Dolap’ta İade Onayının Gecikmesi Ve Satıcı İle Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Thank's"
"Thank's"
Dolap üzerinden Foxcoonn marka bilgisayar anakartı satın aldım. Bugün elime ulaşan ürünü kontrol ettiğimde bozuk olduğun...u gördüm. Ürün arızalı olmasına rağmen satıcıya durumu ilettiğimde iade talebimi kabul etmedi ve ardından beni engelledi, bu nedenle kendisine tekrar ulaşamıyorum. Bu süreçte hem m

Dolap uygulaması üzerinden Free People siyah barrel jeans isimli aynı pantolonu iki kez, iki ayrı satıcıdan satın aldım ...ve iki alışverişimde de büyük hayal kırıklığı yaşadım. Y*** Ö** isimli satıcı, @a** ve @bigu****kullanıcı adlarıyla açtığı iki ayrı hesaptan bana aynı pantolonu defosuz ve hasarsız


Bir süredir Dolap uygulaması üzerinden ürün satışı yapıyorum. Uygulamanın komisyon ve kargo politikaları nedeniyle ciddi... bir mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Orta paket seçili olduğunda 250 TL üzeri ürünlerde kargo ücretinin satıcıya ait olduğu belirtilmesine rağmen, hem satıcıdan hem alıcıdan ayr
Dolap uygulamasında özellikle elektronik kategorisinde çok fazla sahte ilanla karşılaşıyorum. 02 Şubat 2026 tarihinde bu... sahte ilanlardan biri üzerinden bir ürün satın aldım, ödemeyi de satıcının paylaştığı IBAN’a uygulama dışından yaptım. Buna rağmen ürün bana hiç gönderilmedi ve yaklaşık 7.500 TL
Dolap üzerinden sp04771865735 numaralı siparişimde @istanbulscents adlı satıcıdan ürün satın aldım. Satıcı yalnızca karg...o kodu oluşturup ürünü kargoya vermedi ve bugün, ürünü kargoya vermeyeceğini tarafıma iletti. Siparişimin üzerinden 4 günü aşkın süre geçmiş olmasına rağmen ürün gönderilmedi. Bu
Dolap uygulamasında yaklaşık 11 bin TL’lik bir ürün satmak istediğimde, karşıma çıkan komisyon oranını görünce gerçekten... şok oldum. Satıştan neredeyse 1.900 TL civarında kesinti yapıldığını fark ettim ve elime geçecek tutar yaklaşık 9 bin TL’ye düşüyordu. Bu oran bana göre aşırı yüksek ve satıcıyı c
29.01.2026 günü Philips Maraton fc 9225 model süpürgemi Dolap üzerinden sp0514*****38 sipariş numarasıyla sattım. Ürün a...lıcıya ulaştıktan sonra, süpürgenin kablosunda ve hortumunda sorun olduğu gerekçesiyle iade talebi açtı, ben de iyi niyetle iadeyi kabul ettim. Ürün birkaç gün sonra bana geri gel



Dolap uygulaması üzerinden 07.02.2026 tarihinde 249 TL tutarında bir ürün sattım. Uygulamanın kendi bilgilendirmesinde 2...49 TL altı kargo ücretinin alıcıya ait olduğu açıkça yazmasına rağmen, bu satış işleminde hesabımdan 155 TL kargo ücreti kesildi. 249 TL'lik satışta kargonun alıcıya ait olması ge
Dolap uygulamasında bireysel satıcı hesabımda uzun zamandır aktif olan “Ort. 24 Saat İçinde Kargolar” rozetim, tüm kargo...larımı 24 saat içinde teslim etmeme rağmen haksız yere iptal edildi. Siparişlerimi özellikle sabah erken saatlerde kargoya verme konusunda oldukça dikkatliyim ve bu rozeti de bu öz
Dolap uygulamasında uzun süredir düzenli ve yüksek tutarlı satışlar yapan bir kullanıcıyım. Ancak son dönemde yapılan ko...misyon kesintileri beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bugün gerçekleşen sp06733875733 numaralı satışta 530 TL’ye sattığım bir ürün için hesabıma yalnızca 227 TL yatırıldı. Yani kaza



