
döner
Gündemdeki Şikayetler
Trendyol GO’da Yanıltıcı Destek Bilgisi Ve Kuryesiz Sipariş Sorunu
15 Ocak Perşembe gecesi Adana’da Trendyol GO üzerinden Taş Döner (Sümer) restoranından #10879914056 numaralı yemek siparişini saat 02.58’de verdim. Uzun süre herhangi bir hareket olmayınca restoranı aradım, bana Trendyol kuryesinin gelmediğini, siparişimin restoranda hazır şekilde beklediğini söyled...
Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi Ve İptal Hakkım Engellendi

14 Ocak günü saat 23.42’de Yemeksepeti üzerinden Mardin’deki Öncü Döner şubesinden verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca defalarca kez aramamıza rağmen her seferinde “abi geliyor” denildi ancak ne siparişim ulaştı ne de somut b...
Kısa Mesafede Uzun Sipariş Gecikmesi Ve Telefon Cevapsızlığı

14 Ocak 2026 tarihinde saat 23.00–23.15 civarında Diyarbakır Ergani’deki Öncü Döner şubesinden, evime sadece bir sokak uzakta olacak şekilde sipariş v...
Yemeksepeti Üzerinden Soğuk Döner Siparişi İçin Tam İade Talebi

Yemeksepeti üzerinden Sr Döner’den verdiğim siparişte yaklaşık 1,5 saat boyunca teslimat bekledim. Sipariş elime ulaştığında döner tamamen soğumuştu ve bu şekilde yemek zorunda kaldım. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti’ne başvurduğumda sadece 70 TL’lik kupon tanımladılar. Ancak bu kupon ödediğim ...
Yemeksepeti Entegrasyon Sorunu Şubelerimde Sipariş İptallerine Yol Açıyor

Harras Piliç Dönerinde Çiğ Gıda Bulundu, Sağlığım Tehlikede

Harras marka piliç döneri Eryaman File şubesinden satın aldım. Ürünü alalı bir gün olmuştu ve bugün tükettiğim sırada içinde çiğ gıda kaldığını fark ettim. Piliç dönerin tam olarak pişmemiş olması, gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Çiğ gıdanın toksin üretip pişmiş kısma geçm...
Kurye Yok Dediği İçin Siparişler İptal Edildi Ve Ödeme Ücreti Geri Alınması Talep Ediliyor
13 ve 14 Ocak 2026 tarihlerinde Cepte Şok üzerinden Alikahya / Yuvam Akarca bölgesine iki ayrı sipariş verdim. Ödemeleri online kart ile yaptım ve 60 dakika içinde teslimat seçeneği için ayrıca 49 TL ek ücret ödedim. Her iki siparişimde de ödeme alındıktan bir süre sonra Şok hattından görevli kişi ...
Usta Döner Teslimatında Uzun Gecikme Ve Yetersiz Canlı Destek

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Usta Döner’den “1 alana 1 bedava” menüsünü 17.09’da sipariş ettim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 17.40–17.55 aralığı olarak görünmesine rağmen, şu an saat 18.47 ve siparişim hâlâ bana ulaşmadı. Sistem siparişi yolda gösteriyor ancak haritada konum olarak tamame...
Usta Döner’de Sos Eksikliği Ve Tavuk Dürümde Fazla Patates

Anatolium AVM’de yeni açılan Usta Döner şubesine öğle arası sonrasında sık sık gidiyoruz ve şube açıldığından beri aynı sorunları yaşamaya devam ediyoruz. Özellikle dürümlere sos istediğimi belirtmeme rağmen, sosu bilerek koymamışlar gibi her seferinde sos olmadan servis ediyorlar ve bunu iki kez üs...
Uzun Sürede Soğuk Ve Yanlış Sipariş, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamıyor

11.01.2025 tarihinde saat 17:25’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Halil Usta Merkez Tantuni & Döner adlı restorandan vermiş olduğum siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim yaklaşık 1 saat 37 dakika sonra geldi, hem tamamen soğumuş haldeydi hem de yanlış ürün gönderildi. Tüm bu durumu...
İki Saat Geciken Döner Siparişi Ve Açlık Şikayeti
14 Ocak Çarşamba günü Hatay İskenderun’da S******* Usta Döner Sanayi Şubesi’nden (S******* B****) telefonla döner siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 12.50 civarında verdim; şu an saat 14.34 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 2 saat geçmiş olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sabahtan beri...
Yemeksepeti Yanlış Sipariş, Parası Alındı Ve Destek Yanıt Vermiyor

Yemeksepeti sipariş verdim yanlış yemek getirdiler destek kısmına yazmama rağmen dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine uluşmak zaten mümkün değil açmıyorlar. Et döner sipariş verdim. Tavuk geldi ama et döner parası alındı. Destek kısmında oluşturduğum şikayet halen inceleniyor diyor.
Sipariş İptali, Kuponlar Silindi Ve İade Sorunu
14 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 13:38’de Yemeksepeti üzerinden Donas Döner’den 755 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişte 151 TL ve 150 TL olmak üzere iki ayrı kupon kullandım. Sipariş önce restoran tarafından onaylandı ve “yolda” olarak gözüktü, daha sonra Donas Döner beni telefonla arayara...
Hizlicasino Canlı Casino Oyunları Önceden Belirlenmiş Sonuçlarla Güvenimizi Sarsıyor!

