to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Kasım Çarşamba günü Dolap uygulaması üzerinden peluş bir kıyafet satın aldım. Ürünün ücreti 198,52 TL olmasına rağmen, Ziraat Bankası kartımdan bu tutar haricinde aynı miktar iki kez daha çekildi. Yani kartımdan toplamda 595,56 TL tahsil edildi. Sipariş numaram: sp02656268832. Yaşadığım bu sorun...
04 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “wide leg kot pantolon” satışı gerçekleştirdim. Sipariş numaram: sp08264413837. Satışım alıcı ödemeli kargo olarak ayarlanmıştı ve sistem kargo boyutunu küçük seçtirmesine, ayrıca ürünüm 250 TL altında olmasına rağmen, kargo ücreti 80 TL olarak hesa...
1 Kasım’da Dolap uygulaması üzerinden Yalova’dan 940 TL’ye satın aldığım ceket, fotoğraflarda görünen üründen farklı geldiği için iade talebinde bulundum (Sipariş No: sp06712243832). İade talebimi değerlendirirken yalnızca satıcının yüklediği fotoğraflar baz alınarak işlem yapıldığını ve yaşadığım m...
30 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Versace marka bir parfüm satın aldım (Sipariş No: sp04736723834). Ürün elime ulaştığında hem farklı bir ürün gönderildiğini hem de ürünün sahte olduğunu fark ettim. Bunun üzerine önce satıcıyla iletişime geçip iade talebinde bulundum. Ardından Dolap ekibi...
03/11/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 'sevvaallcn' adlı satıcıdan iki adet gözlük satın aldım. Ürünlerin numaraları bana uymadığı için aynı gün iade talebi oluşturdum ve her iki gözlüğü de tek kargo paketiyle iade ettim. Kargo teslim fotoğrafım mevcut ve ürünlerin Dolap’a ulaştığından emin...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım Puma marka eşofman altı, alıcı tarafından iade edildi ancak ürünüm 2 aydır bana ulaşmadı. İade sürecinde Sürat Kargo kullanıldı fakat ürünüm kayboldu ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fak...
26 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden Eskişehir Tepebaşı adresime teslim edilmek üzere bir kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: sp0555****830). Ürün tutarı indirim sonrası 441 TL olarak hesabımdan çekildi. Satıcıya defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım ve satıcı aktif görünmüyo...
2 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, banka kartımdan aynı ürün için iki kez ödeme çekildi ve toplamda 763 TL fazla ücret alındı. Sipariş numaram: sp01392853832. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fazla çekilen tutarı...
Dolap uygulaması üzerinden Zara yüksek bel yırtmaçlı pantolon satın aldım. Ürünü bazı sebeplerden dolayı iade etmek istedim ve kargo takibine göre iadem 27 Eylül tarihinde satıcının eline ulaştı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen iade tamamlandı onayı verilmedi ve para iadem de henüz yapılmad...
30.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden, KOAH hastası olan 75 yaşındaki bir yakınıma yardım amacıyla taşınabilir oksijen konsantratörü satın almak istedim. Satıcı ürünü 20.500₺ olarak ilana koymuştu. 18.000₺ teklif verdim, satıcı ise 19.500₺ karşı teklif gönderdi. Bu teklifi kabul ederek top...
Dolap uygulamasında ilk kez satış yaptım ve iki farklı pakette toplamda 130 TL ve 160 TL olmak üzere eksik ödeme ile karşılaştım. 18 Ekim tarihinde yatak koruyucu ürünlerinin satışını gerçekleştirdim. Sipariş numaram: sp09891684836. Her iki işlemde de, kargo karşı taraf ödemeli olmasına rağmen, kar...
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 1 hafta önce 2 adet çocuk uzun kollu t-shirt satın aldım. Ancak bana 2 adet bayan jean etek gönderildi. Sipariş numaram: sp07636114839. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili hem satıcıyla hem de Dolap uygulaması müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Satıcı çok ilgili ...
25 Eylül’de Dolap uygulamasından @esterella satıcısından bir tunik ve bir elbise sipariş ettim. Ürünler 17 Eylül’de elime ulaştı ancak ikisi de yanlış gönderildi: Tunik farklı renkte, elbise ise tamamen başka bir modeldi. Satıcıya durumu ilettiğimde “Hastayım, ürünleri oğlum kargoladı” diyerek açıkl...
"Para iadem yapılmıştır 🙏🏼"
Dolap mobil uygulamasında ilk alışverişe özel sunulan kupon ve ücretsiz kargo hakkımdan yararlanmak istedim. Hesabım 'kbranabarawy' ile 'PJMask üçlü figür oyuncak' siparişimi verdim. Ancak satıcı, ürünü bulamadığını belirterek siparişimi iptal etti. Sipariş iptal edildikten sonra uygulama bana sade...
14 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir sweatshirt sattım. Satıştan kazancım uygulamada 85₺ olarak görünüyordu, ancak hesabıma sadece 30...
Dolap uygulamasında hesabım, müşteri temsilcisinin belirttiği tarihler ve açıklamalarla tamamen tutarsız şekilde kapatıldı. 15 Ekim sabahı saat 10 civarında uygulama içi “Uygunsuz yorumlarda bulunduğun için üyeliğin 3 gün sonra kullanıma kapatılacak. Tüm satışların tamamlandıktan 4 iş günü sonra kaz...
18 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden ilk satışımı gerçekleştirdim. Satış tutarı 250 TL’nin altında olmasına ve kargonun “alıcı ödemeli” olarak seçilmiş olmasına rağmen, hesabımdan 55 TL kargo ücreti kesildi. Sipariş numaram: sp09727192833. Ürün Bursa’dan PTT Kargo ile gönderildi ve alıcıya u...
20.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir test kitabı sattım. Ürünü Aras Kargo ile karşı ödemeli ve en küçük paket seçeneğiyle gönderdim. Ürünün satış fiyatı 50 TL olmasına rağmen, hesabımdan 55 TL kargo ücreti kesildi. Hem satış fiyatının üzerinde bir kargo kesintisi yapılması hem de bu k...
Dolap uygulamasında satıcı olarak iki farklı sıfır ürünüm, alıcı tarafından iade sürecinde kargoda kayboldu. Kaybolan ürünlerim Nike tayt ve H&M gecel...
17 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım trençkotun iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürün elime ulaştığı gün, kolları bana olmadığı ve bedeni s yazmasına rağmen çok daha dar bir kalıpta olduğu için iade talebi oluşturdum. Bu durum ürün açıklamasında belirtilmemişti. Ancak sat...
Dolap uygulaması üzerinden @cielaccessorries adlı satıcıdan 550 TL’ye bir tespih satın aldım. Sipariş numaram: 24222726136235. Ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen tespihin görseldekiyle aynı olmadığını, özellikle de eksik taşları olduğunu fark ettim. Ürünü ilk etapta kontrol etmeden onayladım ve bö...
17.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir yatak örtüsü takımı sattım. Alıcı tarafından yapılan 3.000 TL’lik teklifi kabul ettim. Satış sırasında yalnızca komisyon ve kargo bedeli düşülerek kazancımın 2.420 TL olacağı gösterildi. Sipariş teslim edildikten sonra ise “teklif indirimi” adı alt...
10 Ekim’de Dolap uygulamasından @lugashop adlı satıcıdan Nike marka ayakkabı sipariş ettim (Sipariş No: sp07565452836). 14 Ekim’de teslim edilen ürün, açıklamada belirtilenin aksine etiketsiz, orijinal olmayan ve olması gerekenden büyük numara olarak gönderildi. Ayrıca kutusu eski ve yırtık haldeydi...
