Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Dolap
2.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 189.483
Dolap
2.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.6 - Beş Yıldız%31.1
- Dört Yıldız%8.2
- Üç Yıldız%3.6
- İki Yıldız%2.6
- Bir Yıldız%54.4
Marka Profili
Dolapmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
Marka Profili
Dolapmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
3.188 şikayet
Dolap Sorumsuz Satıcı
Parayı verdik ürün elimize gelmedi. 0552 498**** bu adamı arıyoruz telefonlarımızı açmıyorlar. artık gerçekten kime güvenip bir şey alacağız belli değil 250 TL boşa gitti yazık ne olacak şimdi kim karşılayacak.
Dolap Dolap İade Süreçlerini Yönetemiyor
Merhaba Dolap sitesinden 27/02/2021 tarihinde kurulama bezi satın almıştım. Satıcıdan özellikle Turkuaz renkli olmasını istemiştim ancak bana gelen ürün Mavi renkti ve ürünler kullanılmış gibi renkleri de çok soluktu. Bunun üzerine iade talebinde bulundum iade sürecim incelendikten sonra görsel çeki...
Dolap Aldığım Ürün Elime Ulaşmadı
14.02.2021 de Dolaptan Trençkot sipariş verdim 20 gün oldu hala ürün elime ulaşmadı. Satıcıya da ulaşamıyorum. Herhangi bir geri dönüşte yapılmadı parayı alıyorlar geri bir dönüş yok kimseyi bu şekilde mağdur etmeye hakları da yok neden satıcı ile iletişimde kuramıyoruz?
Dolap Beden Uyuşmazlığı İade Sayılsın
Dolap'tan ürün aldım ürün 42 beden yazıyordu fakat resmen 38 beden ve bana küçük geldi. İade talebi yaptım satıcı talebimi reddetti. Reddetme sebebi ise dolabın beden uyuşmazlığını iade talebi olarak görmemesi. Çok saçma bir sistem! Haliyle İnternetten alıyoruz olup olmayacağını bilemeyiz. Bu saçmal...
Dolap Dolap Para İadesi Sorunu
Trendyol üzerinden dolaptan alışveriş yaptım. Satıcı 4 iş gününde ürünü kargolamadığı için sipariş iptal edildi. 2 gündür para hesabıma iade edilmedi. İade yapılmamasını bankaya bağlıyorlar ama Gardrops uygulamasında defalarca iptal etmeme rağmen banka en geç birkaç saat içinde paramı yatırdı. Dolap...
1 DestekçiDolap İade Param Yatmadı
Merhabalar ürün aldım 1 hafta içinde satıcının iptal ettiğini dile getirdiler. Ödemenin hesabıma tekrar atılacak dediler ama yaklaşık 4 hafta oldu. Ödemem hala gelmedi 😟 iletişime geçmek istedim ama müşteri hizmetleri Telefon yok nasıl ulaşacağımı ve nasıl paramı geri alacağımı bilmiyorum
Dolap Kırık Gelen Ürünün Değerlendirmesinin Silinmesi!
Dolap uygulamasında hem satıcı hem de alıcıyım. Yaklaşık bir ay önce Monster high bebek aldım bir satıcıdan. Bebek elime geldiğinde gayet iyi görünüyordu. Koleksiyon için almıştım ve standa koyarak yerine bıraktım. Siparişi teslim aldığım için onayladım. İki gün sonra kızım bebeğin saçını açmak iste...
Dolap'ta Satıcı Mağduriyeti!
Dolapta saç şekillendirici set sattım. Alıcı binbir indirim isteği doğrultusundaki sunduğu teklife göre ürünü aldı. Alır almaz aynı gün özenli bir şekilde paketleyip gönderdim. Ürünü teslim aldıktan sonra, ürünü hiç kullanmamış olduğumu fakat ürünün pis, kirli ve deformeli olduğunu söyleyip iade tal...
1 DestekçiDolap Güya Trendyol Güvencesinde Gelen Arızalı Ekran Kartı
Bu dolaptan ilk siparişimdi ama maalesef ürün arızalı geldi ve bunun için ürünü iadeye göndermek istediğimde satıcının onaylaması gerekiyor ama satıcı ben onaylamam diyor. Ekran kartı nın tüm driverlarını yüklememe rağmen HDMI taktığım da görüntü gelmiyor ama işlemci nin GPU suna taktığımda görüntü ...
Dolap'tan Kırık Gelen Ürün
Dolaptan aldığım ürün elime kırık ulaştı. Satıcı cam olan bir eşyayı sadece poşete koyup göndermiş hiçbir önlem almadan derhal bu ürünün iadesini istiyorum. Satıcı kutusu olan bir ürünü niye patpata satacakmış böyle bir şey olabilir mi kırılacak bir ürün aldık mı bir saatte paket açıyoruz böyle bir ...
Dolap Paramı Geri Yatırmıyor
Orijinal diye sattığı ürün replikaydı kargoyu almadan iade ettim ancak satıcı kargodan ürünü almadığı için dolap paramı geri yatırmıyor mağduriyet yaşıyorum dolap bu konuda bir şey yapmalı ayrıca Instagram'dan konuşmak istedi konuştuk oradan da fotoğraflar düzenlemişti her şeyin kanıtı var ama para...
Dolap İade Sorunu Yaşadım ,güvenim Sarsıldı
Daha önce aldığım züccaciye ürünlerinde iyi paketlememe ya da kargo kaynaklı hasardan dolayı iade talebim kabul edilmişti ama son alışverişimde satıcı cam eşyayı havluya sarmış ve metallerle birlikte tek kutuda göndermiş. Bu tarz eşyalar kesinlikle köpükle desteklenmeli kargo tutanağım olmadığı gere...
Dolap Uygulamanın Defolu Ürün Satışı!
Dolap uygulama üzerinden iç çamaşır takımını satın aldım. Ürün sıfır ve hiç kullanılmamış bilgi verilerek bana satıldı. Yalnız Bana satıcı tarafından kullanılmış sütyen gönderildi. Ürün kumaş üzerinde kullanma izleri mevcut, lastiklerinde esneme var, iç etiketlerinde sararma mevcut, ve sütyende ten ...
Dolap İptal Edilmiyor, Paramın İadesi Gerçekleşmiyor!
SP00553468972 numaralı ürünümü satıcı kargolamadığı halde kargolandı görünüyor hatalı takip numarası var iptal etmek için 2 gündür uğraşıyorum ama Dolap iptal etmiyor. Ürünümü derhal iptal edip paramı iade edin etmezseniz gerekli yerlere şikayet edeceğim.
Dolap Dolap Satıcıları Parayı Alıp Ürünü Göndermiyor
Dolaptan yaptığım alışverişlerimde üçüncü defadır ürünüm gelmediği için iptal etmek zorunda kaldım parayı hemen alıyorlar. Bugün dokuzuncu gün ve ben ilgilenmek zorunda kalıyorum siparişimden hala haber yok. Satıcılara nasıl bir yaptırım uygulanıyor?
Dolap Dolap Uygulamasında Yalan Beyanla Satılan Ürüne İade Kabul Edilmiyor
Dolap adlı uygulamadan bebeğime ikinci el mayo aldım, satıcıya almadan sorduğumda 2-3 yaşa kadar giyebileceğini belirtti. Fakat ürün en fazla 6 aylık bebek için, etiketi olmayınca herhalde karıştırdı diyerek iade etmek istedim. Beden olmazsa iade olmuyormuş! İyi de bana 6 aylık ürün 3 yaş denilince ...