to read complaints and reviews, or file yours.Dsm Grup Danışmanlık’a bağlı Dolap uygulaması üzerinden 27 Temmuz tarihinde siyah Prada güneş gözlüğü satın aldım. Satıc...ı ürünü orijinal olduğunu, Sunglass Hut gibi yetkili yerlerden alındığını belirterek ilan açmıştı. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra üç farklı optikçiye gösterdim ve hepsi ürünün r
Dolap uygulaması üzerinden bir elbise satın aldım ancak siparişimi iptal edemiyorum. Uygulamada sadece satıcının iptal e...debileceği belirtiliyor fakat satıcıya yazdığım mesajlar ve yorumlar engelleniyor, bu nedenle satıcıya da ulaşamıyorum. Şikayete konu olan sipariş numaram SP08452242283’tür. Ayrıc
Dolap uygulaması üzerinden Kamuran Elektrikli Bisiklet adlı satış ilanından “güvenli ödeme” sistemiyle alışveriş yaptım.... 27.07.2026 tarihinde saat 16:40 civarında 771331 numaralı sipariş için 12.500 TL ödemede bulundum. Dolap ekranında siparişimin alındığı görülmesine rağmen süreç sağlıklı ilerlemed
Dolap uygulaması üzerinden Oppo a9 marka cep telefonumu sattım. Telefonumun bataryası sağlam ve sorunsuz bir şekilde alı...cıya gönderildi. Ancak alıcı ürünü bana iade ederken içindeki sağlam bataryayı çıkarıp, yerine eski ve bozuk bir batarya takarak geri gönderdi. Ben bu durumu Dolap üzerinden açıkça
28.07.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden görseline bakarak bir sporcu şortu siparişi verdim. İlan görselinde şort...un ön kısmında fermuar detayı yoktu, sade bir model olarak görünüyordu. Kargo elime ulaştığında ise şortun önünde altı kapalı şekilde, tamamen aksesuar amaçlı bir fermuar detayı ol
Dolap uygulaması üzerinden Hot Wheels Nissan Skyline GT-R Godzilla ve Hot Wheels kırmızı spor araba oyuncak ürünlerimi s...ırasıyla 4.250 TL ve 2.250 TL fiyatlarla sattım. Ancak her iki satışta da uygulamanın kestiği komisyon oranı son derece yüksek olduğu için ciddi bir mağduriyet yaşadım. 4.250 TL’li
Dolap üzerinden sattığım pantolon için alıcı, ilanda beden bilgisinin yanlış olduğu iddiasıyla iade talebi oluşturdu. An...cak ilanda beden, ölçüler ve ürünle ilgili tüm detaylar doğru ve açık şekilde yazılıydı, buna rağmen Dolap yetkilileri benim beyanımı hiç dikkate almadan alıcının iade talebini ona
Dolap uygulamasından yaptığım alışverişte 10 Temmuz tarihinde verdiğim sp06996851934 numaralı siparişim kargo aşamasında... kayboldu. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “Hasan bakkala teslim edildi” olarak görünüyor ve ben bu kişiyi tanımıyorum; bu adrese de hiçbir şekilde yönlendirilmedim.
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım eşofman, ilanda gösterilen ürünle aynı değildir. Benim itirazım kesinlikle ışık... veya kamera kaynaklı ufak bir ton farkına yönelik değildir. Bana gönderilen ürünün rengi, ilandaki ürüne göre belirgin şekilde farklıdır. Bu durumu karşılaştırmalı fotoğraflarla a
27.07.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 2.500 TL bedelle bir tekerlekli sandalye sattım. Ürünü DHL Kargo Etlik ş...ubesinden, Dolap’ın yönlendirdiği şekilde “büyük kargo” seçeneğiyle gönderdim. Buna rağmen gönderinin boyutu yüksek olduğu gerekçesiyle öyle bir ücret kesildi ki, satıştan elime hi
Dolap uygulaması üzerinden iki ayrı satıcıdan iki adet cep telefonu satın aldım. İlk telefonu 07.07.2026 tarihinde, ikin...ci telefonu ise 10.07.2026 tarihinde aldım. Her iki ürün için de iade talebinde bulundum ve Dolap, “Kayıt dışı cihazların uygulamamızda satışının bulunmaması sebebi ile iade talebi
Dolap uygulaması üzerinden modanew100 adlı satıcıdan bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün 27 Temmuz’da elime ulaştı ancak... gözlüğün üzerindeki logo düşmüş ve defolu çıktı. Durumu satıcıya bildirip, defolu geldiği için değişim talep ettim. Satıcı hem talebimi kabul etmekte isteksiz davrandı hem de uyg
