to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasını Android cihazımda yaklaşık 15 gündür kullanırken, satıcı doğrulama aşamasında e-Devlet üzerinden kimlik doğrulaması yapmam gerektiği bildirildi. Bu doğrulamayı yapmadığım takdirde satış yapamayacağım açıkça belirtildi. Daha önce böyle bir zorunluluk yoktu ve bu yeni uygulama kişis...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir kıyafet kargoda kayboldu. Bunun üzerine bana ücret iadesi yapıldı fakat o sırada banka IBAN numaramı değiştirmiş ve iade edilen para Dolap ın kendi hesabına geri dönmüş. IBAN bilgilerimi güncelleyip tekrar tekrar talep açmama rağmen yaklaşık 1 aydır (1 Ekim’de...
Dolap uygulamasına yeni üye oldum ve ilk kez ürün yüklemeye çalışıyorum. C Isow marka dudak nemlendiricisini 'Kozmetik > Nemlendirme' kategorisinde, ambalajının ön ve arka kısmı net şekilde görünecek şekilde fotoğraflayarak yükledim. Ancak bugün üç kez üst üste 'Satışa uygun bulunmadı' şeklinde edit...
Dolapta satın alınan ürünüm iade edildi. Fakat bana ürün gelmedi. Dolap ekibinden biriyle görüştüğüm zaman ürün size gelecektir kargo ile iletişime geçebilirsiniz dedi kargo firması ise ürün alıcıya girmiştir diye bilgi veriyor bana. Alıcıya iade ücreti de yatmış ayrıca. Bana ne kazancım ne de ürün ...
Dolap uygulamasında giyim kategorisinde ürün satışı yapıyorum. Uygulamanın, kullanıcılarından bu kadar yüksek oranda komisyon kesmesi gerçekten mağduriyet yaratıyor ve güvenimi sarsıyor. Örneğin, 700 TL’ye sattığım bir üründen bana yalnızca 450 TL kalıyor. Bu yüksek kesinti oranı nedeniyle, bugüne k...
Dolap uygulaması üzerinden sp08148532832 numaralı siparişimde, satıcıya ürünü ertesi gün kargolaması koşuluyla alacağımı belirttiğim halde, kargolamadığı için kargolanmamasını rica ettim. Buna rağmen ürün bir diğer günün sonunda yine de kargoya verildi. Nikah günümde gelen after party elbisesini kab...
21 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 'Derimod kovboy çizme-40' başlıklı ürünü satın aldım. Ürünü satın alırken, ürünün özellikleri kısmında 41 numara olduğu bilgisi yer alıyordu. Ancak satıcı, açıklama kısmında kalıbın 40 numaraya uygun olduğunu ve ölçüsünün 26 cm olduğunu özellikle bel...
Dolap uygulamasında ayakkabı, süpürge, kıyafet, sehpa ve evde kullanmadığım çeşitli ürünlerin satışını yapıyorum. Ürünlerimi ekledikten sonra kesilen komisyon tutarlarından fazlasıyla şikayetçiyim. Uzun süredir, özellikle 500-700 TL arası yüksek komisyonlar kesiliyor ve bu nedenle ürünlerimizden ner...
22 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Samsung Tablet t290 model cihazı 138664523 teslimat numarası ile satın aldım. Ürünü satın almadan önce satıcı yalnızca tuşun zor bastığını belirtti, ancak ürünü teslim aldığımda birçok sorunla karşılaştım. Arka kapak, ürün açıklamasında belirtilmediğ...
Dolap uygulaması üzerinden sıfır olarak satın aldığım gözlük, teslim edildiğinde yamuk çıktı. Ürünü teslim alır almaz iade talebinde bulundum fakat talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Söz konusu karar 03.10.2025 tarihinde Dolap’a tebliğ edildi....
Dolap mobil uygulamasında ilk alışverişe özel sunulan kupon ve ücretsiz kargo hakkımdan yararlanmak istedim. Hesabım 'kbranabarawy' ile 'PJMask üçlü figür oyuncak' siparişimi verdim. Ancak satıcı, ürünü bulamadığını belirterek siparişimi iptal etti. Sipariş iptal edildikten sonra uygulama bana sade...
