to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden bireysel bir satıcıdan 631,11 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Sipariş numaram sp03256969134, kargo takip numaram ise 14861191401226’dır. Ürün bana 11.03.2026 tarihinde saat 16.21’de teslim edildi. Paketi açtığımda gömleğin dikişlerinde belirgin bir defo olduğunu gördüm...
Dolap uygulaması üzerinden geçen hafta çeyizim için 24 parçalık altı kişilik bir yemek takımı satın aldım. Özellikle yorumlara yazarak çok dikkatli paketlenmesini, hiçbir parçasının kırılmamasını rica ettim. Ürünüm bugün kargodan teslim edildi ve paketi açtığımızda parçaların çoğunun kırık ve kullan...
"Satıcı ile iletişime geçildi, ürünün iadesi konusunda anlaşıldı ve ürün satıcı tarafından tekrar satın alınarak iade süreci başlatıldı. Konu çözülmüştür, teşekkürler."
Dolap uygulaması üzerinden “dolap88888000” adlı kullanıcıdan Zara marka bir mont satın aldım. Ürün M beden olarak ilan edilmişti ve ilanda dar kalıp ya da bedenle ilgili farklı bir ölçü bilgisi kesinlikle yer almıyordu. Ben de standart M beden kalıp olduğunu düşünerek 05.03.2026 tarihinde siparişi v...
Dolap üzerinden Joie marka bebek arabamı sattım. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra iade talebi oluşturdu ve ben ilanda ürünün kusurlarını açıkça belirtmiş olmama rağmen Dolap ekibi alıcıyı haklı bularak iadeyi kabul etti. Ürün, kusurları biliniyor ve buna göre satın alınıyor olmasına rağmen haksız y...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir bayan çamaşırı ile ilgili tamamen haksız bir iade kararı verildiğini düşünüyorum. Ürünün etiketinin kopuk olduğu ilanda fotoğraflarla çok net bir şekilde gösterilmişti, etiketi ürünün üzerine koyup özellikle fotoğraflamıştım. Yani alıcı ürünü satın alırken eti...
Dolap uygulaması üzerinden 2 Mart tarihinde PTT Kargo Hamidiye Kağıthane Şubesi’nden kargoya verdiğim iki farklı siparişim, kargoda görevli personelin kodları karıştırması nedeniyle yanlış alıcılara teslim edildi. Gönderilerimden biri kadın elbisesi, diğeri ise erkek pantolonuydu. Dolap sipariş numa...
Dolap uygulaması üzerinden sp01537995135 numaralı sipariş ile sattığım tayt için haksız bir iade süreci yaşıyorum. Ürün bende iken hiçbir yerinde sökük ya da benzeri bir sorun yoktu. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra taytta sökük olduğunu iddia ederek 10.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdu. Ben...
Dolap uygulaması üzerinden etiketli ve sorunsuz olan bir ürünümü sattım. Ürünü alan kişi, ürünü teslim aldıktan sonra açıklama olarak bedeninin ona olmadığını, bu nedenle iade talebinde bulunacağını söyledi. Ben iade talebini kabul etmediğim anda ise bu kez ürünün fermuarının zaten bozuk olduğunu id...
15.01.2026 tarihinde Trendyol Dolap üzerinden Samsung Galaxy s23 Ultra marka bir telefon satın aldım. Ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ne telefon tarafıma gönderildi ne de ödediğim ücret hesabıma iade edildi. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol Dolap ile iletişime geçtiğimde, açıklama kısmına sipar...
Dolap uygulaması üzerinden şarjlı spiral taşlama satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ancak 6. günde kullanım sırasında kusurlu olduğunu fark ettim. Toplam 860 TL'yi 3 taksite böldük. Ürün ayıplı olmasına rağmen Dolap üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde, sistemin yalnızca 24 saat içinde...
Dolap uygulaması üzerinden “Luxury” isimli hesaptan Tommy Hilfiger sweatshirt satın aldım. Ürün yaklaşık 3–4 gün içinde kargoyla adresime geldi; ancak kargo görevlisi ürünü bana teslim etmeden, haber vermeden evimin görmediğim merdiven dairesine bırakıp gitmiş. Teslim edilmediğini düşündüğüm için ür...
