Mogaf Döner Çekmeköy Siparişim 1.5 Saatte Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok
25.03.2026 tarihinde saat 00.03 sularında Mogaf Döner Çekmeköy şubesinden Yemeksepeti üzerinden #j7MK-2613-6cpd numaralı siparişi verdim. Aradan 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hazırlık veya teslimat aşaması görünmedi, hâlâ bir gelişme yok.
Ne siparişi iptal edebiliyorum ne de restoranla ya da ilgili bir yetkiliyle herhangi bir şekilde iletişim kurabiliyorum. Ödemeyi de yaklaşık 520 TL tutarında online olarak yaptım ve ortada ne bir hizmet ne de muhatap alınacak bir kişi var. Bu durum hem zaman kaybı hem de müşteriye saygı açısından kabul edilemez bir ciddiyetsizliktir.
İşletmeciliği bilmeyen kişilerin bu işi yapmaması gerektiğini düşünüyorum, gerçekten çok yazık ve tam bir rezalet yaşatılıyor. Bu şubenin acil şekilde denetlenmesini, gerekirse işletmesinin el değiştirmesini ya da kapatılmasını ve ödediğim tutarın da derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Kuryenin yetkilileriyle görüşerek, süreci arka planda takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri











