Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptalim Engellendi, Satıcı Anında Kargo Kodu Oluşturdu

profile
Havva
08 Mayıs 00:23
22

Dolap uygulamasından gelen kupona kapılarak aslında ihtiyacım olmayan bir alışveriş yaptım. 07 Mayıs 2026 tarihinde sp03974249539 numaralı sipariş ile “Tepe çok renkli diş arası fırça seti” ve “Benri ikili bakım seti sıfırlar” adlı ürünleri satın aldım. Ödemeyi de kredi kartı ile, toplam 316,05 TL olarak gerçekleştirdim.

Alışverişi yapar yapmaz pişman olup satıcıya, yani Dolap’taki @madgorl kullanıcısına, ürünü iptal etmek istediğimi yazdım. Ancak satıcı iptal talebime rağmen iptal etmek yerine hemen kargo kodu oluşturdu. Ben de durumumu anlatmak ve iptal isteğimi tekrar ifade edebilmek için yorum kısmına yazmaya çalıştığımda bu kez satıcı tarafından engellendiğimi gördüm.

Bunun üzerine uygulama üzerinden kendim “iptal et” butonuna bastım ancak bu defa da Dolap tarafından engel mesajı aldım. Satıcının kargo kodu oluşturduğu için, kargolama süreci olan 4 iş günü geçmeden iptal talebinde bulunamayacağım söylendi. Sadece saniyeler içinde yapılabilen bir kargo kodu oluşturma işlemi yüzünden, istemediğim bir ürünü zorla almak zorunda bırakılmak adil değil.

Hem Dolap uygulamasından hem de Dolap içindeki satıcı @madgorl’dan şikayetçiyim. Satıcı kargo kodu oluştursa bile, kargo fiilen teslim edilene kadar alıcının iptal hakkının engellenmemesini, bu iptal engelinin kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca ürün satışı gerçekleştikten sonra satıcının alıcıyı engelleyebilmesinin de önüne geçilmesini, alıcıların satıcıyla iletişim ve değerlendirme haklarının korunmasını istiyorum.

iptalim-engellendi-satici-aninda-kargo-kodu-olusturdu-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satıcıların Keyfi İptalleri Ve Bloke Olan Param İçin Destek Eksikliği

profile
Emin
12 Mart 10:51
959

Alıcı Ödemeli Kargo Ayarı İhlali: Haksız 115 TL Kesintisinin İadesi

profile
Cemile
24 Şubat 17:37
1.003
alici-odemeli-kargo-ayari-ihlali-haksiz-115-tl-kesintisinin-iadesi-3.jpg
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderimi Ve Eksik İade

profile
09 Nisan 20:24
573
Eksik Ürün Gönderimi Ve Eksik İade
Eksik Ürün Gönderimi Ve Eksik İade
Eksik Ürün Gönderimi Ve Eksik İade
eksik-urun-gonderimi-ve-eksik-iade-3.jpg
eksik-urun-gonderimi-ve-eksik-iade-2.jpg

Kargo Gecikmesi Nedeniyle Dolap'tan İade Kesintisi Ve Kupon Teklifi

profile
Mehmet
25 Aralık 2025 19:43
2.127
kargo-gecikmesi-nedeniyle-dolaptan-iade-kesintisi-ve-kupon-teklifi-4.jpg
kargo-gecikmesi-nedeniyle-dolaptan-iade-kesintisi-ve-kupon-teklifi-3.jpg

Dolap'ta Kargosu Olmayan Sipariş Ve Satıcının İptal Reddetmesi

profile
Çağatay
28 Ocak 14:31
356

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri