"Teşekkürler bana yapılan geri dönüşler sonucu sorunum çözüldü"
Dolap işlem
1.862 şikayet
Dolap Ve Trendyol Express'te Kayıp Kargo Ve Ödeme Sorunu
Dolap uygulaması üzerinden Furla marka siyah deri çantamı 3.000 TL’ye sattım ve ürünü 21 Eylül’de Trendyol Express ile a...lıcıya gönderdim. Normal değeri yaklaşık 20.000 TL olan bu çantayı uzun süredir kullanmadığım için uygun fiyata satmıştım. Ancak kargo alıcıya ulaşmadığı için alıcı 28 Eylül’de iad
Dolap'ta Kirli Meyve Sıkacağı İçin İade Talebim Tarih Sebebiyle Reddedildi
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda meyve sıkacağının parçaların...ın kirli ve toz içinde olduğunu, hijyen açısından kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Bu nedenle iade talebi oluşturdum ve sistemde onaylandı. Ancak kargoyu sisteme tanımlı son



Dolap Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve Açılmasını Talep Ediyorum
Dolap uygulamasını kayıtlı e-posta adresim ve telefon numaram ile uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Ancak hesabı...m hiçbir uyarı yapılmadan, “kendi hesaplarınız arasında sipariş oluşturma” gerekçesiyle kapatıldı. Dolap üzerinde ikinci bir hesabım bulunmamaktadır. Aynı Wi-Fi ağı, ortak cihaz k
Dolap Hesabı Haksız Şekilde Kapatıldı, Ödeme İadesi Talep Ediliyor
Dolap uygulaması üzerinden 07.10.2026 tarihinde saat 11.00 civarında saat kategorisinden yaklaşık 65.000 TL tutarında, 1...0 taksit olacak şekilde bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra “uygunsuz işlem” gerekçesiyle Dolap hesabım kapatıldı. Buna rağmen bankamla görüştüğümde ödemenin çekil
"Müşteri temsilcisi Betül Hanıma yardımı için teşekkürler"
Dolap’ta Gizli Ayıplı Siyah Deri Bot İçin İade Reddi Ve Yasal Hak Talebi
23.06.2026 tarihli, sp06419598931 sipariş numaralı alışverişimde satın aldığım siyah deri botlarla ilgili, sonradan orta...ya çıkan gizli ayıp nedeniyle iade talebimi iletiyorum. Botları, ilandaki açıklama ve satıcının beyanı doğrultusunda “çok az kullanılmış” olduğu bilgisine güvenerek satın aldım. Ür




Kargo Boyutu Hatası Nedeniyle Aşırı Kesinti Ve İade Talebi
Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü 284 TL’ye sattım ve kargo boyutunu yanlışlıkla orta boy olarak seçtim. Ürünüm ...ise 1 desi bile değil, oldukça küçük bir paket olmasına rağmen sistemde orta boy kargo görünüyordu. Bugün ürünü PTT şubesine götürdüğümde görevli ölçüm yaptı, paketin küçük olduğun
Hesabım Kapatıldı Ve Siparişlerim Açıklama Olmadan İptal Edildi
08.10.2026 tarihinde Dolap hesabımın uyarı sonrasında kapatıldığını ve o sırada vermiş olduğum siparişlerin de iptal edi...ldiğini öğrendim. Uygulama içinde karşıma çıkan uyarı ekranında, birden fazla üyelik açarak kupon kullanımını kötüye kullandığım yönünde bir ifade yer alıyordu. Uyarı mesajını görm
Dolap Uygulamasında Sahte Giysi Satışı Ve İade İsteği
"İademi kabul ettiler"




Öne ÇıkanKonular
Dolap'tan Çift Çekilen 560 TL İade Edilmedi
Dolap uygulaması üzerinden “dlndolap0606” adlı satıcıdan kırmızı kadife midi elbise satın almak istedim. Ödemeyi yaptım,... kartımdan ücret çekildi ancak uygulamada sipariş oluşmadığını fark ettim. Sipariş oluşmadığını görünce işlem gerçekleşmediğini düşünerek aynı ürünü bir kez daha sipariş ettim ve b
Haksız İade Talebi 1800 TL Kayıp Ve Hesap Kapatma
Dolap uygulaması üzerinden 05.10.2026 tarihinde bir adet deri ceket sattım. Ürünümü sıfır ayarında, tertemiz ve kusursuz... bir şekilde alıcıya gönderdim. Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra kendi elindeki yakaları sökülmüş, yıpranmış başka bir ceketi benim gönderdiğim ürün gibi göstererek iade talebi o
Telefon Numarası Başka Hesapta Kullanılıyor Yeni Hesap Açamıyorum
Dolap uygulamasında yaşadığım hesap sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Eski hesabıma kayıtlı olan 0507 *** ** 49 nu...maralı telefonumu unuttuğum için artık o hesaba erişemiyorum. Yeni bir hesap açıp alışveriş yapmak istiyorum ancak aynı numarayı girdiğimde “Bu numara başka hesapta kullanılmakta”
Dolap'ta Haksız İade Talebi Sonrası Yanlış Ürün Gönderimi Ve Mağduriyet
25 Eylül 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @aupheraa kullanıcı adlı kişi, tarafımdan Bershka kırmızı kalp çanta ...ve Milla fermuarlı bluz olmak üzere iki ürün satın aldı. Ürünlerde hiçbir defo olmamasına rağmen alıcı iade talebi oluşturdu ve talep kabul edildi. İade sürecinin sonunda ise bana
Dolap Hesabımın Açıklamasız 7 Gün Kapatılması Ve İtirazım
Dolap uygulamasında “velloura” kullanıcı adlı hesabımın 7 gün süreyle kapat...ılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sabah saat 09.45 civarında tarafıma
Satıcı Yanlış Beden Ve Ölçü Verdi, İade Reddedildi
Dolap uygulaması üzerinden Pull & Bear marka, XL beden bir yağmurluk satın aldım. Satıcı hem beden bilgisini hem de ürün... ölçülerini ilanda yanlış verdiği için ürün üzerime hiç olmadı. 05.10.2026 tarihinde teslim alır almaz satıcıyla yazıştım, ancak satıcı hatasını kabul etmesine rağmen ürünü iade al



