to read complaints and reviews, or file yours.
06.04.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dreame l40 Ultra robot süpürge, kasım 2025’ten itibaren sürekli aynı ...arızayı vermeye başladı. Cihaz, mopları ana istasyondan almıyor ya da moplar takılı değil uyarısı vererek temizliği yarıda kesiyor. Uygulamada da moplar istasyondayken paspaslama b
"Beni arayıp alakadar olan yardımcı olmaya çalışan Dreame yetkilisine teşekkür ediyorum"
30 Aralık 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından Dreame l40 robot süpürge satın aldım. Cihazı kull...anmaya başladığım ilk ya da ikinci günden itibaren halılarımda çıkmayan izler oluştu. Süpürme sırasında hem süre olarak çok kısa çalışıyor hem de alanları tam olarak süpürmüyor, bi
"Dream firmasından tarafımca aranarak ürünümün değiştirileceği bilgisi verildi."
Dreame l40 Ultra robot süpürgeyi geçen ay Media Markt’tan satın aldım, anca...k cihazı aldığım günden beri düzgün çalışmıyor. Sürekli sağa sola çarpıyor,
"Teşekkür ederim. İlgilendikleri için. Sorun çözüldü."
11.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Dreame l40 Ultra ce model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki üç h...afta sonra arıza yaptı. Bunun üzerine Dreame çağrı merkeziyle iletişime geçerek yönlendirdikleri servise ürünü kargo ile gönderdim. 20.11.2025 tarihinde servis kayıt açıldı ve robo
5-6 ay önce Dreame marka akıllı robot süpürge aldım. Hem silme hem de süpürme yapan bu makinenin, nasıl su temasıyla boz...ulduğunu anlamadım. Teknik servis ise bunu kullanıcı hatası olarak kabul edip ücret talep etti. O da yetmezmiş gibi, üzerinde çizik yokken gönderdiğim ürün çizik içinde geri geldi.
16.07.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt şubesinden tanesi 29.999 TL olmak üzere iki adet Dreame l40 Ultra... ce robot süpürge ve ikisi için de ek sigorta yaptırarak toplamda yaklaşık 77.000 TL ödeme yaptım. İlk günden beri iki üründen de kesinlikle memnun değiliz ve artık net olarak iade
"Kürşat bey özellikle size çok teşekkür ediyorum dream ailesi sizin gibi bir yetkiliye sahip olduğu için çok şanslı ücret iadem yapıldı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16