Yaklaşık 15 gündür Hizlicasino’nun canlı casino bölümünde düzenli olarak oyun oynuyorum ve bu süreçte yaklaşık 40.000 TL civarında kaybım oluştu. Ancak yaşadığım kayıpların normal bir şans faktörüyle açıklanamayacak kadar mantıksız ve tek yönlü olduğunu düşünüyorum. Ne kadar dikkatli oynarsam oynaya...
Erciş Öncü Döner Şubesinde Gecikmeli Teslimat Ve Kağıt İçeren Dürüm Şikayeti

Van Erciş Vanyolu Mahallesi’indeki Erciş Öncü Döner şubesinden 14:00’te telefonla sipariş verdim. Siparişim normal teslimat süresinin çok üzerinde bir gecikmeyle, 15:37’de teslim edildi. Paketi açtığımda ise dürümün içine resmen kağıt basıldığını gördüm. Kağıt dürümün içine yapışmış durumdaydı ve b...
Yasa Dışı Bahis İddiası ve Ödeme Zorlamasıyla Gelen Tehdit

E** Hukuk Bürosu tarafından eşimin telefonuna bugün 12.07’de “Uzlaşma dosyanızın son onay günü, cezai işlemle karşılaşmamak için arayınız” şeklinde bir mesaj gönderildi. Mesajda, IP adresimiz üzerinden yasa dışı bahis ve kumar oynandığı, Maliye Bakanlığı tarafından hakkımızda dava açıldığı, toplam t...
Savoy Casino Oyunlarının Haksız Kaybettirmesi Ve Şeffaf Açıklama Talebi

Yaklaşık 2 yıldır Savoy Casino sitesinde slot oyunları oynuyorum ve bu süre içinde sürekli kayıp yaşadım, kayıplarımın tutarını net hatırlamıyorum ancak ciddi boyutlarda olduğunu söyleyebilirim. Özellikle “günün oyunu”, “son şans” gibi önerilen oyunlarda deneme yaptığımda da yine kayıpla karşılaştım...
Çaglayan Dönerde Uzun Bekleme Süresi Ve Lezzetsiz Ürünle Büyük Hayal Kırıklığı

Yurt dışından gelen misafirlerimi Çaglayan’daki Dönerci Celal Usta’ya götürdüm ve keşke götürmez olsaydım. Restoranda sadece iki masa dolu olmasına rağmen sipariş sürecimiz tam bir hayal kırıklığıydı. Yemeğe çorba ile başlayalım dedik, çorbalar yaklaşık 30 dakikada geldi. Ardından söylediğimiz döner...
İki Saat Gecikme Ve Eksik Döner Siparişi İçin Açıklama Ve Özür Talebi

13.01.2026 tarihinde saat 22.12’de Yemeksepeti üzerinden Erzurum Maydanoz Döner’den verdiğim #cpbj-OBP7 numaralı döner siparişi yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra teslim edildi. Gelen sipariş hem eksik hem de hatalıydı. Buna rağmen bana ikinci dönerin hemen gönderileceği söylendi, ancak üzerinden bir s...
BİM Et Döner Paketi İçinde Böcek Bulunması Ve Sağlık Riski
Doğu kışla / Karaman’daki BİM şubesinden 12 Ocak 2026 tarihinde 2 paket et döner ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve fişim de hâlâ duruyor. Paketi açıp hazırlık yaparken dönerin içinden böcek çıktığını fark ettik. Eğer tesadüfen dikkatli bakmasaydık, bu böceği yiyebilirdik. B...
Kurye Kask Nedeniyle Siparişi Teslim Etmedi, Yemeksepeti İade Talebini Reddetti

03.01.2026 tarihinde saat 19.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Hot Döner firmasından sipariş verdim. Oturduğum sitede güvenlik amacıyla, girişte kury...
Teslim Edildi Olarak Görünen Sipariş Gelmedi: 385 TL İade Talebi

GetirYemek uygulamasıyla daha önce de sorun yaşamama rağmen 12.01.2026 tarihinde uygulamayı tekrar indirip yemek siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde kurye sistemi “teslim edildi” olarak işaretlemişti. Ne ortada sipariş verdiğim döner vardı ne de kurye, buna rağmen ...










Son Şikayetler