+5

Sp0048*****38 sipariş numaralı ürüne iade talebimin haklı sonuçlanmasını istiyorum. Postiş aldım satıcı ürünü paslı yıpranmış kırılmış kesilmiş gönderdiği halde iade talebime itiraz ederek bu ürünün kendi gönderdiği ürün olmadığını söyleyerek iftira atmıştır ürünün rengi günışığında ve karanlıkta he...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Sp00669119733 numaralı ürünü aldım. Ürün Zara marka ve l beden olarak belirtildi. Bana gelen ürün m beden ve Zara değil. Ürünü iade etmek istiyorum. Ama satıcı onaylamıyorum. Bana yardımcı olmanızı ve ürünü iade etmek istediğimi bildirmek istiyorum. Kimsede sesimi duymuyor. Bana geri dönüş sağlar mı...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Satmış olduğum ürün alıcının eline ulaşmasına rağmen kendisi ile bir türlü iletişim kuramadım sorularıma yanıt vermedi, iki gün sonra da iade talebi açtı. Üzerinde tutturulabilecek kadar ufak bir delikten ötürü iade aldım, fakat ürün bana geldiğinde şok oldum. Alıcı bayramda çocuğuna giydirmiş üzeri...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Dolap'tan aldığım SP00653222139 numaralı siparişte ürün çekmiş basen ölçüsü 90 cm olması gerekirken 78 cm 'e düşmüş ve beden sorsaydınız deniyor, standart bir beden ölçüsü var. Her detayı sormam mı gerekir? Satıcı da böyle olduğunun farkında ama Dolap uygulaması yinede kabul etmiyor.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

SP00389911734 sipariş kodlu aldığım Converse ayakkabı ya taklit  ya da defoludur! Ayakkabı içinde us 8.5 uk 6 yazmakta normalde 39 numara olması gereken ayakkabıya EU 40 numara yazılmıştır. Defolu olması nedeniyle tarafıma 40 numara denerek 1 numara küçük ayakkabı satılmıştır.  İade talebim dolap t...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

SP0027*****31 numaralı siparişim satıcı tarafından kargolanmadı ve dolap uygulamamı kapattılar. Ürünü kargo yapacaklar mı para iademi gerçekleştirsinler yardımcı olur musunuz. Mail attım dolap destek ekibine dönüş yapmadılar. Dolabımı açsınlar iptal edip ürünün parasını geri alayım ya da kargomu gön...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 1 Yorum

Ben ayakkabı satışları yaptığım bir butiğim var Dolap.com üzerinden bir satıcıdan uygun fiyatlı 7 adet ayakkabı satın aldım. Dükkanımız avcılar'da satıcı da avcılar'dan kargolamıştı gidip kargo şubesinden teslim aldım satıcı ürünleri onaylamamı rica etti. Bende ürünleri onayladım 1 saat sonra hesabı...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Dolaptan Crocs süsü sipariş verecektim. Kart bilgilerimi girdim ve sürekli üfün satışta değil dedi. Daha sonra ürünler gelmeye başladı ve çok oldu iade işlemi vermek istiyorum ama sipariş detayı bulunamadı deniliyor. Satıcının adı soyadı var ama numarası yokDevamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

18821811980323 takip kodlu kargom 2 aydır bana ulaşmadığı için iade talebi oluşturdum, güya Kargo iade edildi ve bana geri gönderildi. Ben teslim almadığım halde parayı satıcıya verdiniz. Elli kere size mesaj gönderdiğim, Sürat Kargo'yu aradığım halde çözüm sunmadınız. Ben teslim almadım kim teslim ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Dolap ikinci el satış uygulamasında ki sistemsel ya da Dolap destek uzmanlarının uzman olmayışı hakkında rahatsızlığım neredeyse 2 ay önce aldığım bir ürün patlak gönderildi ve iade talebim onaylandı ürünü tekrar satıcıya gönderdim hanımefendi teslim almadı bana geri geldi ve bende güvenliğe talimat...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

1. Yeni etiketli ya da çok az kullanılmış diye ünlü markaların mallarını koyuyorlar. Ürünü alıyorsunuz ve sizi iki, üç hafta, on gün vs. Bekletiyorlar. Ürün ünlü markaların ürünü oluyor ve fiyatı uygun tutuluyor. Uzun süre bekledikten sonra satıcı (ben Dolap'la anlaşmalı ya da bizzat Dolap elemanı o...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

SP00733946735 numaralı siparişim için yazıyorum. Satıcıdan crop gibi gösterilerek aldığım ürün uzun çıktı ve iade ettim. Satıcı geri gelen ürünün etiketinin olmadığını savunarak dolap üzerinden bir karalama kampanyası başlatmış. Bana geldiğinde ürünün etiketi zaten sallanıyor ve sonradan iliştirildi...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

22.07.2020 tarihinde Dolap 2. El uygulamasından satıcının ilan başlığında da yazdığı üzere 2 adet Paşabahçe tabak aldığımı sandım. Sandım diyorum çünkü kargoyu açar açmaz Paşabahçe olmayan ona benzetilmeye çalışılmış çakma tabaklar ile karşılaştım. Yanıldığımı zannettim ama bendeki aynı model orijin...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Sattığım bir ürüne iade talep edildi iadeyi kabul ettim ve ürün elime ulaştığında etiketi kesilmişti ve üzerinde saçlar vardı dolap desteğin bu konuda bana yardımcı olmasını istiyorum ancak daha önce yaşananlardan biliyorum satıcıya destek olan bir uygulama değil! Hakkımı arıyorum şu anda öğrenciyim...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Buraya
• 2 Yorum

15.99 TL değerinde alışveriş yaptım satıcı alışverişi iptal etti. 10iş gününü de geçti ve bankamla görüşme sağladım fakat iade yapılmadığı söylendi. Dolap destek'e bağlandığımda da iade işlemi gerçekleşti bankanızla görüşün deniliyor. Ne zamandır bu uygulamayı kullanıyorum lütfen ilgilenin paramı ge...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum