Dolap İade kargo teslim edilemedi

Dolap uygulamasına yeni üye oldum ve süper satıcı rozetini alabilmek için bir ürün sattıktan sonra iki farklı satıcıdan birer elbise satın aldım. Siparişlerimi 26 Şubat’ta verdim ve ürünler 28 Şubat’ta elime ulaştı. Satıcılardan birinin gönderdiği elbise biraz eski olmasına rağmen en azından görsell...

Dolap uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı sattım. Ürünü Trendyol Express ile evden teslim şeklinde, sistemde verilen doğru adrese kargoladım. Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra ayak numarasına uymadığını söyleyerek iade talebi oluşturdu. Aslında uygulama kuralları gereği bu durumda iadeyi kabul e...

08 Şubat saat 11:36’da Dolap uygulamasından “İade talebiniz kabul oldu” şeklinde bir mesaj aldım. Mesaj içeriğinde, ürünü 4 iş günü içerisinde kargoya vermem gerektiği açıkça yazıyordu. İade konusu olan ürün bir polardır. 12 Şubat Perşembe günü ürünü kargoya teslim etmek üzere şubeye gittiğimde, si...

Dolap uygulaması üzerinden bir saat satın aldım. Kargom 12 Şubat Perşembe günü bana teslim edildi, kargo gelir gelmez ürünü denedim ve olmadı, bu nedenle iade talebinde bulundum. Ancak hiçbir onay vermememe rağmen sipariş, sistemde otomatik olarak onaylanmış görünüyor. Ben onaylamadığım ve kullanama...

Dolap uygulaması üzerinden bir sweatshirt sattım. Alıcı ürünü iade etti ancak 20 Ocak’ta elime ulaşması gereken iade kargosu hâlâ bana teslim edilmedi. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve ürünüm şu an alıcının bulunduğu yerdeki PTT şubesinde görünmesine rağmen bana ulaştırılmıyor. PTT ile...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım direksiyon seti ile ilgili olarak yaklaşık 5 gün önce haksız bir iade süreci yaşadım. Ürünü çalışır ve sorunsuz şekilde, özenle paketleyerek alıcıya gönderdim. Alıcı ürünü aldıktan sonra ise bozuk olduğu iddiasıyla iade talebi oluşturdu ve ürün bana hasarlı şekild...

Dolap uygulaması üzerinden 15.01.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim alışverişte tarafıma ulaşan ürün kusurlu olduğu için iade talebi oluşturdum. İade talebim onaylandıktan sonra bana verilen iade kodu ile kargoyu Ankara/Çankaya ilçesinde bulunan Yıldız Şubesi Sürat Kargo’ya teslim ettim. Ancak şubede...

13 Aralık’ta Dolap uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram sp06495262733, gönderim ise Sürat Kargo ile sağlandı. Kargo takibinde ürün, 17 Aralık’tan bu yana aynı dağıtım şubesinde bekliyor ve o tarihten itibaren hiçbir hareket yok. Dağıtım şubesini telefonla aradığım...

Dolap uygulaması üzerinden 3.000 TL’ye dört parça gerçek, orijinal saç sattım. Alıcı kişi saçların cumartesi günü elinde olmasını istedi, ben de elimden geldiğince hızlı şekilde kargoya verdim ancak kargo sürecinden dolayı ürün birkaç gün gecikmeli ulaştı. Gecikme tamamen kargodan kaynaklandığı hald...

Dolap üzerinden sattığım bir tahta ürünü gayet sağlam ve özenli şekilde paketleyip kargoya teslim ettim. Ürün alıcıya ulaştıktan sonra alıcı, ürünü kırık olduğu iddiasıyla fotoğraf paylaştı ve iade süreci başlattı. Dolap da iade talebini onayladı ve ürün kırılmış şekilde bana geri gönderildi. Ben ü...

