to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Ve Arızalı Hafıza Kartı Satıcı İadeyi Reddetti, İptal Ve İade Talebi
Dolap uygulaması üzerinden @uurr34 isimli satıcıdan 256 GB olarak satılan bir hafıza kartı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 3–4 gün oldu ve ödemeyi banka kartımla, 400 TL üzeri bir tutar ödeyerek gerçekleştirdim. Sipariş numaram SP01296735132’dir.
Ürünü teslim aldıktan sonra önce kamerama taktım ve cihazda hiç görünmedi. Ardından bir teknik elemana götürdüm, telefona da taktık ve yine okunmadığını, ürünün sahte ve arızalı olduğunu orada net biçimde öğrendim.
Dolap üzerinden satıcıya ulaşıp durumu anlattım ve iade talebinde bulundum ancak satıcı iade kabul etmediğini yazdı. Ürünle ilgili olumsuz yorumlar yazdığımda ise bu yorumların gizlendiğini ve silindiğini gördüm. Ürünü denemeden, paketi açmadan arızalı olup olmadığını anlamam mümkün değilken, sırf kutuyu açtım diye iadenin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Dolap yetkililerinden, sahte ve arızalı çıkan bu ürünle ilgili olarak siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ürün arızalı ve satıcıya ulaştığımda cevap vermiyor teknik birisine götürdüm oda arızalı dedi fakat satıcı yorumlarımı siliyor veya engelliyor çünkü görünmezlik ibaresi kullanıyor. Dolaptaki satıcı logosu.@uurr34. Bu kişiden Aldığım ürün sıfır paketinde idi. Bu satıcıdan Aldığım ürün Memory 250 GB kart. Hafıza kartı sıfır paketinde idi açtım açmadan bilemezdim bozuk olup olmadığını. Ürünün geri iadesi olmadığını söyledi. Ben paramı iadesini istiyorum dolap yetkilileri Lütfen buna bir çözüm bulsun.