Dolap uygulamasında uzun süredir Victoria's Secret vücut spreyleri, tester parfümler ve çeşitli kozmetik ürünler satan, ...şu anki kullanıcı adı @st****boutique14 olan bir satıcıyla ilgili şikayetçiyim. Bu kişi sık sık kullanıcı adını değiştirse de, aynı hesap üzerinden hem replika ürün satışı yapmaya
Dolap uygulamasında “velvetvibe” kullanıcı adlı, z**@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabım 10 Şubat günü saat 13.00 civarı...nda, hesabımda devam eden toplam 9 siparişim varken kalıcı olarak kapatıldı. Hesabıma hiçbir şekilde erişemediğim için hem mevcut siparişlerimi takip edemiyor hem de yaşadığım eksi

Dolap üzerinden 4 Şubat tarihinde 450 TL ödeyerek bir terlik satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, terliklerden birinin d...iğerinden gözle görülür şekilde daha küçük olduğunu fark ettim ve kusurlu ürün olduğunu düşünerek hemen iade talebi oluşturdum. İade talebim sırasında terliklerin ölçü ve görüntü
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta ürünü Trendyol Express kargosu ile gönderdim. Kargo sürecinde paket hasa...r gördü ve ben de Trendyol Express’e gerekli tüm fotoğrafları ve mailleri ilettim. İnceleme sonunda kargo firması hasarı kabul ederek tazmin sürecini onayladı ve ücret iadesi yapıl
Dolap uygulamasını yıllar önce eski telefon numaram ile açmıştım. Şu anda uygulamaya giriş yapabiliyor ve aktif olarak k...ullanıyorum, hatta 2 ürün de satın aldım. Ancak satıcı doğrulama aşamasında sistem benden eski telefon numarama gelen doğrulama kodunu istiyor. Eski hattı artık kullanmadığım için
Trendyol Dolap uygulamasında 09.02.2026 tarihinde iki adet kıyafet sattım. Ürünlerin toplam satış tutarı 300 TL idi ve k...argonun ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, satıştan sonra hesabımdan yaklaşık 200 TL civarında kesinti yapıldı. Müşteri ürünü satın aldıktan sonra, bana kalması gereken
Dolap’ta “bbusrasayin” adlı satıcıdan 794 TL’ye topuklu ayakkabı aldım. Ürün 5 günde geldi, numarası ve kurdelesi büyük,... ayakkabı da yamuktu. Dolap üzerinden iade talebi açtım ama satıcı reddetti, “bu benim sorunum değil” diyerek argo ve alaycı şekilde yazdı. Ücret iadesi istiyorum.

Merhaba, Dolap üzerinden iki farklı sipariş verdim. İlk siparişte %80 indirim kuponu, ikinci siparişte ise bana sağlana...n 70 TL indirim kuponunu kullandım. Ürünler elime ulaştığında sahte olduklarını fark ettim ve bu nedenle iade sürecini başlattım. Ancak iade işleminden sonra kullandığım kuponları
Dolap uygulaması üzerinden 09.02.2026 tarihinde sp02486385738 numaralı siparişle bir saat kordonu satın aldım. Ürün 10.0...2.2026 tarihinde elime ulaştı ancak saatime uymadığı için aynı gün içerisinden iade talebi oluşturdum. Hem satıcı hem de Dolap uygulaması, ürünün aslında normal olması gerektiğini



04.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp02334591739 numaralı işlemle satın aldığım bayan ceket ve pantolon içi...n iade talebi oluşturdum. Ürün elime ulaştığında görsellerdeki renk ile gerçekte gelen ürünün rengi uyuşmuyordu ve ayrıca beden de bana küçük geldiği için iade sürecini başlattım.



Dolap ve Aras Kargo, bana hiçbir bilgi vermeden sipariş teslim edildikten sonra paramı kesti; yaklaşık 275 TL civarı. Be...lki de fazla zarara uğradım, mağdur edildim. Üç adet ürün sattım. Birincisi 249 TL idi ve kargo alıcıya aitti. Dolap’ın önerdiği kargo boyutunu seçerek şubeye gittim; paket teslimi
08.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden araç teybi takmak için bir çerçeve satın aldım. İlandaki görselde çerçev...e koyu siyah ve mat görünüyordu, ben de bu görsele güvenerek ürünü aldım. Ancak elime ulaşan ürün parlak bir renkte geldi ve ilandakiyle açıkça uyuşmayan, farklı bir üründü. Sipar
