Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap

11100
(2.167 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.217 Şikayet
Dolap
11100
(2.167 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Hesabımda Şifre Yenileme Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Zehra
25 Ekim 2025 13:49
1.741
dolap-hesabimda-sifre-yenileme-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg

Dolap'ta Kullanılmış İç Giyim Satışı: Güvenlik Ve Etik Sorunu

profile
Gülçin
25 Ekim 2025 13:19
1.858
dolapta-kullanilmis-ic-giyim-satisi-guvenlik-ve-etik-sorunu-3.jpg
dolapta-kullanilmis-ic-giyim-satisi-guvenlik-ve-etik-sorunu-2.jpg
dolapta-kullanilmis-ic-giyim-satisi-guvenlik-ve-etik-sorunu-1.jpg
1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Ayakkabımın Yerine Kullanılmış Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sait
25 Ekim 2025 12:24
935

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sonrası Kuponumun Geri Tanımlanmaması

profile
Abdullh
25 Ekim 2025 10:55
3.233

Dolap Uygulamasında Kimlik Doğrulama Zorunluluğu Ve Mağduriyet

profile
Zehra
25 Ekim 2025 07:36
4.849
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Hesabıma Kendi Telefonumdan Giremiyorum, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Ebru
25 Ekim 2025 00:54
665
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Hesap Erişim Sorunu Ve Destek Alamama

profile
Emir
24 Ekim 2025 23:46
938
dolap-uygulamasinda-hesap-erisim-sorunu-ve-destek-alamama-3.jpg
dolap-uygulamasinda-hesap-erisim-sorunu-ve-destek-alamama-2.jpg
dolap-uygulamasinda-hesap-erisim-sorunu-ve-destek-alamama-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Hesabım Kilitlendi Hiçbir İşlem Yapamıyorum

profile
Mustafa
24 Ekim 2025 22:24
1.086
dolap-uygulamasinda-hesabim-kilitlendi-hicbir-islem-yapamiyorum-1.jpg
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Kargo Ücretine Rağmen Tekrar Ücret Talep Edilmesi

profile
Gül
24 Ekim 2025 20:41
842
odenen-kargo-ucretine-ragmen-tekrar-ucret-talep-edilmesi-1.jpg
1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Haksız Yere Kapandı, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Cenk
24 Ekim 2025 20:19
1.324

Satıcı Güven Vermedi, Paramı Geri Alamıyorum

profile
Emir
24 Ekim 2025 18:51
1.119
satici-guven-vermedi-parami-geri-alamiyorum-2.jpg

Kayıp Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Elifcan
24 Ekim 2025 17:46
777
kayip-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Otomatik İade Onayıyla Ürün Bedelim Kayboldu, Satıcı Koruması Uygulanmadı

profile
İrem
24 Ekim 2025 17:39
1.182

Orijinal Olmayan Ürün Ve Hatalı İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kerem
24 Ekim 2025 17:23
932
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Vaat Edilen Tutar Yatmadı, Yüksek Kesinti Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Öznur
24 Ekim 2025 16:41
893
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Satışında Eksik Ödeme Ve Destek Sorunu

profile
Ercan
24 Ekim 2025 16:41
720
1
Mahsum sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Uyarı Olmadan Hesabım Kapandı, Bakiyeme Ve İşlemlerime Erişemiyorum

profile
Mahsum
24 Ekim 2025 16:21
635

Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamadı

profile
Arzu
24 Ekim 2025 15:37
576
1
Eslem sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Satıcı Olmak İçin Zorunlu Kimlik Paylaşımı Ve Destek Eksikliği

profile
Eslem
24 Ekim 2025 14:54
4.961
dolap-uygulamasinda-satici-olmak-icin-zorunlu-kimlik-paylasimi-ve-destek-eksikligi-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Satıcıya Haksız Kargo Ve Komisyon Ücreti Yansıtılıyor, Borçlandırılıyorum

profile
Elif
24 Ekim 2025 14:36
744
saticiya-haksiz-kargo-ve-komisyon-ucreti-yansitiliyor-borclandiriliyorum-2.jpg
saticiya-haksiz-kargo-ve-komisyon-ucreti-yansitiliyor-borclandiriliyorum-1.jpg

Dolap Platformunda Satıcı Deneyimim: İade Ve Destek Sorunları

profile
Görkem
24 Ekim 2025 13:47
1.084

Aynı Ürüne Farklı Hesaplarda Farklı Fiyat, İndirim Kuponu Sorunu

profile
Serkan
24 Ekim 2025 13:47
2.260
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Üzerinden Sattığım Kulaklığın Ücreti İade Sürecinde Hesabıma Yatırılmadı

