to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap uygulaması üzerinden iki farklı tarihte iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri 28 Kasım’da, diğeri ise 10 Aralık’ta... sipariş edildi. Satıcılar ürünleri kargoya verdi, biri PTT Kargo ile diğeri Aras Kargo ile gönderildi. Ancak kargo firmalarının hataları yüzünden hem ürünlerime kavuşamadım hem de
14 Aralık’ta Dolap uygulaması üzerinden 7630 TL bedelle sipariş verdiğim SP04144762734 numaralı ürünüm, Trendyol Express... tarafından taşınırken ürün kutusunda küçük bir yırtık olduğu iddiasıyla 16 Aralık tarihinde benim hiçbir onayım alınmadan, daha yolun ilk aktarım noktasındayken taşıyıcı firmanın
Dolap uygulaması üzerinden 12 Aralık Cuma günü bir alt ve üst takım kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram SP017748227...36’dır. İlanda her iki parça için de aynı beden belirtilmişti. Alt ürün hafif bol olmasına rağmen kullanabilir durumda olduğu için onayladım, ancak üst parça ilan edilen bedenden e
Dolap platformu üzerinden 3’lü sehpa satışı gerçekleştirdim. Ürünü ilan oluşturma ve fiyat belirleme aşamasında, kargonu...n desi bazlı hesaplanacağına ve bu ölçekte son derece yüksek bir kargo maliyeti çıkacağına dair hiçbir açık, net ve bağlayıcı bilgilendirme yapılmadı. Satış tamamlandıktan sonra i
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan ürün satın aldım ancak satıcı ürünün açıklamasında ve beden bilgisinde ne yazdı...ysa, gönderdiği üründe ondan tamamen farklı bir beden gönderdi. Ürünü, ilanında belirtildiği gibi olmadığı için kullanamıyorum. Durumu hemen Dolap üzerinden bildirdim ve destekle
15.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Macbook Pro m2 almak isterken bir ilan dikkatimi çekti. İlanın yorum kıs...mında satıcının telefon numarası yazıyordu. WhatsApp üzerinden görüştük, beni Epttavm üzerinden işlem yapmaya yönlendirmeye çalıştı. Ben ise özellikle Dolap üzerinden almak istediğ
Dolap uygulamasında satıcıyım ve hediyelik, sürpriz konseptli paket şeklinde içinde yaklaşık 10’dan fazla ürün bulunan b...ir ilanım vardı. Alıcı bu ürünü 4 Aralık’ta satın aldı, ben 8 Aralık’ta kargoya verdim ve ürün 10 Aralık’ta alıcının eline ulaştı. Alıcı aynı gün iade talebi oluşturdu. Alıcı, pak
30 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “zuzukitabevi” adlı satıcıdan toplam 8 adet kitap satın aldım. Ödemey...i kredi kartı ile 900 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişime ait kargoda sadece 3 adet kitap gönderildi, kalan 5 kitap ise hiç gönderilmedi. Eksik ürünler nedeniyle Dolap üze
Dolap üzerinden sattığım bir tahta ürünü gayet sağlam ve özenli şekilde paketleyip kargoya teslim ettim. Ürün alıcıya ul...aştıktan sonra alıcı, ürünü kırık olduğu iddiasıyla fotoğraf paylaştı ve iade süreci başlattı. Dolap da iade talebini onayladı ve ürün kırılmış şekilde bana geri gönderildi. Ben ü
Dolap uygulaması üzerinden 11 Aralık’ta “1 kiloluk kadife ip” olarak satılan bir ürün sipariş ettim, ürün 15 Aralık’ta e...lime ulaştı. Ürünü poşet içinde, sarılmamış şekilde gönderiyorlar, kullanıcı kendi sarıyor. Ürünü detaylı olarak bugün kontrol ettiğimde, poşetin içinde birden fazla farklı ip oldu
Dolap uygulamasında alıcı olarak verdiğim bir sipariş nedeniyle hesabım 7 gün süreyle askıya alındı. Gerekçe olarak sıra...sıyla şu ifadeler kullanıldı: “kargo kampanyasının kötüye kullanımı”, “tutar uyuşmazlığı”, “desi uyuşmazlığı”, en son olarak da genel bir “kurallara aykırı işlem”. Sorun şu ki;
