Dolap İade

Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürün, alıcıya ulaştıktan sonra kırık olduğu iddiasıyla iade edildi. Ürünü sağlam şekilde göndermeme rağmen, alıcı ürünü sadece bir poşete koyarak iade etti ve bu yüzden ürün kırılmış olarak bana geri geldi. Buna rağmen Dolap, yine satıcıyı sorumlu tuttu. Daha önce...

Dolap uygulaması üzerinden 4 gün önce sp01734919337 numaralı abiye siparişini verdim. Ancak bu süre zarfında ürünüm kargolanmadı ve satıcıya ulaştığımda böyle bir siparişin olmadığını belirtti. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve mağdur oldum. Dolap müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. Üc...

26 Eylül 2025 tarihinde Dolap üzerinden Msraerz adlı satıcıdan bir jean satın aldım (Sipariş No: sp09396895339). Ürünü teslim aldıktan sonra defolu ve yırtık olduğunu fark ederek 29 Eylül’de iade için geri kargoladım. Kargom 2 gündür satıcıya teslim edilmiş olmasına rağmen, satıcı ürünü teslim almas...

27.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp03334829337 numaralı sipariş ile 400 TL ödeyerek bir tripod satın aldım. Ürün elime ulaştığında, tripodun herhangi bir cihaza bağlanabilmesi için gerekli olan, ucunda vida çıkışı bulunan parçasının eksik olduğunu fark ettim. Bu parça olmadan tripod h...

21 Eylül'de Dolap uygulaması üzerinden diverakozmetik adlı satıcıdan takma tırnak siparişi verdim. Sipariş numaram: sp04348345333. 25 Eylül'de siparişim sistemde otomatik olarak onaylandı ancak kargo bana ulaşmadı. Siparişi teslim almam gereken adres İstanbul/Güngören. Bu süreçte toplam 122 TL ödem...

Sp03898151336 numaralı siparişimde iki farklı ürün bulunuyordu ve ikisi için de iade talebi açtık. Ancak tek sipariş numarası olmasına rağmen, sadece bir ürünün para iadesi gerçekleşti; amigurumi oyuncak için olan 180 TL’lik iade ise alıcıya bir türlü ulaşmadı. Alıcı sürekli bana ulaşıyor ve mağdur ...

12 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir adet Under Armour eşofman sattım. Ürünü PTT aracılığıyla gönderdim. Alıcı ürünü beğenmediği için iade etti, fakat iade edilen ürün bana hiç ulaşmadı. Sistem üzerinde ürünün Adana Fevzipaşa Dağıtım PTT şubesi tarafından bana teslim edildiği gör...

Dolap uygulamasında satılan bir bebek ürününü defosuz diye aldım, ürün elime ulaştığında lekeli olduğunu gördüm. Ağlamaktan perişan oldum. Bunu bebek giyecek, ürün lekeli ve muhtemelen satıcı da lekesini çıkaramamış. Kendimi çok kötü hissediyorum; son paramla çocuğuma aldım. Şimdi ise geri alıp alma...

Dolap uygulaması üzerinden bugün sp0534****330 numaralı siparişimde Assur marka testereli hizar sattım. Ürünü satın alan kişi, ürünü yüksek amperli akü ile denemiş ve 5 saniye çalıştırdıktan sonra motorun yandığını, duman attığını belirtmiş. Buna rağmen Dolap uygulaması, ürünü bana geri kargolaması ...

01 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden bireysel bir satıcıdan “bdg” marka eşofman takımı sipariş ettim. 03 ekimde elime ulaştı (Sipariş No: sp07965589334). Ürünü m beden olarak aldım, ancak gelen eşofman takımı aşırı bol olduğu için satıcıya ulaşarak s bedenle değişim talep ettim. Satıcı, firmayla gö...

17.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @dolap09890287 rumuzlu, “Süper Satıcı” olarak görünen kullanıcıdan 6.000 TL’ye, 3 taksit şeklinde ikinci el bir toplama bilgisayar kasası satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bağlantılarını yaptım ve ilk gün yaklaşık 2 saat sorunsuz kullandım. Erte...

16 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Guess marka çantamı sattım. Ancak alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra iade talebinde bulundu. Ben iade talebini reddetmeme rağmen, Dolap iade işlemini kabul etti. Ürün bana teslim edilmedi; PTT Kargo tarafından tekrar alıcıya gönderildi ve ürün bedel...

Dolap üzerinden sattığım t-shirt, alıcı tarafından beden uyumsuzluğu dışında başka hiçbir gerekçe belirtilmeden tarafıma iade edildi. Satış numaram: sp04861135336. Ürünün neden iade edildiğiyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve süreç hakkında yeterli bilgilendirme alamadım. Bu süreçte m...

24’ünde Dolap uygulaması üzerinden Pearlynails ve sudebbrr adlı satıcıdan tırnak ürünü sipariş ettim (Sipariş No: sp05231775334). Satıcı bana 9 adet tırnak gönderdi fakat sadece 3 tanesi düzgün, kalanlar ise çok kötü durumdaydı. Durumu satıcıya ilettim ve sadece 3’ünü almak istediğimi belirttim. Bug...

03.10.2025 tarihinde Dolap uygulamasından Zara siyah parka satın aldım. Ürün ilanında “sıfır, hiç kullanılmadı” olarak belirtilmişti. Ancak kargoyu açtığımda ürünün üzerinde bariz şekilde giyilmiş kokusu vardı ve iç etiketinin giyilmekten dolayı katlanmış olduğunu fark ettim. Bu durumu göstermek içi...

Dolap uygulaması üzerinden sıfır bir kıyafet satın aldım. Ürünün istediğim bedeni stokta olmadığı için iptal etmek istedim, ancak satıcının yanlış yönlendirmesiyle bir beden küçük almak zorunda kaldım. Ürün bana uymayınca iade etmek istedim fakat Dolap yetkilileri durumu yeterince incelemeden iade t...

Dolap uygulaması üzerinden @dilekcrochets adlı satıcıdan 100 TL 49 kuruş tutarında bir eldiven satın aldım (Sipariş No: sp01778719339). Satıcı henüz kargo kodu oluşturmamışken siparişi iptal etmek istedim ve bu talebimi ilettim. Ancak satıcı, puanının düşeceği gerekçesiyle iptal talebimi reddetti ve...

Dolap uygulaması üzerinden @doollllaaapppsssss adlı satıcıdan Adidas marka bir krampon satın aldım (Sipariş No: sp01986485333). Ürün açıklamasında 39.5 numara olduğu belirtilmişti ancak elime ulaşan ayakkabı, 37 numara giyen birine ancak olacak kadar küçüktü. Ürünü satın almadan önce satıcıya krampo...

Dolap uygulaması üzerinden Ankara’dan sp08596195334 numaralı siparişimle kadın giyim kategorisinden alışveriş yaptım. Satıcı bana küçülmüş bir Kaşmir kazak ve beyazı boyanmış bir elbise gönderdi. Ürünler açıklamada belirtilen durumda değildi ve hatalıydı. Satıcı, hatalı ürün gönderdiğini bildiği içi...

Dolap uygulaması üzerinden 25.09.2025 ve 29.09.2025 tarihlerinde gerçekleştirdiğim iade işlemlerim onaylandı. Ancak, sp02258165331 ve sp07744197331 numaralı siparişlerime ait toplam 208,8₺ (87,3₺ + 121,5₺) tutarında komisyon kesildi ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. Satıcılar, bir ürünü sıfır diye...

23 Eylül’de Dolap üzerinden “ahc Primer Ampoule in Eye Cream” adlı ürünü paketli ve yeni olarak satışa sundum. Ürünün ambalajı hiç açılmamış ve kullanılmamıştı. Yoğunluktan video eklemeyi atladım. Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra paketin açık olduğunu iddia etti. Dolap platformu ise yüksek oranda ...

5 yıldır Dolap uygulamasında el emeği ve sıfır ürünlerimi kurallara uygun şekilde satıyorum. Son olarak, “Diğer marka çeyizlik yelek” ürünümü (Sipariş No: sp01754855338) sattım. Ürünün beden ve ölçülerini ilanda net şekilde belirttim, açıklama ve fotoğraflara ek olarak video da paylaştım. Alıcı, ürü...

29 Temmuz 2025 tarihinde Dolap uygulamasından oyuncak kategorisinde aldığım, sp 09 52 31 64 332 sipariş numaralı ürün, satıcı tarafından iptal edildi. İptal sonrası 223,45 TL tutarındaki ödemenin VakıfBank hesabıma (son 4 hane: 4615) yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine ra...