profile
Furkan
24 Ekim 2025 12:35
908
dolap-uzerinden-sattigim-kulakligin-ucreti-iade-surecinde-hesabima-yatirilmadi-5.jpg
dolap-uzerinden-sattigim-kulakligin-ucreti-iade-surecinde-hesabima-yatirilmadi-3.jpg
dolap-uzerinden-sattigim-kulakligin-ucreti-iade-surecinde-hesabima-yatirilmadi-2.jpg
dolap-uzerinden-sattigim-kulakligin-ucreti-iade-surecinde-hesabima-yatirilmadi-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Dolap.com nedir?
Dolap.com, ikinci el kıyafet alım-satımının yapıldığı bir online platformdur.
Dolap üzerinden nasıl satış yapabilirim?
Dolap.com mobil uygulaması üzerinden bir üyelik oluşturduktan sonra satmak istediğiniz ürünlerin fotoğrafını çekerek platforma yükleyebilir, dilediğiniz kıyafetlerinizi satışa koyabilirsiniz.
Dolap.com hesabım kapatıldı. Ne yapabilirim?
Herhangi bir sebepten dolayı Dolap.com'daki satıcı hesabınız kapatıldıysa, konu ile ilgili Dolap.com yetkililerine ulaşabilir ya da Şikayetvar sayfası üzerinden geri bildirimde bulunabilirsiniz.
Dolap.com müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
0 850 200 70 76 numaralı çağrı merkezinden Dolap.com müşteri hizmetlerine hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

Dolap.com Nedir, Nasıl Çalışır?

"Giysinin para, paranın giysiye dönüştüğü yer" mottosu ile yola çıkan Dolap.com, ikinci el kıyafetlerin online olarak alım-satımının yapıldığı bir alışveriş platformu olarak karşımıza çıkmaktadır. Dolap.com, ikinci el online alışverişi kullanıcılar için çok daha keyifli ve popüler hale getirmeyi amaçlaya çalışma prensibi ile yıllardır kullanıcılardan beğeni toplamakta ve müşteri dağarcığını her geçen gün daha da büyütmektedir. Dolap.com'un çalışma prensibi oldukça basittir; kişiler giymedikleri ve/veya kullanmadıkları kıyafet parçalarını Dolap.com uygulamasına yükleyerek belirli bir satış fiyatı oluşturuyor ve bu ürünün satılmasını bekliyor. Aynı şekilde ikinci el online alışveriş yapmak isteyen moda tutkunları da piyasadan çok daha uygun fiyatlar ile birbirinden trend ve moda ürünlere sahip olabiliyorlar. Dolap.com kullanıcısı olmak ve güvenle ikinci el alışveriş yapmak için uygulamaya üye olarak bir profil oluşturmak yeterli. Herhangi ekstra bir ücret ödemeden ürün alım satımı yapabileceğiniz platform sayesinde gardırobunuzda fazlalık yaratan o "eskileri" başkasının "yenisi" haline getirmeniz mümkün.

Dolap.com Kullanmanın Avantajları Neler?

Dolap.com üzerinden kıyafet alışverişi yapmanın pek çok farklı avantajı var. Her şeyden önce ikinci el alışveriş yapmanın avantajları, Dolap kullanmanın beraberinde gelen faydalar olarak karşımıza çıkıyor; bir kez giyilen kıyafetin bir daha giyilmemesini, ya da modası geçtiği için büyük bir zevk ile alınan bir kazağın, dolabınızın arka raflarında tozlanmasını önlemek gibi... İkinci el alışveriş sayesinde kullanılmayan ve tercih edilmeyen giysiler yeniden hayat bularak başka bir tarzda ve başka bir gardıropta yepyeni bir boyut kazanabiliyor. Bununla birlikte Dolap.com üzerinden ikinci el alışveriş yapmanın bir diğer avantajı da lüks alışveriş esnasında marka güvence sunması. Dolap.com hakkında en çok merak edilen sorulardan bir tanesi de sergilenen markaların gerçek olup olmadığını anlamanın nasıl bir yolu olduğu. Dolap.com'un "Dolap Dedektifi" adı altında öne sürdüğü konsept sayesinde kullanıcılar, marka orijinalliği konusunda fikir sahibi oluyor ve Orijinal Marka Kontrol Hizmeti sayesinde satın aldıkları ürünü ücretsiz bir şekilde kontrol ettirebiliyorlar. Uygulamanın sunduğu "Lüks Marka" kategorisinden yapılacak alışverişlerde bu opsiyonu ücretsiz olarak kullanmak mümkün. Aynı zamanda Dolap Dedektifleri de her daim kullanıcıların sorularını cevaplamak üzere hazırda beklemekteler. Dolap.com kullanmanın sayısız avantajlarından bir diğer de elbette ödemelerinizin tamamının güvence altında olması. Uygulama üzerinden gerçekleştirilen tüm alım satım işlemleri, kurumun güvencesi altında olduğu gibi ödenen mikrat, ürün elinize sorunsuz bir şekilde ulaştıktan sonra sizin onayınızla birlikte satıcıya aktarılır ve ancak ondan sonra satın alma işlemi tamamlanmış olur. Elbette ürünün hatalı ya da kusurlu çıkması durumunda Dolap.com iade prosedürlerinde de destek sağlamaktadır.

Dolap.com'da Bulabileceğiniz Ürünler

Dolap.com'da sergilenen ürün gamı, yalnızca kıyafetlerden çok daha fazlası olarak karşımıza çıkıyor. Birbirinden lüks markalara ait ikinci el güneş gözlükleri, sadece birkaç kez giyilmiş, yeniden farksız ayakkabı modelleri, son moda çantalar ve birbirinden şık aksesuarları, Dolap.com ürünleri arasında sizleri bekliyor. Kolay kargo, kolay ürün yükleme sistemi ve sadece birkaç adımlık satın alma süreci ile ikinci el alışveriş artık çok daha keyifli!