to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Eryaman Media Markt mağazasından yaklaşık bir yıl önce 37.799 TL ödeyerek Dreame l40 Ultra robot süpürge satın al...dım, ayrıca 3 yıllık sigorta için de 8.799 TL ödedim. Ürünüm iki kez servise gitti. İlk gönderdiğimde hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi ve cihaz bana çok kötü, yıpranmış bir
"Dreame Türkiye'den Deniz hanım tarafından arandım ve mağduriyetimin giderilmesi için ellerinden geleni yaptılar. Çözüm odaklı olduğu için Deniz hanıma teşekkür ederim. Cihaz değişimine gidilip yeni cihazın yarın kargoya verileceği iletildi"
14 Nisan 2026 tarihinde sensör arızası nedeniyle Dreame marka robot süpürge...mi İstanbul Maltepe’deki BDH servisine teslim ettim. Ürün ilk servisten dön
Media Markt’tan satın aldığım Dreme robot süpürgeyi, Nisan 2025 içinde aynı arızadan dolayı tam 4 kez İstanbul Kağıthane...’deki yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Cihazın silme işleminde su vermemesi ve paspaslama yapmaması sorunu nedeniyle iki kez motorunun değiştiği söylendi, ancak her seferin
21.09.2025 tarihinde Media Markt Türkiye mağazasından Dream d9 Gen2 robot süpürge satın aldım. Ürün, satın aldığım ilk g...ünden bu yana sürekli şarj problemi yaşamaktadır ve aynı arıza nedeniyle şu ana kadar 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. Her servis işleminden sonra sorunun giderildiği belir
25.02.2025 tarihinde Gaziantep Forum Media Markt mağazasından Dreame marka bir robot süpürge satın aldım, ayrıca ürün iç...in kasko da yaptırdım. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, tamirden dönmesinin ardından ev taşıma ve internet problemi nedeniyle yaklaşık 7–8 ay kadar ürünü kullanamadık.
Dreame L10s Plus robot süpürgemi “mesafe sensörü hatası” nedeniyle 30.04.2026 tarihinde Balıkesir 10 Burada AVM içindeki... Media Markt mağazası aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim. 06.05.2026 tarihinde ürünün onarımı yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi. Ancak ürün geldiğinde, sanki
30 Nisan 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Dreame Ultra aquac...ycle dikey süpürge satın aldım, ürün 4 Mayıs 2026 tarihinde teslim edildi.
Dreame L40s Pro Ultra robot süpürgeyi 3 Mayıs’ta Ankara Kızılay Media Markt... mağazasından satın aldım. Cihazı ilk kez çalıştırıp haritalandırmayı başla
"Şikayetimden sonra 1 saat dahi geçmeden iletişime geçerek durumu çözdüler. Tekrar aynı sıkıntı yaşanırsa onu da çözeceklerine dair teminat verildi. İlk defa kullandığım bir markaydı genel olarak hizmetten memnun kaldım"
04 Mart 2023 tarihinde Media Markt Marmara Park (Beylikdüzü) mağazasından D...reame z10 Pro İstasyonlu Robot Süpürge satın aldım ve aynı anda ek sigorta/
Media Markt Kağıthane şubesinden 10.04.2026 tarihinde Dreame l50 ce model robot süpürge satın aldım. Robot süpürgeler ha...kkında bilgim olmadığını özellikle belirttim, çalışanlar da bu ürünü önererek, kamerası olduğunu ve canlı şekilde izleyebileceğimi söyleyip ürünü bu şekilde anlatarak beni yönlendi
Yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt mağazasından, mağazada almak istediğim marka ve model bulunmadığı için, çalışanların y...oğun ısrarı ve çeşitli vaatleri üzerine Dreame r20 dikey süpürge satın aldım. Hatta o kadar önerildi ki, biz aynı üründen iki adet aldık, aileden bir kişi de üçüncü ürünü aldı. Anc
Media Markt’tan yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Dreame r20 model süpürgenin çöp haznesinin açma‑kapama pedalı kırıldı. ...Ürün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde bir parça arızası yaşayınca hayal kırıklığına uğradım. Yetkili kişilerle görüştüğümde, ürünü komple garantiye göndermem gerektiği, bu parça
Dreame Home L10s Pro robot süpürgeyi 10.05.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü alalı iki yıl bile olmadan ...aynı arızayı ikinci kez yaşamaya başladım. Cihaz çekim yapmıyor, pislikleri yerden almıyor ve motor kısmından patlayacakmış gibi aşırı derecede rahatsız edici bir ses geliyor. Daha
Dream X50 Ultra Robot süpürgeyi yaklaşık altı ay önce Kocaeli 41 Burada Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ilk ...günden beri sensör kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir sorunla kullanmaya çalışıyorum. Süpürge, önünde duvar ya da engel yokken varmış gibi kendini kaldırıyor, kenarları süpürme
"İlginiz için teşekkür ederiz."
23.03.2026 tarihinde Dream r10 Pro marka dikey süpürgemi Şanlıurfa Haliliye... Piazza Avm Media Markt mağazası üzerinden garanti kapsamında servise verdi
18 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım 1239259 ürün numaralı Dreame L10S Pro Gen2 L10S‑Pro‑GEN2‑WHT modelli robot süpürgey...i henüz 3 aylık olmasına rağmen üründen hiçbir verim alamıyorum. Cihaz paspas yapmıyor, uygulama üzerinden verdiğim komutları yerine getirmiyor ve süpürme sırasında haznesindeki to
27 Şubat tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasından 19.999 TL ödeyerek Dream 20 model süpürge satın aldım. Ürü...nü ilk günden itibaren kullandığımda, süpürgenin bir odayı tam bitirmeden diğer odaya geçtiğini, ardından tekrar önceki odaya geri döndüğünü fark ettim ve bu sorun sürekli devam et
"Teşekkürler"
Media Markt'tan Dreame X50 Ultra Complete ürünü satın aldım. 08/04/2026 tarihinde ürün fiyatı 69.999 TL olarak aldım. Pe...rşembe günü aynı ürünün bir üst modeli olan Dreame X50 Pro Ultra 69.999 TL'den satışa sunuluyor. Hem Dreame hem Media Markt sayfasında iki ürünün de fiyatı aynı, tüketiciyi yanıltm
Dreame X50 Pro robot süpürgemde hiçbir sorun yokken, cihaz kendi kendine otomatik bir yazılım güncellemesi yaptı ve bu g...üncellemeden sonra uçurum sensörü hatası oluştu. Güncellemeye kadar sorunsuz çalışan ürün, otomatik güncelleme sonrası teknik bir hata vermeye başladı ve benden servise göndermem i
07.01.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dream l40 Ultra robot süpürgeyi ilk aldığım dönemde sorunsuz kullanıy...ordum. Ancak yaklaşık bir ay sonra cihaz paspas pedlerini algılamamaya başladı ve şu anda paspas özelliği tamamen devre dışı kaldı. Cihaz sadece süpürme yapıyor, silme fonksiyonu h
Yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan aldığım Dreame l40 Ultra robot süpürgede paspas pedleriyle ilgili ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra paspas pedleri plastik kısma tam olarak oturmamaya, sürekli takılıp çıkmaya başladı. Pedler plastik kısma düzgün şekilde tutunmadığı içi
L10S Ultra model robot süpürgemi uzun zamandır severek kullanıyordum; ancak ana fırçasının değişmesi gerekti ve yaklaşık... 2 haftadır bu parça nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Ana fırça için yedek parça bakmak istediğimde, markanın kendi internet sitesinde, Trendyol’da ve ürünü mağazadan satın aldığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %23
