Çocuklarımın Dönerinde Kemik Ve Metal Parçası Çıktı

21 Mart 2026 tarihinde saat 17:37’de İzmir Bornova Işıkkent’teki Bizim Toptan Market’ten Dönerşah marka 2000 gramlık dondurulmuş piliç döner ürünü satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile yaptım. Ürünün son tüketim tarihi 18.11.2026’dır ve alışverişe ait fatura numarası SYF2026504011318’dir. Bu ürünü özellikle çocuklarımın okula giderken beslenmeleri için ekmek arası hazırlamak amacıyla aldım ancak yaşadığım durum tam bir hayal kırıklığı oldu.

Ürünü aldıktan ertesi gün iki oğluma beslenme için ekmek arası döner hazırladım. Çocuklarım yedikleri dönerin içinden kemik parçası çıktığını söylediler. Birinin dönerinden uzun ve ince bir kemik, diğerinin dönerinden ise ondan daha küçük bir kemik parçası çıktı. Aynı üründen akşam eşime de hazırladım ve bu kez de dönerin içinden halka şeklinde bir demir parçası çıktı. Gıda ürününün içerisinde hem kemik parçaları hem de metal bir parça bulunması kabul edilebilir bir durum değildir.

Gıda güvenliği açısından son derece ciddi olan bu olay, ailemin sağlığını doğrudan tehlikeye atmış ve markaya, ürüne ve alışveriş yaptığım markete olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. Özellikle çocukların tüketmesi için alınan bir üründe bu kadar dikkatsiz bir üretim ve kontrol süreci ile karşılaşmak beni hem çok endişelendirdi hem de öfkelendirdi.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin ve denetimlerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Ürünle ilgili detaylı inceleme yapılmasını, sonuçla ilgili tarafıma yazılı veya telefon ile geri dönüş sağlanmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.