to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap uygulaması üzerinden 24.12.2025 tarihinde toplam 3.270 TL ödeme yaparak iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri 2.75...0 TL değerinde siyah deri mont, diğeri ise 250 TL değerinde bir tişörttü. Siyah deri mont olarak sipariş verdiğim ürün, satıcı tarafından lacivert olarak gönderildi. Ürünü teslim
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım, kargo alıcının adresine kadar gitti ancak alıcı adreste yokmuş. Alıcıya ürün...ü şubeden almasını söyledim, alacağını söyledi fakat almadı ve ürün tekrar bana geri döndü. Ürünü geri alabilmek için iade ücreti ödemek zorunda kaldım. Alıcı siparişi teslim almad
Dolap uygulamasını çok kısa süre önce kullanmaya başladım. Uygulamada zaten aldığım ve sattığım ürünlerde komisyon ve ka...rgo ücretleri kesiliyor. Buna ek olarak, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan benden fatura talep edilmesini ve tarafıma fatura düzenlenmesini anlamış değilim. 29.12.2025 tarihin
27 Aralık 2025 tarihinde Dolap uygulamasından “soldsell5” adlı kullanıcıdan “Ara Makas, Saç tıraş” açıklamasıyla sıfır b...erber makası sipariş ettim. Ancak elime oyuncak gibi, berberlikte kullanılmayacak kalitede bir makas ulaştı. Yani ilanla gönderilen ürün birbiriyle kesinlikle uyuşmuyor. Bu durum
Son iki aydır Dolap uygulamasını kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. En az dört kez hem hiç kargoya verilmeyen sipariş...lerim oldu, hem de satıcının ilan ettiği üründen farklı bir ürün gönderildi. Satıcıların verdikleri sözleri tutmamasına ve açıkça hatalı/yanıltıcı satış yapmalarına rağmen platform
28.12.2025'de Dolap uygulamasında satıcı adı @ze***lu33 olan kişiden telefon almak istedim. Satıcı, Dolap üzerinden yazı...şma sonrasında bana WhatsApp üzerinden link attı ve iletişimi 0554 538 44** numaralı WhatsApp hattına taşıdı. Bu numara üzerinden benimle görüşüp telefonu satacağını söyleyerek IBA
Dolap uygulaması üzerinden 25.12.2025 tarihinde bir adet saat siparişi verdim. Toplam 9.000 TL ödeme yaptım, sipariş num...aram sp01296314734. Aradan 5 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü kargoya vermedi; sistemde sadece kargo kodu oluşturulmuş olarak görünüyor. Uygulama üzerinden siparişi iptal etmek i
Dolap uygulaması üzerinden aynı satıcıdan farklı markalarda çocuk kıyafetleri sipariş ettim. Siparişi 21.12.2025 veya 22....12.2025 tarihinde, her zaman kullandığım ve uygulamada da doğru görünen kayıtlı adresimi seçerek oluşturdum. Dolap hesabımın adı @e**. Toplamda yaklaşık 600 TL tutarında ödeme yap
Dolap uygulaması üzerinden sp06626724730 numaralı siparişi oluşturdum ve 22/12 tarihinde adresime kurye çağırdım. Daha s...onra alıcının talebi üzerine siparişi iptal ettim. Buna rağmen kurye kargoyu teslim aldı, ancak Dolap siparişi iptal ettiğim için uygulama üzerinden bana “kargoladınız” bildirimi g
Dolap uygulamasından @koleksiyoncuyuz adlı satıcıdan bir tepsi satın aldım. İlanda ürünün çizik olduğu belirtilmişti anc...ak elime ulaşan ürün oldukça kirli ve pas içindeydi. Ürünün bu halde gönderilmesinden dolayı memnun kalmadığımı belirterek yorum yaptığımda da hem yorum kısmından hem de geri bildi
Dolap uygulaması üzerinden sipariş numarası sp08312684731 olan dekor ürününü satın aldım, ürün elime kırık şekilde ulaşt...ı. Bunun üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Satıcı benimle iletişime geçip iade talebimi iptal etmemi, ürünü tekrar göndereceğini ve yaşanan durumdan dolayı üzgün ol
Dolap uygulamasında yaptığım satışlarda kargo alıcıya ait olarak ayarlanmış olmasına rağmen, alıcı aynı anda iki ürün al...dığında ve sepet tutarı 250 TL’yi geçtiğinde kargo ücretinin otomatik olarak bana yüklendiğini fark ettim. Bu durum şimdiye kadar iki kez başıma geldi ve sistemin bu şekilde işleme