Dolap uygulamasında 500 TL bedelle bir ürün sattım ancak satış sonrasında hesabıma yalnızca 140 TL geçti. 19 Temmuz’da t...utar hesabıma yansıdıktan sonra gördüm ki, komisyon haricinde farklı başlıklar altında çok ciddi kesintiler yapılmış. Canlı destek üzerinden temsilciyle yazıştığımda, kargo ekstra
Dolap uygulaması üzerinden 6 Temmuz tarihinde araç aksesuarı siparişi verdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürün hala k...argoya verilmedi, sipariş hareketlerinde hiçbir ilerleme olmadı. 28 Temmuz itibarıyla ürünün hala kargoya verilmemiş olması, bu kadar yoğun kullanılan bir uygulama için kabul edile
Dolap uygulamasında aktif satıcıyım ve bugün itibarıyla kargo ücretlendirme politikanızda adil bulmadığım bir durumla ka...rşılaştım. Uygulamada 250 TL altındaki ürünlerde kargo ücreti 39,99 TL iken, 250 TL ve üzerindeki ürünlerde kargo tutarı 59,99 TL’ye yükseliyor. Ancak ürünün fiyatı dışında hiçbir
Dolap uygulaması üzerinden “yurt dışı kapanmış cihazlar için” adıyla satılan bir ürün satın aldım. Ürünü satıcı sıfır ol...arak belirtmişti; ancak elime ulaştığında cihazın kullanılmış olduğunu ve üzerinde çeşitli hasarlar bulunduğunu gördüm. Toplamda alıcı komisyonu ile birlikte 9.850 TL ödeme yaptım.
Dolap uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık bir saat önce Mersin Tarsus’ta bulunan bir satıcı ile 4.000 TL fiyatla bir bi...siklet almak için anlaştım. Satıcıyla yazışmalarımız devam ederken hiçbir şekilde ödeme talimatı vermediğim ve onaylamadığım halde kartımdan 2.600 TL çekildiğini, hesabımı kontrol
28 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 13:05 ve 13:10 civarında Dolap uygulaması üzerinden bana ait olmayan bir banka ka...rtını kontrol ederken, elim ekrana çarptığı için farkında olmadan iki kez sipariş oluşturdum. Ürün, Dolap’ta satış yapan @effectiveoutdoor isimli satıcıya ait bir outdoor çanta ve
Dolap uygulaması üzerinden kısa süre önce 258 TL ödeyerek bir dikiş makinesi satın aldım. İlan indirime girmişti, açıkla...ma kısmında bunun bir “ilan/sahte ilan/görsel amaçlı ilan” olduğuna dair hiçbir ifade yoktu, sadece ürün açıklaması yer alıyordu. Ürünü satın aldıktan sonra satıcı bana “ilanı almı
Yaklaşık dört ay önce Dolap uygulamasında IBAN değişikliği yaptım. Bu değişiklikten sonra hesabımdaki 1.635 TL bakiyemi ...çekmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Uygulamada bakiyemi aktarabilmem için IBAN numaramı değiştirmem gerektiği belirtiliyor fakat satıcı doğrulaması yapılmadığı için bu i
Dolap ikinci el uygulamasında kitap satışı yapıyorum. 4 kitabı toplam 399 TL’ye sattığım ilanlarda, kargonun yarısını be...n ödüyorum ve üstüne bir de yaklaşık 59,85 TL komisyon ve kesinti yapılıyor. Para tamamen gitmiyor ama kazancımın neredeyse üçte biri bu kesintilere gidiyor. Zaten kitapları uygun
Dolap uygulamasında 8529958 numaralı üyeliğimle evde kullanmadığımız bir ürünü başkası faydalansın diye satışa koydum. Ü...rün satılınca kargo numarası istedim, sistem bana kargo firması seçenekleri sundu, ben de birini ve önerilen orta boy kargo seçeneğini işaretledim. Bu aşamada kargo ücretinin kime
Dolap uygulaması üzerinden 23 Temmuz tarihinde bir pantolon satın aldım. Satıcı ilanda ürünü açıkça l yani 40 beden olar...ak belirtmişti, ilanda da l beden seçili görünüyordu. Ancak elime ulaşan ürün S-M beden olarak geldi. Yani hem ilandaki bilgi ile gönderilen ürün farklıydı hem de satıcı beni yanlı
Dolap uygulamasından satın aldığım bir ürün, eksik parçalarla teslim edildiği için iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı,... herhangi bir delil sunmaksızın eksik parçaları benim aldığımı iddia ederek şahsımı hırsızlıkla suçladı. Bununla da yetinmeyip paylaşımlarımın altına “hırsız”, “çocuğundan çıksın”