28.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte ürün defolu geldiği için iade talebi oluşturdum. ...İade işlemini başlattıktan sonra, daha önce tek bir kelime dahi yazışmamız olmadı. Buna rağmen satıcı, uygulama içi mesajlaşma üzerinden bana “gerizekalı” diyerek ağır hakarette bu
Dolap uygulamasında süper satıcı olduktan sonra komisyon oranlarıyla ilgili bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Süper satıcı ...olmadan önce komisyon oranlarının daha düşük olduğunu biliyordum ve buna güvenerek ürün yüklemeye devam ettim. Ancak süper satıcı olduktan sonra ürün yükleyip kalan kazancımı incel
Dolap uygulamasında “e***” kullanıcı adlı satıcıdan bir yazıcı satın aldım. İlanın yorumlarında defosu ve hatası olmadığ...ı, sorunsuz olduğu açıkça belirtilmişti. Cuma günü ürünü aldım, cuma gününden beri satıcıya ulaşamadım. Bugün “ne zaman kargolarsınız? ” diye tekrar sorduğumda yarın kargolayacağın
Dolap uygulaması üzerinden 9 Aralık 2025 tarihinde bir satıcıdan Sony Walkman siparişi verdim. Sipariş numaram sp0676391...9839. Satıcı kısa süre içinde kargo kodu oluşturdu; ancak ürünü henüz kargoya vermeden önce, ürün açıklamasını tekrar okuyunca cihazın bir bölümünün arızalı olduğunun yazdığını far
Uygulamanızdaki satıcı performansı göstergesi olan “Süper Satıcı Yüzdesi” konusunda ciddi bir sorun ve eşitsizlik yaşama...ktayım. Bu durum hem kazancımı doğrudan etkilemekte hem de uygulamanızın şeffaflık ve adalet ilkesine olan güvenimi zedelemektedir. Yaşadığım mücbir sebeplerden (aşırı iptaller ve
Dolap uygulamasında 15.12.2025 tarihinde yaptığım bir satışta satıcı olarak kargo boyutunu yanlışlıkla orta boy seçtim. ...Ancak gönderdiğim ürün aslında küçük boy kargoydu ve kargo firması da gönderiyi küçük boy olarak aldı. Buna rağmen sistemde orta boy seçili olduğu için benden orta boy kargo ücreti
Dolap uygulamasından bir pantolon siparişi verdim ve daha kargoya verilmeden önce hem uygulama üzerinden iptal talebi ol...uşturdum hem de satıcıya mesaj yazarak iptal etmek istediğimi belirttim. Tüm bunlara rağmen satıcı ürünü iptal etmedi ve kendi isteğine göre ürünü kargoya verdi. Ben ürünü özelli
Dolap uygulaması üzerinden aldığım sözde az kullanılmış sorunsuz ferace giyilemeyecek kadar eskimiş kısaltma genişletme ...gibi tadilatların el dikişi ile yapıldığı çok kötü durumda olan bir ürün gönderildi. Evde olmadığım için komşuma bıraktırmıştım eve döndüğümde maalesef siparişim onaylanmış yani ia
Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum bir ürün, alıcı tarafından keyfi bir şekilde iade edilmiştir. Ürünü kargoya ve...rirken kutu içerisine ekstra sünger koyarak ve özenli bir şekilde hazırlayarak hasar görmemesi için gerekli tüm önlemleri aldım. Ancak alıcı, ürünü bana geri gönderirken bu süngeri
13 Aralık 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Premier marka bir video... kamerası satın aldım. 360,50 TL çekildi, ancak bu ilk işlemde siparişim hi
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, satıcı tarafından kargo firmasına teslim edilmiştir. Ancak kargo firması... ürünü teslim şubesinde kaybetmiş, ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Bu durumu Dolap uygulamasına bildirmeme rağmen, firma tarafından tarafıma “kargo firması kayıp
"Teşekkürler"
Uzun süredir Dolap uygulamasında aktif olarak satış yapan, yüksek takipçili ve düzenli satış geçmişi bulunan bir satıcıy...ım. Hiçbir gerekçe gösterilmeden ve önceden uyarı yapılmadan, nyvia kullanıcı adlı hesabım 13.12.2025 tarihinde kapatıldı. Hesabım kapatıldığında, onaylanmış ve tamamlanmış satışl