to read complaints and reviews, or file yours.Dreame marka h14 model süpürgeyi Vatan Bilgisayar Diyarbakır şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, halılardaki... tozları normal modda çekmediğini, sadece turbo modda halının üzerinden 5–6 kez geçince ancak toparlayabildiğini fark ettim. Ayrıca silme modunda kullanırken de fırçanın parke ve f
"Yaşanılan solüsyon stok sıkıntısı yüzünden tarafıma bugün ulaşılıp mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma hediye solüsyon göndermek istediklerini ve yaşamız olduğum mağduriyet için üzgün olduklarını söylediler arayan müşteri temsilcisi ılımlı çözüm odaklıydı ilgi alakaları için çok teşekkür ederim"
"Dreame Türkiye'den iletişime geçilip hediye ürün gönderimi yapıldı teşekkürler."
10 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan Dreame l40 Ultra robot süpürge satı...n aldım. Kutu içinden çıkan yüzey temizleyici solüsyonu bittiğinden beri ay
19.03.2026 tarihinde Konya Media Markt m1 Real AVM şubesinden Dreame L40s Pro Ultra modelini aldım. Eve gelip kurulumunu... yaptım; haritalamaya başladığı zaman lidar sensör arızası veriyor. 1-2 ay kullansaydım, daha kutudan çıkan sıfır üründe böyle bir arıza ile karşılamak gerçekten olumsuz bir durum.
Dreame Pm20 model ürünümü satın aldığım gün eve getirip kutudan çıkan kitap...çıktaki yönergelere uygun şekilde kurdum. Ancak mağazada gösterilirken olma
Dreame h14 model süpürgeyi 2025 Ağustos ayında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay önce arıza nedeniyle ser...vise gönderdim. Servis sürecinde cihazın elektronik aksamına (kart/ana kart) müdahale edildiği tarafıma iletildi ve ürün çalışır durumda teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldıktan
17 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım Dreame r20 model dikey süpürgem, henüz ikinci haftasında teknik bir arıza verdi. C...ihaz süpürme esnasında normalin dışında bir ses çıkarmaya başladı ve fırça başlığı kontrolüm dışında, cihaz kapatılsa dahi sürekli dönmeye devam etti. Fırça başlığındaki küçük bir
"Stoklar güncellendi fakat tarafıma iletişime geçilmedi. Yinede teşekkürler"
"Dreame müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma hediye solüsyon gönderileceği bildirildi. Teşekkür ederim ilginiz için. Cihazla ilgili hiçbir problemim yok çok memnunum. İleri ki zamanda yedek parça konusunda müşterileri mağdur etmemek adına stok problemlerini çözerseniz mükemmel olacak."
Teknosa’dan satın aldığım Dreame l40 Ultra ae robot süpürgem için gerekli o...lan temizlik solüsyonunu yaklaşık bir aydır temin edemiyorum. Cihazı kullan
10 Şubat’ta Dreame markasına ait Airstyle Pro saç şekillendirici satın aldım. Ürünü toplam 4–5 kez kullandık ve bu çok k...ısa sürede ürünün kapakları bozuldu. Bu kadar az kullanımda arıza yapması nedeniyle üründen tamamen soğudum ve iade talep ettim. Ürünü servise gönderdiler, ben açıkça iade ve para
"Dreame ailesine teşekkür ederim. Biraz uğraştım ama destekleri ve yardımları mutlu etti beni. Ücret iademi aldım."
Trendyol üzerinden Exen satıcısından 9 Şubat tarihinde Dreame marka l40 ae ...model robot süpürge satın aldım. Üründe kamera sorunu yaşadım ve haritaladı
Media Markt’tan yaklaşık 1 yıl önce Dreame L10s Pro Ultra Heat temizlik robotu satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ha...lıları algılamıyor, kirleri ortada bırakıyor ve doğru düzgün temizlik yapmıyor, basit bir gırgır kadar bile iş görmüyor. Yaşadığım sorun üzerine ürünü servise götürdüm, parçalarda
Dreame markasından 12.03.2026 tarihinde Dreame l40 Ultra ce model robot süpürge satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığınd...a cihazın iç kısmında yer alan solüsyon ünitesinde bulunması gereken bir parçanın kutu içeriğinde yer almadığını fark ettim. Durumu firmaya ilettiğimde, eksik olan bu parçanın ürü
Derame marka bir robot süpürgeyi 06.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Kafkasda satıcısından 60.000 TL bedelle, kredi ...kartına taksitle satın aldım. Ürünü kullanma kılavuzuna uygun şekilde kurup ilk kullanımda evi taratarak harita çıkarttım, ancak ikinci çalıştırmamda cihaz yerinden milim oynamadan
"Firma ilgilendi."
Dreame L10s Ultra Pro robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Dreame Türkiye res...mi internet sitesinden satın aldım. Cihaza özel kullanılan deterjan kısa sü
Daha önce Dreame l10s Pro Gen 2 Robot Süpürge modelini kullandık. Çekiş gücü ve paspas performansından çok memnun kalmam...ıza rağmen yazılım ve haritalama hataları nedeniyle süpürme bitmeden istasyona dönme, istasyonu bulamama, kapılar açık olmasına rağmen engel hatası verme gibi pek çok sorun yaşadık
Dreame l40 Ultra süpürge için yaklaşık 6 aydır hiçbir yedek parça temin edemiyorum. Herhangi bir parçası stoklarda bulun...muyor ve ihtiyaç duyduğumda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Satın alma aşamasında bize bu ürünle ilgili yedek parça konusunda hiçbir sorun yaşamayacağımız özellikle belirtilere
Media Markt Nilüfer şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce Dreame l10 Pro Ultra model süpürge aldım. Cihazın paspas bezlerini ...yıkama sırasında temiz su gelmeme sorunu vardı, ayrıca bataryası da problemliydi; iki oda temizledikten sonra şarjı bitiyordu. Bu sebeple cihazım 11.02.2026 tarihinde Ouno servise
Dreame Home markasından 18.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall Vatan Bilgisayar şubesinden L10s Pro Gen 2 model robot süpü...rge satın aldım. Ürün 2 yıl garantili ve yaklaşık 9 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan memnuniyetle kullandım. Son 1 aydır robot süpürgem paspaslama yaparken su haznesinden suyu bo
Teknosa’dan 26.05.2025 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM mağazasından Dreame L10s Pro Gen 2 model robot süpürge ...satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken çalışmaz hâle geldi ve bunun üzerine 28.01.2026 tarihinden itibaren servisle iletişime geçtim. Ürün Teknosa aracılığıyla yetkili servise gö
"Deniz hanıma teşekkür ederim. İlgilendiler ve çok hızlı çözüm ürettiler"
Neon İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi’ne ait “neon Dreame Bot D10s Plus Robot Süpürge” cihazımı şarj sorunu nedeniyle 16... Şubat’ta servise gönderdim. Firma cihaz için “yüksek voltaj nedeniyle yandı, bakım yapıldı” bilgisini verdi ancak ürün bana hiçbir onarım yapılmamış, tamir görmemiş şekilde geri g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
