Dolap kodu

Dolap uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Numara değiştirme işlemi sırasında doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden hesabımdaki numarayı bir türlü güncelleyemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır aynı sorunu yaşıyorum. Destek hattına baktığımda da numara değiştirme ile ilgili...

Aralık 2025’ten beri Dolap uygulaması ve lojistik partneri Trendyol Express nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dolap uygulaması içinde yaşadığım problemi yazabileceğim hiçbir alan yok, sadece kendi kullandıkları hazır sorular ve onlara uygun olmayan hazır cevaplar var ve bunların hiçbiri beni...

05.12.2025 tarihinde Dolap uygulamasında 10 gram ajda bileklik altın satışı yaptım. 06.12.2025 tarihinde ürünü paketlerken videoya aldım ve Trendyol Express ile kargoya verdim. Ürünü alan kişi, bilekliğin 9,97 gram geldiğini iddia ederek iade talebi oluşturmuş ve Dolap bu iade talebini kabul etmiş. ...

Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım; ancak ürün hâlâ benim elimde ve önceki profil bilgilerimde kayıtlı olan adresten değil, farklı bir şehirden kargo göndermek istiyorum. Eski adresime göre oluşturulmuş olan kargo kodum mevcut, fakat şehir değişikliği yapmak istediğimde yeni şehirdeki kargo ...

Dolap uygulaması üzerinden dün gece saat 1 civarında bir ürün satın aldım. Ürün daha kargoya verilmeden sadece kargo kodu alınmış olmasına rağmen, siparişi iptal etmek istediğimde uygulamada iptal butonu çıkmadı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde ürünü kargoya verdiğini söyleyerek iptale yanaşmadı. B...

Dolap uygulamasında telefon numaramı değiştirmeye çalışırken sistem sürekli eski numarama doğrulama kodu istiyor. Eski numarama artık erişimim olmadığı için bu doğrulamayı yapamıyor ve numara değişikliğini tamamlayamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 gündür yaşıyorum. Numara değişikliğini yapamadığım içi...

Dolap uygulaması üzerinden 1850₺'lik ürünümü teklifle 1750₺ ye sattım. Fakat ekte görüldüğü gibi (komisyon+kargo) kesilen ücretlere ek olarak extra kargo (400₺ civarı) ücretimi kesmişler. Kargo firması biz bu ücreti göremiyoruz diyor, doğal olarak kargolarken bana hiçbir şey belirtmediler. Ben ürün ...

Uzun süredir Dolap hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen e-posta adresime herhangi bir şifre yenileme kodu gelmiyor ve bu nedenle sisteme erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak Dolap canlı destek ile birçok kez iletişime geçtim, durumu ayrıntılı olarak anla...

Dolap uygulaması üzerinden 9 Aralık 2025 tarihinde bir satıcıdan Sony Walkman siparişi verdim. Sipariş numaram sp06763919839. Satıcı kısa süre içinde kargo kodu oluşturdu; ancak ürünü henüz kargoya vermeden önce, ürün açıklamasını tekrar okuyunca cihazın bir bölümünün arızalı olduğunun yazdığını far...

13 Aralık tarihinden beri Dolap uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre sıfırlama” adımlarını denediğim halde, hesabıma kayıtlı olan e‑posta adresime herhangi bir mail gelmiyor. E‑posta adresime erişimim olmasına rağmen Dolap’tan hiçbir mail ulaşmıyor ve bu nedenle ...

Dolap uygulamasından bir pantolon siparişi verdim ve daha kargoya verilmeden önce hem uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum hem de satıcıya mesaj yazarak iptal etmek istediğimi belirttim. Tüm bunlara rağmen satıcı ürünü iptal etmedi ve kendi isteğine göre ürünü kargoya verdi. Ben ürünü özelli...