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan “az kullanılmış” ibaresiyle belirtilen bir çanta satın aldım. 24 Aralık tarihin...de verdiğim sipariş 26 Aralık’ta elime ulaştı. Akşam eve geldiğimde, çantanın içine henüz hiçbir eşya koymadan, sadece bomboş şekilde omzuma takıp denemek istedim. Omzuma atar atma
Dolap uygulaması üzerinden Yves Rocher marka duş jeli satışı yaptım. Ürünü ilanda belirttiğim şekilde, son kullanma tari...hi geçmemiş, uygun koşullarda saklanmış ve fotoğraflarla birebir uyumlu olacak şekilde alıcıya gönderdim. Buna rağmen alıcı, ürünün kokusunun normal gelmediğini ve bozuk gibi durdu
Aralık 2025’ten beri Dolap uygulaması ve lojistik partneri Trendyol Express nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Do...lap uygulaması içinde yaşadığım problemi yazabileceğim hiçbir alan yok, sadece kendi kullandıkları hazır sorular ve onlara uygun olmayan hazır cevaplar var ve bunların hiçbiri beni
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım çanta satışında, sistemin yönlendirmesine göre kargo boyutunu seçmeme rağmen benden ...fazla kargo ücreti kesildi. SP01318374737 numaralı kargomu 25 Aralık’ta, uygulamanın önerdiği ölçü ve kargo boyutuyla gönderdim ve kargo firması da o esnada herhangi bir uyarıda bu
Dolap uygulamasında dün satıcı olarak aldığım bir siparişi, ürün kargolanmadan önce üründe hasar oluştuğu için iptal etm...ek zorunda kaldım. Ürün artık satılabilir durumda olmadığı için alıcıyı mağdur etmemek adına iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak bu işlem sonrasında sistem tarafından otomatik o
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 20 gün önce sp07519299836 numaralı siparişimle “Mavi Jeans t-shirt” etiketiyle yeni ...ürün olarak ilan edilen bir t-shirt satın aldım. Ancak bana gelen ürün, ilandakiyle tamamen ilgisiz, kullanılmış ve eski bir t-shirt oldu. Ürünle ilgili tüm fotoğrafları ve durumu
Dolap uygulamasında zmmstein adlı kullanıcıdan bir albüm satın aldım. Aynı albümü hem tekli ürün olarak hem de üçlü set ...halinde satışa koymuştu, ben de tekli olan ilan üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram sp07972934737 olup, 23 Aralık’ta siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten sonra 4 gün bo
Dolap uygulaması üzerinden kulaklık siparişi verdim ancak ürün stokta kalmadığı gerekçesiyle gönderici tarafından iptal ...edildi. Siparişin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 186 TL tutarındaki kartla yaptığım ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numaram SP08813492739’dur.
Dolap uygulaması üzerinden 21.12 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. İlanda numara 39 olarak belirtilmişti; ancak ü...rün elime ulaştığında kalıbının aşırı derecede küçük olduğunu gördüm. İlanda kalıbın küçük olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı, bu yüzden ürünü kullanamayacak durumdayı
Dolap uygulaması üzerinden bir kot pantolon satın aldım ancak ürün bana yanlış beden olarak gönderildi. Ürünü 25 Aralık ...tarihinde teslim aldım ve beden uyumsuz olduğu için satıcıyla iletişime geçerek değişim talep ettim. Satıcıya durumu açıkça anlatmama rağmen, iade kargosunun yüksek olduğunu söyle
Dolap uygulaması üzerinden bir kullanıcıdan toplu şekilde ürün satın aldım. Ancak ürünlerin tamamı yanlış bedenlerde gön...derildi. Uygulama üzerinden toplu iade seçeneği göremediğim için müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana toplu iade açtıklarını söylediler. Daha sonra ürünlerin hepsini satıcıya tek s