Eksik Parçalı Ürün İadesi Sonrası Satıcının İftira Ve Hakaret Yorumları

Dolap uygulamasından satın aldığım bir ürün, eksik parçalarla teslim edildiği için iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı, herhangi bir delil sunmaksızın eksik parçaları benim aldığımı iddia ederek şahsımı hırsızlıkla suçladı. Bununla da yetinmeyip paylaşımlarımın altına “hırsız”, “çocuğundan çıksın” gibi hakaret ve beddua içeren çok sayıda yorum yazarak beni hedef göstermeye devam etmektedir.

Bu davranışların hem platform kurallarına hem de kullanıcı haklarına açıkça aykırı olduğunu düşünüyorum. Benim Dolap kullanıcı adım “fatmabdkl”, satıcının kullanıcı adı ise “dolap857341483” şeklindedir. Hakaret içerikli yorumların ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur ve istenmesi halinde paylaşmaya hazırım.

Satıcının hesabı üzerinden yaptığı hakaret içerikli yorumların ve bana yönelik ithamların tek tek incelenmesini, bu kullanıcıya gerekli yaptırımların uygulanmasını ve hesabı hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte haksız yere itham edilmememin ve platformda güvenli bir şekilde alışveriş yapabilmemin sağlanmasını istiyorum.