Dolap uygulaması üzerinden 27 Şubat’ta gümüş renk 316 çelik, Roma rakamlı poşetli çelik bileklik sattım. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra “yanlış ürün gönderildi, gelen ürün Roma rakamlı değil” diyerek iade talebi açtı. Ancak alıcının iade için eklediği fotoğraflardaki ürün benim gönderdiğim ürün d...
Dolap uygulaması üzerinden @uurr34 isimli satıcıdan 256 GB olarak satılan bir hafıza kartı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 3–4 gün oldu ve ödemeyi banka kartımla, 400 TL üzeri bir tutar ödeyerek gerçekleştirdim. Sipariş numaram SP01296735132’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra önce kamerama taktım v...
Dolap uygulaması üzerinden 3 Mart tarihinde bir pantolon sattım. Ürünü, uygulamada ücretsiz kargo seçeneklerinden biri olarak sunulan Aras Kargo ile, alıcı ödemeli ve 250 TL’nin altında olduğu için küçük kargo kategorisinde olacak şekilde gönderdim. Ancak buna rağmen hesabımdan 115 TL kargo ücreti k...
Dolap uygulaması üzerinden “eskiyedairtesbihler” adlı satıcıdan Oltu taşlı tesbih satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün Oltu tesbih değil, gül ağacından yapılmış farklı bir tesbih çıktı. Ürün için 01.03.2026 tarihinde 3.556,56 TL ödeme yaptım, ürün 04.03.2026 tarihinde teslim edildi ve işlemin Dolap ...
Dolap uygulaması üzerinden oyuncak bebek satın aldım. Sp01595417136 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde geçen hafta çarşamba günü teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen ürün bana ulaşmadı. Buna rağmen uygulamada sipariş otomatik olarak onaylandı. Durumu fark eder etmez Sürat...
Dolap üzerinden aldığım bir ürünü 24 Şubat’ta iade ettim. Ürünün kargo takip numarası kp06199732036 olup PTT Kargo ile gönderildi. PTT’yi aradığımda ürünün satıcıya teslim edildiğini söylüyorlar, ancak Dolap uygulamasında hâlâ “teslim alındı / iade edildi” şeklinde bir bilgi görünmüyor. Ürün bedeli...
"Teşekkür ederim para iadesi ile çözüldü"
Sivas’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır Dolap uygulamasında tanımadığım bir kişiye ait hesapta benim telefon numaram olan 0554*****58 iznim ve bilgim dışında kullanılıyor. Bu kişi kendi numarası yerine benim numaramı Dolap uygulamasına kaydettiği için alışverişe dair SMS ve aramalar bana geliyo...
26.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden Cambu marka mini cam tenceremi 175 TL bedelle sattım. Ürünü kargolarken son derece özenli davrandım, kargolama şeklini video ile kayıt altına alıp sisteme yükledim. Tencereyi en az 4–5 kat patpata sardım, özellikle kulp kısımlarının hassas olacağını düşünerek yan...
Dolap uygulaması üzerinden outletorj5326****47 adlı kullanıcıdan 23 Şubat tarihinde bir adet krampon siparişi verdim. Ödemeyi kartla toplam 1.656,80 TL olarak yaptım, sipariş numaram SP04933531133’tür. Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de iade süreciyle ilgili herhangi bir işlem...
03.03.2026 tarihinde saat 13.05’te Dolap üzerinden aldığım sp04112961134 numaralı siparişimi teslim aldım. Ürünü kontrol ettiğimde lekeli olduğunu ve kusurlu geldiğini gördüm. Bunun üzerine aynı gün saat 13.10’da uygulama üzerinden iade talebi oluşturmak istedim ancak uygulama hata verdi ve iade tal...
Dolap üzerinden 18 Şubat’ta 2 adet tek kişilik uyku seti satın aldım. Ancak satıcı bana uyku seti yerine el büyüklüğünde lif gönderdi. Bunun üzerine 24 Şubat’ta hemen iade talebi oluşturdum ve Dolap iade talebimi onayladı. Geçtiğimiz cuma günü ürünü PTT ile satıcıya geri gönderdim, kargo dün satıcın...
