Dolap satıcı koruma

Dolap uygulaması üzerinden bir kullanıcıdan abiye elbise satın aldım. Ürünü cuma günü sipariş verdim, satıcı cumartesi kargoya verdi ve ürün bugün elime ulaştı. Paketi açar açmaz elbiseyi denedim ancak beden olarak bana kesinlikle uymadı. Ürüne hiçbir zarar vermeden, herhangi bir yerini bozmadan old...

Dolap uygulamasında normal satıcı olarak sıfır, etiketli ve sorunsuz bir ürün gönderdim. Alıcı, ürünün materyalini beğenmediği için iade talebi oluşturdu ve buna rağmen Dolap, bedenle ilgili bir problem olmadığı halde iadeyi kabul etti. Oysa Dolap’ın kendi sözleşmesinde de beden uyumsuzluğu ve ürün ...

Dolap uygulamasında satıcı olarak Farmasi Charm erkek parfümümü satışa koydum. Ürün erkek arkadaşıma hediye gelmişti, hiç kullanılmamıştı ve Farmasi’den alınmış orijinal bir üründü. Kokusu taze, görünümü temizdi, parfümlerden anlayan biri olduğum için en ufak bir bozulma veya şüpheli durum olsa kesi...

Dolap üzerinden sattığım Tchibo Cafissimo Easy kapsül kahve makinesinin su haznesi, alıcıya kırık şekilde teslim edildi. Ürünü 11 Nisan’da Aras Kargo ile, 6048423462536 takip numarasıyla gönderdim ve kargoya teslim ettiğimde üründe hiçbir kırık ya da hasar yoktu. 13 Nisan’da alıcıya teslim edilen ür...

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gün önce Hometech marka uydu alıcı satın aldım. İlanda satıcı ürünü “sorunsuz” olarak belirtmişti ancak ürün elime ulaştığında kesinlikle çalışmadı. Emin olmak için ürünü televizyoncuya götürdüm, o da uydunun bozuk olduğunu, arızalı olduğunu söyledi. Bunun üzer...

Dolap uygulamasında bireysel satıcıyım. 28 Mart 2026 tarihinde orijinal Chanel makyaj çantası sattım. Alıcı ürünü beğenmediği için sahte olduğu iddiasıyla iade talebinde bulundu. Ben de ürünün zarar görmeden ve kullanılmadan geri gönderilmesi koşuluyla iadeyi kabul ettim. Ancak iade elime ulaştığın...

+4

Dolap platformu üzerinden sattığım, yalnızca yaklaşık %20’si kullanılmış olan kozmetik ürünüm için alıcı tarafından 9 Nisan 2026 tarihinde iade talebi oluşturulmuştur. Ürün alıcıya ulaştıktan sonra kullanılmış, hatta muhtemelen başka bir şişeye aktarılmış olmasına rağmen, hijyenik bir ürün olmasına ...

Dolap uygulamasında yaklaşık 4 yıldır aktif olarak satış yapıyorum. Uygulamada kargo desi ve paket boyutu ayarlarının satıcı aleyhine olacak şekilde sessizce değiştirildiğini yeni fark ettim. Daha önce 2 desiye kadar olan paketler küçük boy olarak görünürken, şu anda 1,99 desiye kadar olan paketler ...

Dolap uygulaması üzerinden 2 Nisan tarihinde sp09543876535 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte, alıcı koruma hizmet bedelim sıfır tl olarak görünüyordu. Satıcı daha sonra siparişi iptal etti ve bu iptalden sonra hakkım olan sıfır tl koruma hizmet bedeli avantajım tamamen kayboldu. Aynı gün içind...

Dolap uygulamasında “merrymi34” adlı satıcı hesabımdan yaptığım bir satışta, 01.04.2026 tarihinde alıcıya gönderimini sağladığım sıfır ürüne alıcı tarafından “yanlış ürün gönderildi” gerekçesiyle iade talebi açılmıştır. Ancak alıcının sisteme yüklediği fotoğraflarda da açıkça görüldüğü üzere gönderd...

Yıllardır Dolap uygulaması üzerinden düzenli olarak satış yapıyorum. Zaman içinde komisyon oranlarının aşırı şekilde artmasından zaten çok rahatsızdım. Son olarak yaklaşık bir hafta önce 1.200 TL’ye bir gitar sattım ve bu satıştan bana kalan tutar sadece 770 TL oldu. Neredeyse yüzde 50’ye varan bir ...

Dolap uygulaması üzerinden 18.03.2026 tarihinde sp02157224533 numaralı siparişi verdim. Siparişten en fazla 2 saat sonra, ürün kargoya dahi verilmemiş ve satıcı tarafından kargo kodu bile oluşturulmamışken iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen iptal talebim satıcı onayına sunuldu, satıcı da kabul etm...