"Canlı destek çalışanı M** hanıma soyadını maalesef bilmiyorum ona çok teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu ve hesabımı kurtardım ama uygulamada güncellenmesi gereken çok sıkıntılar var"
Dolap uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen kabul edilmiyor. Trendyol üzerinden giriş yapmayı denediğimde ise “Dolap ...
4 Eylül tarihinde Dolap uygulaması üzerinden n*** i*** adlı satıcıdan 3mm simli supra iplik (600 gr) siparişi verdim. Sipariş numaram: sp05516998335. Ürünlerim eksik ve yanlış şekilde teslim edildi. Satıcı, kargo firmasının hatası olduğunu ve hemen telafi edeceklerini belirtti. Güvenilir satıcı ibar...
Dolap uygulaması üzerinden @ayysegulldeniizz11 kullanıcı adlı kişiden akülü araba satın almak istedim. Ancak bu kişi, Dolap üzerinden yapılan alışverişlerde yüksek kesinti olduğunu söyleyerek işlemi iptal etmemi istedi ve beni sahte bir sahibinden.com linkine yönlendirdi. Tam ödeme yapacağım sırada ...
Dolap mobil uygulamasında bugün öğleden sonra itibarıyla tüm hesaplarımda 'Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur' hatası alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Benim birden fazla Dolap hesabım var (örneğin: minemm2013) ve hepsinde aynı sorun yaşanıyor. Uygulamayı güncelledim, sildim, tekrar yükle...
Dolap uygulamasında son zamanlarda çok sık şekilde güvenilir olmayan satıcı profilleriyle karşılaşıyorum. Özellikle "e**az012" kullanıcı adlı satıcıda bugün bu durumu tekrar fark ettim. Bu tür satıcılar, piyasanın çok altında fiyatlar belirleyerek kullanıcıları kendilerine çekmeye çalışıyor ve uygul...
Koreancosmetica adlı satıcıdan bugün yaklaşık bir saat önce Dolap uygulaması üzerinden Otacı doğal saç şekillendirici ürünüyle ilgili iletişime geçtim. Satıcı, ürünü satış esnasında fiyatını yükselttiğini belirtti ve bu duruma itiraz ettiğimde bana hakaret içeren ifadeler kullandı. Mesajlarım engell...
Dolap uygulaması üzerinden bugün Matt notebook defter siparişi verdim (Sipariş No: sp06896956832). Siparişi Bursa/Yıldırım adresine teslim edilmek üzere oluşturdum ve 178,19 TL ödeme yaptım. Satıcı kargo kodunu aldı ancak ürünü henüz kargoya vermedi. Satıcıyla iletişime geçip siparişi iptal etmek is...
Dolap uygulaması üzerinden @brainwear satıcısından Helly Hansen marka bir yağmurluk sipariş ettim (Sipariş numarası: sp02329594834). Ürün elime ulaştığında bedeninin bana büyük geldiğini fark ettim. Ürün etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış durumda. Değişim veya iade talebimi satıcıya Dolap uygula...
22.10.2025 tarihinden bu yana Dolap.com hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullandım fakat a**********@gmail.com adresime hiçbir şekilde doğrulama maili ulaşmıyor. Spam ve gereksiz klasörlerimi de kontrol ettim, farklı cihaz ve tarayıcıdan da denedim anca...
Bugün sabah saatlerinden itibaren Dolap hesabıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı adım: Sardunyalarim1453, e-posta adresim: r*************@gmail.com. Hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir uyarı veya açıklama almadım. Hesabımda pazartesi günü kargoya vermem gereken, 1400 TL tutarında bir ürün bulunuy...
26 Ekim 2025 tarihinde Dolap.com uygulaması üzerinden satış yapmak istediğimde, uygulama benden e-Devlet üzerinden özel hayatın gizliliğiyle ilgili onay vermemi talep etti. Bu, ikinci kez karşılaştığım bir durum ve satış işlemini gerçekleştirebilmem için e-Devlet bilgilerime erişim izni vermem isten...
Yaklaşık 3 yıldır Dolap uygulamasında satıcıyım. 25 Ekim 2025 tarihinde üç ürünüm (şişme yelek ve iki adet sweatshirt) bir alıcı tarafından toplu olarak sepete eklendi. Toplu sepete ekleme özelliği nedeniyle kargo ücreti bana yansıtıldı ve toplamda 130 TL kargo kesildi. Ürünlerimin fiyatlarını zaten...