Dolap Satıcı Hesabına Erişememe Ve Şifre Sıfırlama Sorunu
Dolap üzerinden satış yapan bir şirket profiliyim. Pazartesi günü kargoya verip teslim ettiğim bir ürün hâlâ uygulamada ...“kargo kodu al” şeklinde göründüğü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana kargo firmasını aramam söylendi, kargoyla görüştüğümde gönderinin transfer aşamasında olduğunu,
Dolap Hesabımda Sahte Telefon Aramasıyla Onay Kodu Talebi Ve Güvenlik Endişesi
Dolap uygulamasında bugün bir telefon numarası tarafından aranarak hediye para kazandığım ve bana SMS ile gelen onay kod...unu kendilerine iletmem gerektiği söylendi. Dolap’tan gelen SMS kodlarını bu kişiye verdikten sonra internette küçük bir araştırma yaptığımda bu durumun gerçeği yansıtmadığını ve b
Dolap'tan Haksız İade Onayı Ve Mülkiyet Sorunu
Trendyol Dolap üzerinden sattığım bir terlik için alıcının başlattığı iade süreci 15 Eylül tarihinde başladı ve tamamen ...haksız şekilde sonuçlandı. Alıcının kargoya verdiği iade ürünü henüz fiziki olarak bana hiç teslim edilmemiş olmasına rağmen, Dolap tarafından iade onaylanarak ücret alıcıya geri ö
Dolap Uygulamasında İade İşleminin Kapalı Olması Ve Müşteri Desteği Bulunamaması
Dolap uygulaması üzerinden 28 Eylül 2026 tarihinde sp03441719283 numaralı sipariş ile 1.900 TL bedelle Zara kruvaze kısa... kaban sattım. Alıcı ile aramızda karşılıklı olarak anlaşmamıza rağmen, alıcı iade süresi içinde ürünü kargoya veremediği için sistem otomatik onay vererek satış tamamlanmış göründ
Dolap’ta Satıcı Kimlik Doğrulama Hatası Ürünü Gönderememe Sorunu
Dolap uygulaması üzerinden 175 TL bedelle bir bluz sattım. Ürünü kargoya verebilmem için kargo kodu almam gerekiyor anca...k uygulamada “Satıcı kimlik bilgileri doğrulanamadı” uyarısı çıkıyor ve e-Devlet satıcı doğrulaması hatası verdiği için işlem tamamlanmıyor. Hem Dolap hesabımdaki bilgilerim hem d
Dolap Üzerinden Gerçekleşen İzinsiz 7.959 TL Kart Ödeme Girişimi Ve İnceleme Talebi
5 Ekim 2026 tarihinde saat 20:57’de Monobank bankamda kayıtlı, sonu 1069 ile biten kartımı kullanarak 7.959 TL tutarında... bir ödeme yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Banka uygulamasında işlem açıklaması olarak sadece 339000001648775 numarası görünüyordu. Monobank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
Dolap’tan Sahte Ürün Kararını Uygulamama Ve İade Yapmama
Dolap uygulaması üzerinden 21.473 TL ödeyerek aldığım bir ürünü, satıcının sahte ürün göndermesi nedeniyle Mersin 1. İl ...Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve 22.09.2026 tarihli, 007720260008713 sayılı karar lehime sonuçlandı. THH kararına göre sahte ürünü iade etmem ve buna bağlı işlemlerin yapılması
Sıfır Ürün İadesi Sonrası Kullanılmış Ve Deforme Haliyle Geri Geldi: İade Ve Tazminat Talebi
Dolap platformunda uzun süredir satış yapan, toplamda iki hesabım üzerinden 400’ün üzerinde ürün satmış ve bugüne kadar ...hiçbir şikayet almamış bir satıcıyım. Sorun yaşadığım işlem, “merveelazig23” kullanıcı adlı hesabımdan yapılan bir satışa ilişkindir. 22 Eylül tarihinde, @dolap300906839 kullanıcı