Dolap üzerinden sattığım kahve makinesini büyük bir özenle paketledim. Ürünü 4 metre patpat ile sarıp sarmaladıktan sonra koliledim ve sağlam bir şekilde kargoya teslim ettim. Buna rağmen alıcı, kargonun yırtık geldiğini ve ürünün kapağının oturmadığını iddia ederek iade talebi oluşturdu. Ancak alıc...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta hem ürünlerimden hem de paramdan oldum. Uygulama üzerinden Masal Anlatan Kuzu ve H&M marka kız çocuk yeleği sattım, alıcı kullanıcı adı @neri2 olan kişiydi. Ürünleri kargoya verip göndermeme rağmen bu kişi, ürünlerin gelmediğini iddia ederek sisteme ba...

Dolap üzerinden tek ilanda iki ürün sattım; bir çift ayakkabı ve bir kitap. Alıcı, sipariş numarası sp07259545838 olan bu alışverişte iade talebi oluşturdu ve ürünü yaklaşık iki gün önce kargoya verdi. Ancak iade paketi İstanbul Kartal’daki adresime ulaştığında, paketten sadece ayakkabı çıktı, kitap...

Dolap uygulaması üzerinden sp09882285832 sipariş numarasıyla oğluma eşofman takımı aldım. Ürün dün kargoyla teslim edildi ancak beden olarak büyük geldi. Hemen aynı gün iade kodu talep ettim, ürünün büyük olduğunu gösteren fotoğrafları da ilettim. Buna rağmen önce “incelemeye alındı, 24 saat içinde ...

Dolap üzerinden espresso kahve makinemin satışını gerçekleştirdim. İlana ürünün sadece çiziklerinin olduğunu ve 15 ay daha garantisinin bulunduğunu açıkça yazdım. Alıcı ürünü satın almadan önce ekstra fotoğraflar istedi, hatta video da çektim, üründeki tüm çizikleri ve detayları bu şekilde gösterdim...

2 Kasım 2025 tarihinde Dolap adlı uygulamadan SP04519293836 sipariş numaralı bir laptop siparişi verdim. Ürünün fiyatı 22.000 TL idi. Ürün 3 Kasım 2025 tarihinde kargolandı ve 4 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kargo poşetinden çıkarmadan önce laptop olmadığını fark ettim ve video kaydı aldı...

1 Kasım’da Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürün, 3 Kasım’da Trendyol Express ile alıcıya gönderildi. Ancak 4 Kasım’da alıcı tarafından iade başlatıldı ve ürünün kırık olduğu gerekçesiyle tarafıma iade edildiği bildirildi. Ürünü iki kat beze sararak paketledim ve sağlam şekilde kargoya teslim ett...

09.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Xiaomi Mi 11T Pro model cep telefonumu sattım ve aynı gün Trendyol Kargo (gönderi no: 136207165) ile kargoya teslim ettim. Ancak ürün birkaç gün boyunca alıcıya ulaşmayınca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yapılan incelemeler sonucunda kargomun ...

25 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulamasından @glowglow isimli kullanıcıdan haki renk askılı bir çanta satın aldım. Ürün açıklamasında "Çok az kullanıldı, hiçbir sorunu yoktur." ifadesi yer alıyordu. 26 Eylül'de kargo teslim edildi, fakat şehir dışında olmam nedeniyle paketi ancak 28 Eylül 2025'te aç...

19 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulamasından hazarbey2123 isimli satıcıdan İstanbul içi teslimat olacak şekilde bir bileklik siparişi verdim. Siparişim, kargo şirketinin yaşadığım adrese gelmek istememesi nedeniyle bilgim dışında iade edilmiş. Ürün elime ulaşmadığı için kargo şirketini ben arayarak ...

2 Eylül 2025 tarihinde Dolap üzerinden verdiğim sp021235183** numaralı 2. El çocuk gömlek ve hırka siparişim, 3 Eylül’de kargoya teslim edildi. 4 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken ürünler elime ulaşmadı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde gecikme olduğunu, 11 Eylül’de teslim edileceğini söylediği içi...