Dolap uygulamasına girdiğim anda, herhangi bir işlem yapmama gerek kalmadan anasayfada sürekli e-Devlet ile kimlik doğrulama ekranı çıkıyor. 1 Aralık tarihinden beri bu ekranla karşılaşıyorum ve kısa süre içinde doğrulama yapmazsam satış yapamayacağım şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda halen akt...

Dolap uygulamasını indirip üye olduğumda, uygulama içinde karşıma “Çark Çevir” ekranı çıktı ve burada bana ilk alışveriş için %80 indirim kazandığım açıkça gösterildi. Bu indirimin herhangi bir ürün için geçerli olacağı algısı ile üye oldum. Ardından uygulamayı kurup sepetime ürün eklediğimde, ödem...

10.12.2025 tarihinde Dolap üzerinden 2.049 TL ödeyerek “shoppingss11” adlı satıcıdan elektrikli şofben satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, aynı gün içinde cayma hakkımı kullanarak sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen “shoppingss11” kullanıcısı iptal talebimi reddetti ve bilerek...

Uzun süredir Dolap uygulamasında satıcı olarak yer alıyorum. Ancak uygulamanın sipariş iptali ve iade süreçlerindeki işleyişinin satıcıları korumadığını, aksine mağdur ettiğini düşünüyorum. Müşteri sipariş verdikten kısa süre sonra keyfi olarak iptal talebinde bulunduğunda, satıcı bu iptali kabul ed...

Dolap uygulamasını Android cihazımda açmaya çalıştığımda uzun süredir 'Bakım aşamasındayız, sonra deneyiniz' uyarısı alıyorum ve uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Bu sorunu 10 Aralık 2025 tarihinden beri yaşıyorum ve hesabıma ulaşamıyorum. Hesabımın kullanıcı adı 'frudooo'. Uygulamaya giremediğim ...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Dolap hesabımda telefon numaramı güncelleyemediğim için yaklaşık 1 senedir hesabımı verimli şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden yeni telefon numaramı girdiğimde doğrulama kodu hâlâ eski numarama gidiyor ve eski hattıma artık erişimim olmadığı için bu işle...

Dolap uygulamasında süper satıcı olarak Skechers marka gri bir mont sattım. Ürün etiketli ve tamamen sıfırdı. Alıcı, ürünü "bej" renk diye iade talebi açtı; ancak alıcının iade için çektiği fotoğraftaki ürün kodu aratıldığında, ürünün gri olduğu açıkça görülüyor. Buna rağmen, ürün gri olmasına karşı...

Dolap uygulamasında kayıtlı telefon numaram eski olduğu için hem numaramı hem de IBAN bilgilerimi güncelleyemiyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak yeni IBAN eklemek veya değişiklik yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor. Eski numarama erişimim olmadığı için işlem...

Dolap uygulamasında satış yapmaya başlamak istiyorum ancak telefon numaramı güncelleyemediğim için hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden yeni numaramı yazdığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve artık o numaraya erişimim olmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Bu ne...

Dolap uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistem sürekli eski numarama doğrulama kodu gönderdiği için hesabıma erişemiyorum. Eski telefon hattım artık aktif olmadığı için gelen kodu görme şansım da yok ve bu nedenle uzun zamandır hesabımı kullanamıyorum. Hesabıma bağl...

Dolap uygulaması üzerinden 05.12.2025 tarihinde 3.900 TL’ye bir bebek arabası sattım. İlanı yüklerken uygulama bana 140 TL kargo ücreti göstermekle birlikte, satış gerçekleştikten sonra kargo kodu alırken bu tutara ek olarak 126 TL daha çıktı ve bunu da kabul ettim. Buna rağmen, satışı tamamlayıp ür...

İPhone 13 telefonumda sadece Dolap uygulamasında sorun yaşıyorum. Bugün sabahtan beri uygulamaya giremiyorum, uygulamayı açmaya çalıştığımda doğrudan “ürün yüklemeden hata oldu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Aynı internet bağlantısıyla diğer tüm uygulamalar sorunsuz çalışıy...