Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Sahte Ürün Satışı Şikayeti

Trendyol Dolap uygulaması üzerinden gözlük satın alırken ciddi şekilde yanıltıldım. Ürünün satış fiyatı normalde 950 TL olmasına rağmen uygulamada 3.300 TL gösterilip yüzde 70 indirimle 840 TL’ye düşmüş gibi gösterildi. Ben de bu fiyatlandırmaya ve bana özel kupon olduğu yönündeki ifadeye güvenerek ürünü çok yüksek bir fiyattan indirimli ve avantajlı aldığımı sandım.

Daha sonra satıcıyla görüştüğümde ürünün gerçek satış fiyatının zaten 950 TL olduğu söylendi. Yani hem gösterilen 3.300 TL’lik etiket fiyatı gerçeği yansıtmıyordu, hem de kupon indirimi varmış gibi gösterilmesine rağmen fiili bir indirim uygulanmamış oldu. Ürünün üzerinde yazan markanın da sahte olduğunu, gözlüğün çakma bir ürün olduğunu fark ettim.

Bu alışverişi dün Ziraat Bankası kartımla, sp02414689935 numaralı siparişle 950 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Yanıltıcı fiyatlandırma, sahte indirim algısı oluşturulması ve sahte markalı ürün satışı nedeniyle kendimi dolandırılmış hissediyorum.

Trendyol Dolap’tan, bu sahte ve yanıltıcı işlemin incelenmesini, satıcının denetlenmesini, ödediğim 950 TL’nin tarafıma iadesini ve bu tür sahte ve yanıltıcı ilanlara karşı gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.