Dolap ürün

8 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden SP01274854335 numaralı siparişimle USPA marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün kutusuz olarak geldi ve 36 numara almama rağmen ayağıma olmadı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, orijinal olmadığını ve replika olduğunu öğrendim. Dolap uygulaması üzerinde...

Dolap üzerinden 800 TL ödeyerek bir terlik satın aldım (Sipariş No: SP04273926335). Ancak elime ulaşan ürün ayıplıydı. Bu nedenle iade talebinde bulundum fakat iade kabul edilmedi ve bugün iade süreci tamamlanmadan satıcıya para aktarılmış. Konu ile ilgili olarak Dolap müşteri hizmetlerine destek t...

Dolap uygulamasında satıcı olarak kitap kategorisinde iki farklı siparişimde (SP03922246338 ve SP03847394337) kargo paket boyutunu küçük olarak seçip, kargoya da küçük paketle teslim etmeme rağmen, sistem tarafından orta paket ücreti kesildi. Bu nedenle toplamda yaklaşık 200 TL fazla kargo ücreti öd...

Dolap uygulamasına yeni üye oldum ve üyelik sırasında tarafıma 1 Eylül 2025 tarihine kadar hizmet bedeli alınmayacağı bildirildi. Ancak 11.08.2025 tarihinden itibaren eklediğim tüm ürünlerde, ürün kategorisi fark etmeksizin, hizmet bedeli tarafıma yansıtılıyor. Bu durumun ardından müşteri hizmetler...

Dolap üzerinden sattığım çerçeve, kargo sırasında kırılmış olarak alıcıya ulaştı. Satıcı olarak ben, ürünün sağlam gönderildiğini ve kargo kaynaklı hasarın kargo tutanağı ile belgelenmesi gerektiğini biliyorum. Ancak Dolap, kargo tutanağı olmadan hemen iadeyi kabul etti ve süreç başlatıldı. Bu durum...

11 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:15’te Dolap hesabım (@orhan5340***390, m**************@outlook.com) Okey marka prezervatif sattığım gerekçesiyle bir hafta süreyle askıya alındı. Daha önce de benzer ürünleri birkaç kez satmama rağmen hiçbir şekilde yazılı ya da sözlü bir uyarı almadım. Hesabım askı...

Dolap uygulamasından kıyafet kategorisinde bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: SP04796986337). Ancak aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için, ürün kargolanmadan hemen iade talep etmek istedim. Fakat uygulamada karşıma “48 saat boyunca satıcı isterse ürünü kargolayabilir” şeklinde bir uyarı çıkt...

Dolap uygulamasında 'gulcankartal' kullanıcı adıyla bugün gerçekleştirdiğim ilk satışımda büyük bir mağduriyet yaşadım. Bir alıcı, iki ayrı ürünümü aynı anda satın aldı. Uygulama, iki ürün toplamı 250 TL’yi geçtiği için kargo ücretini bana yükledi ve iki ürün için tek bir kargo kodu verdi. Ben de do...

27 Temmuz tarihinde Dolap uygulaması üzerinden SP03856844330 numaralı siparişimle gri, düz bir sweatshirt satın aldım. Ancak bana siyah, desenli ve hiç beğenmediğim bir sweatshirt gönderildi. Ürünü iade etmek istedim fakat satıcı beni engellediği için iletişim kuramadım. Ayrıca iade sürecinde kargo ...

Dolap uygulaması üzerinden İstanbul’dan sattığım dekoratif tabak alıcıya ulaştıktan sonra, alıcı tarafından ürünün iade edilmesi talep edildi. Ancak ürün bana tuzla buz olmuş şekilde geri gönderildi. Ürünü yapıştırıp kullanmayı dahi düşündüm fakat bu halde iade edildiği için mağdur oldum. Ayrıca, vi...

10 Ağustos 2025 tarihinde Dolap.com üzerinden SP08885786331 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Ancak ürünü aldıktan sonra vazgeçtim ve ürünün kusurlu olduğunu fark ettiğim için iptal etmek istedim. Satıcıya iptal talebimi ilettim fakat olumsuz yanıt aldım. Ürün hala satıcıda bekliyor ve kesinlikle...