Dolap uygulamasını, alıcı olarak güvenli olduğunu düşündüğüm için tercih ettim. Ancak iki alışverişimde satın aldığım ürünler kargo sürecinde kayboldu ve ürünler bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen Dolap, tarafıma ücret iadesi yaparken “Alıcı Koruma Hizmeti” bedelini keserek iade yaptı. Burada açıkça so...

Dolap uygulaması üzerinden 11 Mart 2026 tarihinde 1308 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü yanlış gönderdiği için ürünü kullanamadan iade etmek zorunda kaldım ve 19 Mart 2026 tarihinde iade süreci tamamlandı. Ancak bankaya yansıyan iadeye baktığımda hesabıma 1308 TL yerine 1200 TL yatırı...

Dolap üzerinden Kuşadası’ndan bir lastik şişirme makinesi sattım. Ürün alıcıya 19 Mart’ta teslim edildikten yaklaşık 1 saat sonra alıcı hiçbir kanıt sunmadan “çalışmıyor” diyerek iade talebi oluşturdu. Ürünü kargoya verirken tamamen çalışır durumdaydı, buna rağmen alıcının iddiası sorgulanmadan iade...

Dolap uygulamasından aldığım bir ürün 18 Mart’ta elime ulaştı ve aynı gün iade talebi açtım. Ancak iade sürecim sonuçlanmadan ödeme karşı tarafa geçmiş görünüyor ve ortada muhatap bulamıyorum. Uygulama içinden destek almaya çalıştığımda da sürekli “hizmet veremiyorum, daha sonra deneyin” şeklinde bi...

Dolap uygulamasında yaklaşık 1 aydır öne çıkarma işlemlerine ve komisyon oranlarına gelen artışlar sebebiyle sorun yaşıyorum. Öne çıkarma roketlerinin yükselmesi nedeniyle artık eskiye göre çok daha az öne çıkarma yapabiliyorum ve bu durum satışlarımı ve dolayısıyla kazancımı olumsuz etkiliyor. Komi...

Dolap uygulaması üzerinden @tazrbutikkkk hesabımla, satış fiyatı 480 TL olan minik bir tabloyu 9 Mart’ta Ankara’dan Şanlıurfa’ya Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürünü çok özenli bir şekilde paketledim, paketleme aşamasının videosunu da çektim ve bu şekilde kargoya teslim ettim. Alıcı, ürünü kırı...

Uzun süredir Dolap uygulamasında satış yapan bir kullanıcıyım. Bugüne kadar birçok onaylı satışım oldu. Satışını yaptığım ürünlerde varsa defolarını her zaman açıkça belirtirim ve dürüst bir satıcı olmaya özen gösteririm. Hatta geçmişte bazı alıcılar iade talep ettiğinde, haklı olduklarını düşünmese...

Dolap uygulamasından Yataş juno yatak sattım. 900₺ ye anlaştık ve uygulama 705₺ kazanç gösterdi. 135₺ komisyon aldılar ve 60₺ kargo ücreti göründü. Ertesi gün PTT kargodan kod aldım ve kargoladım. Kargolama aşamasında ücretle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Alıcı ürünü onayladı ve bana yatan 500...

Dolap uygulaması üzerinden bt351 kullanıcı adlı satıcıdan Umbro marka, orijinal çivili profesyonel krampon satın aldım. Ürünü 09.03.2026 Pazartesi günü saat 12.58’de teslim aldım. Aynı gün akşam saat 22.20’de futbol sahasına çıktım ve henüz maç başlamadan, sadece ısınma esnasında kramponun tabanları...

+1

Dolap uygulamasında kısa süre önce alışveriş yapmaya çalışırken, ürünün satış fiyatının üzerine eklenen “alıcı koruma” adı altında ekstra bir ücretle karşılaştım. Normal ürün bedelinin üzerinde bir tutar görünce incelediğimde, kolay iade, canlı destek, e‑Devlet üzerinden doğrulanmış satıcı gibi aslı...

Dolap uygulaması üzerinden 2 Mart tarihinde PTT Kargo Hamidiye Kağıthane Şubesi’nden kargoya verdiğim iki farklı siparişim, kargoda görevli personelin kodları karıştırması nedeniyle yanlış alıcılara teslim edildi. Gönderilerimden biri kadın elbisesi, diğeri ise erkek pantolonuydu. Dolap sipariş numa...

Dolap üzerinden sürekli ürün satan biri olarak söylüyorum, sıfır ürünümü biri satın aldı ve ürünü kendisi deforme edip iade talebimi oluşturmuş. V Dolap asla satıcıyı korumadığı için iadesi onaylanmış. Benim kasti sörf beğenilmedi diye iade edilen malumun mağduriyetini kim ödeyecek? Defosu yok, resi...