to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp07773925139 numaralı siparişimle Brickheadz figür Lego satın aldım. Ancak sipariş ettiğim ürün yerine Tess Gerritsen kitabı gönderildi. 1.770 TL ödediğim ürün karşılığında yaklaşık 15 TL’lik bir kitap elime geçti.
Ödemeyi kredi kartıyla üç taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ürün Aras Kargo ile Adana/Sarıçam adresime teslim edildi. Dolap üzerinden hemen iade talebi açtım ve şu an talebim “inceleniyor” görünüyor. Satıcının profiline baktığımda, kendi kendine ürün satıp puan yükselttiğini düşündüğüm, 10 puanlı bir hesap olduğunu gördüm ve satıcı yanlış ürün gönderdiğini kabul etmiyor. Bu durum nedeniyle iade talebimin haksız şekilde onaylanmayacağından endişe ediyorum.
Dolap’tan beklentim; hizmet bedeli kesildikten sonra kalan tutar üzerinden 1.770 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesi ve ilgili satıcı hesabının detaylı olarak incelenmesidir. Yanlış ürün gönderilmesi ve satıcının bu durumu reddetmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
11.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp06441892836 numaralı kitap siparişimi verdim. Siparişim İstanbul Bakırköy adresine teslim edilmeden satıcıya geri gönderildi. Buna rağmen Dolap, ödediğim 204,37 TL’yi satıcıya aktardı. 27.10.2025 tarihinde siparişin teslim edilmediğini ve ödemenin sa...
Dolap uygulamasında bireysel satıcı olarak aynı sorunu iki kez yaşadım. İlk olarak sp08816911738 sipariş numaralı 3 Şubat tarihinde 30 TL’ye bir kitap sattım. Satıştan bana kalan tutar 25,50 TL olarak görünüyordu. Ürünü 6 Şubat’ta kargoladım, ancak kitap 24 Şubat’ta bana geri geldi. Alıcı ürünü tesl...
Yorumlar