Defolu İkinci Ürün Ve Kupon İadesi Talebi

Dolap uygulaması üzerinden daha önce bana defolu elbise gönderildi ve bunun üzerine tarafıma kupon tanımlandı. Bu kuponu kullanarak yeni bir elbise satın aldım ancak bu kez de gelen ürün defolu çıktı. Elbisenin askıları kesilmiş durumda ve bu haliyle kullanmam mümkün değil.

Bugün teslim aldığım bu ürüne ait sipariş numaram SP09418348930’dur. İlk üründe yaşadığım sorun sonrası zaten mağdur edilmişken, kuponla aldığım üründe de aynı şekilde sorun yaşamam hem zaman kaybı hem de güven kaybına neden oldu.

Dolap’ın, bu defolu ikinci ürün nedeniyle kullandığım kuponu tarafıma iade etmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.