Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mogaf Döner Çekmeköy Siparişim 1.5 Saatte Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok

135

25.03.2026 tarihinde saat 00.03 sularında Mogaf Döner Çekmeköy şubesinden Yemeksepeti üzerinden #j7MK-2613-6cpd numaralı siparişi verdim. Aradan 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hazırlık veya teslimat aşaması görünmedi, hâlâ bir gelişme yok.

Ne siparişi iptal edebiliyorum ne de restoranla ya da ilgili bir yetkiliyle herhangi bir şekilde iletişim kurabiliyorum. Ödemeyi de yaklaşık 520 TL tutarında online olarak yaptım ve ortada ne bir hizmet ne de muhatap alınacak bir kişi var. Bu durum hem zaman kaybı hem de müşteriye saygı açısından kabul edilemez bir ciddiyetsizliktir.

İşletmeciliği bilmeyen kişilerin bu işi yapmaması gerektiğini düşünüyorum, gerçekten çok yazık ve tam bir rezalet yaşatılıyor. Bu şubenin acil şekilde denetlenmesini, gerekirse işletmesinin el değiştirmesini ya da kapatılmasını ve ödediğim tutarın da derhal iade edilmesini talep ediyorum.

25 Mart 13:33 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Kuryenin yetkilileriyle görüşerek, süreci arka planda takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Yolda Gibi Gösterildi, Açıklama Olmadan İptal Edildi

342

27 Şubat 2026 tarihinde saat 19.00’da Yemeksepeti üzerinden Mogaf isimli restorandan #glro-2609-5xge numaralı, 414,79 TL...

3 Saat Bekleyip Sessizce İptal Edilen Sipariş Şikayeti

114

11 Ocak Pazar günü saat 21.31’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ümraniye’de bulunan Mogaf adlı işletmeden dürüm siparişi...

Sipariş Teslim Edilmedi Ve İptal Seçeneği Engellendi

300

18.02.2026 tarihinde saat 16:12’de Yemeksepeti üzerinden bir Döner adlı restorandan #cjyv-scv9 numaralı siparişi verdim....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti İptal Edilen Siparişin Ücret İadesini Yapmadı!

Yemeksepeti İptalEdilen Siparişin Ücret İadesini Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Samet
Yemeksepeti Pişmanlık

YemeksepetiPişmanlık

Profil fotoğrafı
Yasin
Yemeksepeti Ödeme Yöntemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yemeksepeti ÖdemeYöntemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Profil fotoğrafı
Bartu
Yemeksepeti Pizza Dağılmış Geldi

Yemeksepeti PizzaDağılmış Geldi

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri