Dolap kodu

Dolap hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaram (054*****27**) artık kullanılmıyor. Hesabımda güncelleme yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle yeni numaramı (053******43**) ekleyemiyorum. Hesabıma bağlı e-posta adresim (f************@gmail.com) olmasına rağmen,...

Dolap uygulamasında 'gulcankartal' kullanıcı adıyla bugün gerçekleştirdiğim ilk satışımda büyük bir mağduriyet yaşadım. Bir alıcı, iki ayrı ürünümü aynı anda satın aldı. Uygulama, iki ürün toplamı 250 TL’yi geçtiği için kargo ücretini bana yükledi ve iki ürün için tek bir kargo kodu verdi. Ben de do...

Merhabalar, Dolap uygulamasında eski numaram kayıtlıydı. Eski numaramı kapattım, yeni numara aldım. Dolapta şu anda eski numaram kayıtlı. Yeni numaramı kaydetmek istediğimde, güncelleme için kod eski numarama gidiyor. Eski numara kullanılmadığı için yeni numaramı kaydedemiyorum. Dolap yetkililerinde...

Dolap uygulaması üzerinden dün ödeme yapmaya çalıştım. Hem kredi kartı hem de banka kartı bilgilerimi defalarca doğru girmeme rağmen her seferinde “geçersiz CVV kodu” hatası aldım ve işlemi tamamlayamadım. Farklı kartlarla da denedim ama sonuç değişmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için burada...

Dolap hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaram artık kullanılmıyor ve numaramı güncellemek istediğimde doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor. Bu nedenle yeni numaramı ekleyemiyorum ve hesabıma bağlı e-posta adresim olmasına rağmen herhangi bir çözüm bulamadım. Numaramı güncelleyemediğim için...

Dolap uygulaması üzerinden ikinci el üç ürün aldım (Sipariş No: SP09116494330). Satın alma sürecimde yanlışlıkla başka birinin kartını kullandım, bu yüzden işlemin hemen ardından siparişi iptal etmek istedim. Ancak satıcı kargo kodu oluşturduğu için uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiy...

04.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden SP09729954332 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kartımla tek çekim şeklinde gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra ürünün görselini detaylıca incelediğimde ürünü almak istemediğime karar verdim ve aynı gün, yaklaşık 3 saat içerisinde vazgeçtiğimi ...

16.04.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satıcıdan Apple Airpods aldım. Ürünün orijinalliğini göstermek için fatura da gönderilmişti, fakat ürüne ait kodlar ve fatura arasında ilk başta anlam veremediğim bazı farklılıklar vardı. Ürünü kullanmaya başladığımda cihazın bozuk olduğunu ve şarj kab...

Dolap uygulaması üzerinden almış olduğum siparişe kargo kodu alacağım. Ancak kargo seçenekleri arasındaki Trendyol Express esnafa bırak seçeneği aktif değil dünden beri. Ben çalıştığım için kargo firmalarının kapanış saatine yetişmem mümkün değil. Sorun çözülmezse bu şekilde uygulamayı kullanmamın b...

Dolap'tan Airpods aldım, kullanılmış olduğunu düşünerek bilerek 500 TL'ye aldım. Açıklamada orijinal seri kod verileceği belirtilmişti fakat asla orijinal değil ve seri kod da paylaşılmadı. Birkaç kadın profili açıp birçok orijinalliği şüpheli ürün satıp insanları zor duruma sokuyorlar. Dolap'ta h...

Merhaba, bugün itibarıyla Dolap aracılığıyla bir ürün aldım. Satıcı kargo kodu oluşturduğu için iptal edemiyorum. Her şirkette 24 saat içinde iptal hakkı olmasına rağmen, bizi sürekli satıcılarla muhatap ediyorlar. Canlı destek diye bir şey yok; fazla gözüksün diye sıkça sorulan sorular altında başl...

Birkaç aydır Dolap uygulamasını düzenli olarak kullanıyor ve satışlar gerçekleştiriyorum. Müşteri yorumlarım 5 yıldız, sadece bir kez ürün iptalim oldu. Alıcı önce ürünü aldı, sonra iptalini istedi. Bu süreçte, ben kargo kodu alana kadar beni oyaladı. Sadece bir kez ürün iptalim olmasına ve iade/ipt...

Dolap'ta süper satıcıyım. 6 Temmuz'da yaşına uygun bir bisikleti ihtiyaç sahibine sattım. Ekstra kargo ücreti çıktı; burada Aras ve Yurtiçi Kargo'yu seçtim, tercihim Aras oldu. 500 küsur, 680 TL Arasında bir rakam çıktı; ekstra ödememiz gereken boy: 70 cm, en: 20 cm, uzunluk: 137 cm. Aras firmasının...

SP08174539635 numaralı sipariş kodu ile dolap firmasından 08.07.2025 tarihinde 6.049,50 TL ödeyerek kayak ayakkabısı sipariş ettim. Gelen ayakkabı çiftinin biri 25 mondo biri 24 mondo çıktı. İade talebimi satıcı da kabul ettim. İade talebim onaylandıktan sonra dolap firması tarafıma 5.550,00 TL iade...

Dolap uygulamasında telefon numaramı güncellememe izin vermedikleri, eski telefona kod gönderdikleri için uygulamada yenı ürün ve satış işlemi yapamıyorum. Güncel telefon ekleyin diyorsunuz ama eski telefona kod gönderimi yapıyorsunuz. Acil destek lütfen

Ben Dolap üzerinden sipariş kodu SP04666669634 olan bir ürün satın aldım. Ancak satın alma aşamasında adresi yanlış seçmişim; il dışında olan güncel adresimi değil, İstanbul'daki eski adresimi seçmişim. Siparişi verdiğim günün ertesi günü, aradan 12 saat dahi geçmeden durumu fark edip ilgili kargo o...

Dolaptan satın almış olduğum ayakkabı görselinin başka bir satıcının ürününe ait olduğunu fark ettim ve bu güvensizlik içinde alışverişe devam etmek istemedim. Dolap desteğe mail attım satıcının ürünü henüz kargoya vermemesine rağmen siparişin kodu oluştuğu için siparişi iptal edemeyeceklerini söylü...

Dolap uygulamasında iki farklı adresim var. Yaptığım satışta 'Kargo kodu oluştur' dediğimde sistem, bana nereden kargolayacağımı sormadan doğrudan ev adresimi kullandı. Durumu belirtmek için müşteri hizmetlerini aradım ve bana kargo kodu aldıktan sonra adresi değiştiremediklerini söylediler, ayrıca ...

Kahve makinesi aldım. Üst kapağı açık geldi. Denedim, çalışmıyor. İlk geldiğinde evde değildim, dün denedim, çalışmıyor. İade etmek istiyorum ama kabul edilmiyor, zaman geçtiği için. Lütfen iade kodu almak istiyorum.

Dolap Firmasının kargo şirketleri ile iletişimsizliği yüzünden ürün İade etmekte büyük zorluk çekiyorum. Kod oluşturulurken ürünün desisine göre kod oluşturmuyorlar müşteri olarak biz mağdur oluyoruz. Bu şekilde bir iletişimsizlik çok amatörce dolap uygulamasına karşı olan güvenim çok sarsıldı

Dolaptan aldığım ürünü yanlış aldım, hemen iptal etmek istedim. İptal kısmından işlemi gerçekleştirdim fakat sonrasında satıcı kargo kodu oluşturdu ve ürünü iptal edemiyorum. Satıcıya durumu bildiriyorum, puanım düşer diyor. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, satıcı ürünü kargolayacakmış. Ben de kapıda...

Dolap uygulaması üzerinden Cartier marka bir küpe satın aldım. Ürünü, satıcının paylaştığı fatura görseline güvenerek aldım. Ancak ürün elime ulaştığında küpe arkasının Kelebek klips olduğunu fark ettim. Bu durum şüphe uyandırınca Cartier’in resmi müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ve bana Carti...