Sırasöğütler Döner Cafe Sorumsuzluğu!

22 Mart 2026 tarihinde saat 14.40 civarında Kocaeli Darıca bulunan Döner Cafe Sırasöğütler şubesinden paket sipariş verdim. Trendyol'dan. Siparişi verirken özellikle not kısmına defalarca kez ketçap ve mayonez koyulmamasını yazmama rağmen, yine dönerin içine ketçap ve mayonez doldurulmuş olarak gönderildi. Ketçap sevmediğim için şu an mide bulantısı yaşıyorum.

Bu şubeden daha önce de sipariş verdiğimde aynı sorunu yaşamış, yine ketçap ve mayonez konulması nedeniyle şikayetçi olmuştum ancak hiçbir değişiklik olmamıştı. Notlarımızın ve uyarılarımızın bu kadar dikkate alınmaması, müşterinin taleplerinin tamamen görmezden gelinmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Ayrıca gönderilen ekmekler de bayattı, sanki ellerinde kalan bayat ekmekleri özellikle göndermişler gibi bir durumla karşılaştım. Hem isteklerimin umursanmaması hem de bayat ürün gönderilmesi beni gerçekten çok rahatsız etti.

Ödemeyi kartla yaptım. Bu şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak sorumsuz çalışanlar konusunda artık bir adım atılmasını ve müşterilerin taleplerine dikkat edilmesini istiyorum. Aynı sorunları tekrar tekrar yaşamak istemiyorum. Buradan asla ürün alınmaz sipariş verilmez. Hem nota uyum yok. Hem de bayat ekmek gönderiyorlar. Sorumsuz bir işletme. Hiçbir nota uyum yoktu.