame r20 marka/model dik süpürge satın aldım. Ürün ilk geldiğinde toz haznesindeki lastikte yırtık olduğu için servise gönderildi. Servisten döndüğünde lastik değiştirilmişti ancak bu kez süpürgenin çekim gücü ciddi şekilde düştü ve kullanım kalitesi tama...

Dreame Z10 Station dikey süpürgeyi satın aldıktan sonra, cihazın içinde birden fazla filtre olduğu için bu filtrelerin yedeklerini temin etmek amacıyla Dreame Türkiye ile iletişime geçtim. Talebim Ouno isimli yetkili servise iletildi ve yedek filtreler için benden 6.340 TL ücret istendi, ben de bu ü...

26 Ağustos’ta Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Dream L10s model robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay sorunsuz kullandıktan sonra son bir haftadır silme özelliği tamamen çalışmamaya başladı. Sorun ortaya çıktıktan sonra Media Markt mağazasına başvurdum ve ürünü teknik servise yönl...

Dreame L20 Ultra robot süpürgem toz haznesini kendisi boşaltmamaya başlayınca, 25.11.2025 tarihinde destek almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Servisin açık adresini ya da telefon numarasını talep etmeme rağmen bana herhangi bir bilgi verilmedi; yalnızca ürünü kargo ile gönderebileceğ...

15 Ağustos tarihinde İstanbul Zorlu Center AVM Media Markt mağazasından Dreame L10s Ultra Heat model robot süpürgeyi 32.000 TL ödeyerek satın aldım; ayrıca 3+1 yıl ek garanti için 8.000 TL daha ödedim. Böylece toplamda 40.000 TL ödeme yaptım. Ürünü ilk yaklaşık iki buçuk ay sorunsuz kullandım; anca...

Kayseri Media Markt mağazasından yaklaşık üç hafta önce Dreame L10s Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü sadece iki hafta kullanabildik ve ardından şarj sorunu yaşamaya başladık. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Ürün serviste ön gün olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı....

Dream Gen Pro 2 robot süpürge kullanıyorum. Cihazın küçük fırçasının iç kısmı kırıldı. Sorun 5 Eylül’de başladı, ben de 11 Eylül’de ürünü satın aldığım Media Markt mağazasına teslim ettim. O günden beri robot süpürgeyi kullanamıyorum. Ürün önce kaskoya gönderildi, tamir edildiği söylendi ve bana ge...

Teknosa’dan 21 Ağustos tarihinde 15.999 TL ödeyerek satın aldığım Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürgem, iki ay içinde arızalandı. Ürünü, Dreame teknik servisine iade talebiyle gönderdim ve müşteri hizmetleri, iademin teknik birim tarafından onaylandığını, para iademin yapılacağını ve süreçle ilgili ...

Drema T30 dikey süpürgeyi Aydın’daki kendi mağazanızdan 13.12.2024 tarihinde satın aldım. Ürün, daha 1 yıl dolmadan başlığındaki tekerleklerin arkasında, boru ile tekerlekleri tutan iki adet pim düştü ve başlık kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 2 aydır bu sorun nedeniyle makineyi hiç kullanamıyorum....

Dreame D10s Pro model robot süpürgemi arızası nedeniyle DHL kargo ile Tekno Servis’e 26 Kasım tarihinde gönderdim. Üzerinden yaklaşık iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünümle ilgili hâlâ hiçbir somut bilgi alamadım. Kargo faturasında adres ve telefon bilgilerim yer aldığı için benden ayrıc...

28.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasına Dreame l40 Ultra model robot süpürge almak için gittim. Mağazada stokta olmadığı, Trabzon’daki mağazada bulunduğu, birkaç gün beklemem halinde oradan sipariş verilebileceği söylendi. Ben de kabul ederek ürünü sipariş ettim, ödemeyi kas...

22.11.2025 tarihinde Media Markt Samsun AVM mağazasından Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Ürünü 59.899 TL tutarında kredi kartı ile aldığımda, yanında hediye olarak Dreame N10 taşınabilir halı yıkama cihazının en geç 10 gün içinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak üzerind...