"Giysinin para, paranın giysiye dönüştüğü yer" mottosu ile yola çıkan Dolap.com, ikinci el kıyafetlerin online olarak alım-satımının yapıldığı bir alışveriş platformu olarak karşımıza çıkmaktadır. Dolap.com, ikinci el online alışverişi kullanıcılar için çok daha keyifli ve popüler hale getirmeyi amaçlaya çalışma prensibi ile yıllardır kullanıcılardan beğeni toplamakta ve müşteri dağarcığını her geçen gün daha da büyütmektedir. Dolap.com'un çalışma prensibi oldukça basittir; kişiler giymedikleri ve/veya kullanmadıkları kıyafet parçalarını Dolap.com uygulamasına yükleyerek belirli bir satış fiyatı oluşturuyor ve bu ürünün satılmasını bekliyor. Aynı şekilde ikinci el online alışveriş yapmak isteyen moda tutkunları da piyasadan çok daha uygun fiyatlar ile birbirinden trend ve moda ürünlere sahip olabiliyorlar. Dolap.com kullanıcısı olmak ve güvenle ikinci el alışveriş yapmak için uygulamaya üye olarak bir profil oluşturmak yeterli. Herhangi ekstra bir ücret ödemeden ürün alım satımı yapabileceğiniz platform sayesinde gardırobunuzda fazlalık yaratan o "eskileri" başkasının "yenisi" haline getirmeniz mümkün.
Dolap.com üzerinden kıyafet alışverişi yapmanın pek çok farklı avantajı var. Her şeyden önce ikinci el alışveriş yapmanın avantajları, Dolap kullanmanın beraberinde gelen faydalar olarak karşımıza çıkıyor; bir kez giyilen kıyafetin bir daha giyilmemesini, ya da modası geçtiği için büyük bir zevk ile alınan bir kazağın, dolabınızın arka raflarında tozlanmasını önlemek gibi... İkinci el alışveriş sayesinde kullanılmayan ve tercih edilmeyen giysiler yeniden hayat bularak başka bir tarzda ve başka bir gardıropta yepyeni bir boyut kazanabiliyor. Bununla birlikte Dolap.com üzerinden ikinci el alışveriş yapmanın bir diğer avantajı da lüks alışveriş esnasında marka güvence sunması. Dolap.com hakkında en çok merak edilen sorulardan bir tanesi de sergilenen markaların gerçek olup olmadığını anlamanın nasıl bir yolu olduğu. Dolap.com'un "Dolap Dedektifi" adı altında öne sürdüğü konsept sayesinde kullanıcılar, marka orijinalliği konusunda fikir sahibi oluyor ve Orijinal Marka Kontrol Hizmeti sayesinde satın aldıkları ürünü ücretsiz bir şekilde kontrol ettirebiliyorlar. Uygulamanın sunduğu "Lüks Marka" kategorisinden yapılacak alışverişlerde bu opsiyonu ücretsiz olarak kullanmak mümkün. Aynı zamanda Dolap Dedektifleri de her daim kullanıcıların sorularını cevaplamak üzere hazırda beklemekteler. Dolap.com kullanmanın sayısız avantajlarından bir diğer de elbette ödemelerinizin tamamının güvence altında olması. Uygulama üzerinden gerçekleştirilen tüm alım satım işlemleri, kurumun güvencesi altında olduğu gibi ödenen mikrat, ürün elinize sorunsuz bir şekilde ulaştıktan sonra sizin onayınızla birlikte satıcıya aktarılır ve ancak ondan sonra satın alma işlemi tamamlanmış olur. Elbette ürünün hatalı ya da kusurlu çıkması durumunda Dolap.com iade prosedürlerinde de destek sağlamaktadır.
Dolap.com'da sergilenen ürün gamı, yalnızca kıyafetlerden çok daha fazlası olarak karşımıza çıkıyor. Birbirinden lüks markalara ait ikinci el güneş gözlükleri, sadece birkaç kez giyilmiş, yeniden farksız ayakkabı modelleri, son moda çantalar ve birbirinden şık aksesuarları, Dolap.com ürünleri arasında sizleri bekliyor. Kolay kargo, kolay ürün yükleme sistemi ve sadece birkaç adımlık satın alma süreci ile ikinci el alışveriş artık çok daha keyifli!
