Kargo Boyutu Bahane Edilerek Alınan Haksız Ücret

Dolap üzerinden bugün sp04167969936 numaralı satış işlemimde hediye kutusu gönderdim. Ürünü kargoya verirken orta kargo üzerinden 135 TL olarak ücretlendirme yaptım. İlan görsellerimde de kutunun yanında mezura ile ölçülerini özellikle göstererek orta pakete denk geldiğini açıkça belirtmiştim.

Tüm bunlara rağmen kargo boyutu bahane edilerek hesabımdan ayrıca 75 TL daha kesildi ve haksız bir şekilde paramın alındığını düşünüyorum. Zaten sattığım ürün 249 TL idi, buna rağmen kargodan bu şekilde ek ücret alınması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Dolap’ın ilanımdaki ölçüleri ve kargo seçimini inceleyerek yapılan bu haksız kesintiyi iptal etmesini ve toplamda kargodan alınan fazla tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.