9 Ağustos tarihinde Dolap uygulamasında 'cddepo' adlı satıcıdan CD veya DVD almak istedim. Satıcıya, ürünlerin kimlere satıldığını ve herhangi bir ayrım olup olmadığını sordum. Satıcı bana 'Sadece normal çocuklara satış yapıyorum.' şeklinde yanıt verdi ve hemen ardından hesabımı engelledi. Aynı şeki...

Dolap uygulamasında yaklaşık iki yıl önce hesabım kapatıldı. İlk defa alışveriş yapmak için uygulamayı kullanıyordum ve tanıdığım birinden ürün almak istemiştim. Ürün satılmadan almak istediğim gerekçesiyle hesabımın “kargoyu kötüye kullanma” iddiasıyla kapatıldığı belirtildi. Ancak bu iddia kesinli...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım Babay Alive bebek ürünüm alıcı tarafından iade edildi. Ancak bana gönderilen paket, orijinal ürünüm yerine tamamen farklı bir ürün içeriyordu. 10 Ağustos’ta kargo elime geçti ve bugün Dolap canlı destek ile görüşme sağladım. Durumu detaylıca anlattım, resimleri ...

Dolap uygulamasında “bilgecehayatantalya” hesabımla 10 Ağustos 2025 tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle buradan destek talep ediyorum. Üç adet elbisemi tek tek satışa koymuştum, alıcı bana üçlü satış açmamı rica etti ve ben de bu isteği yerine getirdim. Pazarlık sonucunda üç ürün için 680 TL’ye ...

Dolap uygulamasında “Tesettür abiye” kategorisinde yer alan ürünümle ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürünü yüklediğimde görüntülenme sayısı 1700’e kadar çıkmıştı, ancak son iki gün içinde görüntülenme sayısında hızlı ve anlam veremediğim bir düşüş başladı. Dün 1500 civarına, bugün ise 1300 sınırına kada...

Dolap uygulamasından lc televizyon sattım. Alcı Wi-Fi olup olmadığına dair özel bir soru sormadı. Ayrıca diğer alıcılarla yazışmalarda bu konu ile ilgili bilgiler verilmişti. Alıcı benden ürünü kargolamamı istedi. Bende 6 Ağustos'ta ürünü kargoladım. Ürün alıcıya ulaştıktan sonra Wi-Fi yok diye iade...

28 Temmuz tarihinde Ankara’dan Dolap uygulaması üzerinden “Stenleytermoz” isimli satıcıdan 1.250 TL tutarında kredi kartı ile suluk satın aldım. Ürünü almadan önce orijinal olup olmadığını özellikle sordum ve satıcı bana “Evet, orijinal” yanıtını verdi. Şehir dışında olduğum için ürünü onayladıktan ...

Dolap uygulamasından sipariş veriyordum fakat ürünü 2 kez kartımdan ürünün ücretini çekip herhangi bir sipariş bile oluşturmadı ürün hala sepetimde görünüyor. Müşteri hizmetleri yok veya şikayet formu bulamadım. Kiminle iletişime geçmeliyim? Para iademi istiyorum

4 ay önce Dolap hesabım, platform kurallarına aykırı ürün yüklediğim gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda sadece boxer satışı yapıyordum ve bu ürünün kurallara aykırı olduğunu kesinlikle düşünmüyorum. Hesabım kapatıldığından beri defalarca Dolap müşteri hizmetlerine mail attım fakat hiçbir şekilde geri...

Dolap uygulaması üzerinden 'Taki kavanozu' adlı ürünü Hatay Payas’tan, t*** kullanıcı adıyla sattım. Ürünü sağlam şekilde kargoladım. Ancak alıcı h***, bazı parçaları kırıp fotoğraf çekerek kusurlu diyerek iade talebi oluşturdu ve bu talep kabul edildi. Ben ürünü kesinlikle kırık göndermedim. Alıcıy...

07/08/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Vooka marka klavyemi sattım. Ürünü sapasağlam şekilde göndermeme rağmen, alıcı tek bir tuşun çalışmadığını iddia ederek iade talebinde bulundu. Ben de sağlam ürün gönderdiğimi ve herhangi bir sorun olmadığını detaylıca açıklamama rağmen, Dolap ekibi ge...