to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira mağazasından Dreame l40 Ultra Mop ...robot süpürgeyi 24.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü sadece iki kez kull
Dream Gen Pro 2 robot süpürge kullanıyorum. Cihazın küçük fırçasının iç kısmı kırıldı. Sorun 5 Eylül’de başladı, ben de ...11 Eylül’de ürünü satın aldığım Media Markt mağazasına teslim ettim. O günden beri robot süpürgeyi kullanamıyorum. Ürün önce kaskoya gönderildi, tamir edildiği söylendi ve bana ge
28.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasına Dreame l40 Ultra model robot süpürge almak için gittim.... Mağazada stokta olmadığı, Trabzon’daki mağazada bulunduğu, birkaç gün beklemem halinde oradan sipariş verilebileceği söylendi. Ben de kabul ederek ürünü sipariş ettim, ödemeyi kas
22.11.2025 tarihinde Media Markt Samsun AVM mağazasından Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Ürünü 59.8...99 TL tutarında kredi kartı ile aldığımda, yanında hediye olarak Dreame N10 taşınabilir halı yıkama cihazının en geç 10 gün içinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak üzerind
Dreame L10s robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil AV...M’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün garantili ve ayrıca kasko
Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Dreame X50 Ultra robot süpürgey...i 58.702 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak bu ürün yerine adres
Dreame ls10 Ultra robot süpürgeyi 2025 yılının 5. Ayında Mersin Yenişehir M...edia Markt mağazasından, uzatılmış garantiyle birlikte yaklaşık 26.000 TL ö
"Dreame Kürşat bey bugün tarafıma ulaştı stok sorunun en kısa sürede düzeleceğini bu surectede en acil toz torbası ve paspasların tarafıma gönderileceğini iletti. Zaten genel anlamda üründen çok memnundum. Dream markasi olarak mağduriyetim hemen çözüldüğü içinde çok teşekkür ederim"
Media Markt’tan almış olduğum Dreame l20 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 1 y...ıldır kullanıyorum. Cihazdan genel olarak memnun olmama rağmen, yedek akses
Media Markt’tan satın aldığım Dreame D9 Max robot süpürgeyi aldığım günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz, ...ilk günden itibaren şarj istasyonunu bulamıyor, sürekli haritasını unutuyor ve sık sık lazer mesafe hatası veriyor. Bu nedenle yaklaşık 3 yılda toplam 10 kez servise göndermek zoru
"Bilgilendirme için teşekkür ederim"
Media Markt üzerinden 285192906 numaralı online siparişimle 21 Kasım tarihi...nde Dreame L10S Ultra Gen 2 robot süpürgeyi ve yanında Dreame L10S Ultra Pr
"Marka tarafından yaşadığım mağduriyet çözüldü. Bu süreci kürşad bey takip etti ve destek sağladı. Şu an süpürgemde bir sorun kalmadı. Çözüm odaklı davrandıkları için markaya teşekkür ediyorum."
"Marka tarafından ulaşıldı bana kürşat bey çok ilgilendi çok teşekkür ediyorum ona sorunu çözdük"
Dream marka d9 Max Gen robot süpürgeyi 16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı Media Markt olacak şekilde sat...ın aldım. Ürünü yaklaşık 1 hafta kadar kullandım ve maksimum modda çalıştırmak istediğimde arıza verdi. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim, bana “yapıldı” denilerek geri
Dreame D9 Max robot süpürgemi yaklaşık 2 ay önce Media Markt üzerinden onarım için gönderdim. Ürünü 15 Ekim tarihinde Yu...rtiçi Kargo ile servise yolladım ve elimde gönderime ve servise dair belgeler mevcut olmasına rağmen, ürünümün kaybolduğu söylendi ve bugüne kadar mağduriyetim hiçbir şekilde gider
"Operasyon departmanından Kürşat beye yardımları için teşekkür ederim, arıza giderilmiştir."
01.01.2024 tarihinde satın aldığım Dreame L10s Pro robot süpürgem arızaland...ığı için 02.11.2025 tarihinde Media Markt aracılığıyla Ouno servisine gönde
Mayıs 2025’te Media Markt’tan satın aldığım Dreame L40 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk ay sorunsuz kullandıktan... sonra cihaz ciddi performans sorunları çıkarmaya başladı. Ağustos itibarıyla süpürme, çekim gücü ve paspaslama işlevleri neredeyse tamamen verimsiz hale geldi. İlk arızadan sonra
"Dönüş sağladılar ve paramı iade ettiler. Özellikle Kürşat Bey'e hızlı dönüşü ve yardımı için teşekkür ediyorum."
Dreame d20 Ultra cihazımı 03.11.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki Media Markt mağazasından satın aldım. 16.11.20...25 tarihinde cihaz temizlik yaparken yazılımsal olduğunu düşündüğüm hatalar vermeye başladı. Bunun üzerine Dreame müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek talebinde bulundum ve
07.01.2024 tarihinde Media Markt’tan Dreame L10 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olup garanti b...itiş tarihi 07.01.2026’dır. 09.07.2025 tarihinde robot süpürgenin geri geri gitmemesi ve süpürmemesi şeklinde bir arıza ortaya çıktı. Ben de ürünü Media Markt üzerinden onarım için
"1,5 aylık Dream firması ile görüşmem sonucunda haklı bulunarak mağduriyetim garanti kapsamında karşılanmıştır. Markaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Tekirdağ Media Markt mağazasından eşim dikey süpürge aldı eve geldiğinde denedim beğenmedim geri iade edeceğimizi söyled...ik iade edeceğimizi duyunca çalışan ilgilenmek bile istemedi kullanılmış ürün diye almak istemedi. Kullanmadık denedik 1 gün de iade etmemize rağmen geri almak istemediler. İnterne
13 Haziran 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Dreame L10S Ultra Gen2 robot süpürge satın aldım (Sipariş No: ...263707182). Ürün paket içeriğinde olması gereken solüsyon ve yedek toz torbası eksikti. Aynı dönemde aynı üründen üç adet aldık ve diğer iki kutuda bu parçalar eksiksizdi, yalnızca
"Media Markt Çisem hanıma ve Beni Adana Media Markt arayan Bayana ilgilerinden ve çözümü hızlandırma çabalarından ötürü çok Teşekkür ediyorum."
31 Ekim 2025'te Media Markt'tan 2 adet Dreame L10S Pro Ultra Heat robot süp...ürge aldım. Borusan Lojistik ile 10 Kasım 2025'te ürünler teslim edildi. Bi
13.948,00 TL’ye Media Markt üzerinden satın aldığım Dreame h12 Dual model süpürgem, yalnızca 1 ay içinde arıza verdi. 7 ...Kasım 2025’te arıza oluştu ve 10 Kasım 2025’te cihazı yetkili servise (IST01-OU-5321889 numarasıyla) teslim ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, servis cihazda “kullanıc
Dreame l10S Pro model robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam e...diyor. Aldığımız günden beri cihaz kendi ekseninde dönüp duruyor ve haritalama yapamıyor. Bu sorunu defalarca yaşadım ve toplamda dört kez servise göndermek zorunda kaldım. Her sef
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15