to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Dolap uygulaması üzerinden satış yapıyorum ve özellikle iade süreçlerinde satıcı olarak ciddi anlamda mağdu...r edildiğimi düşünüyorum. Alıcı ne kadar haksız olursa olsun, sistemin her seferinde alıcıyı koruyup satıcıyı ikinci plana attığını artık çok net görüyorum ve bu durum güvenimi büy
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım, kargo alıcının adresine kadar gitti ancak alıcı adreste yokmuş. Alıcıya ürün...ü şubeden almasını söyledim, alacağını söyledi fakat almadı ve ürün tekrar bana geri döndü. Ürünü geri alabilmek için iade ücreti ödemek zorunda kaldım. Alıcı siparişi teslim almad
Dolap uygulaması üzerinden 25.12.2025 tarihinde bir adet saat siparişi verdim. Toplam 9.000 TL ödeme yaptım, sipariş num...aram sp01296314734. Aradan 5 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü kargoya vermedi; sistemde sadece kargo kodu oluşturulmuş olarak görünüyor. Uygulama üzerinden siparişi iptal etmek i
Dolap uygulaması üzerinden sp08847374731 numaralı sipariş ile bir kuş kafesi sattım. Ürünün satış bedeli 1.765,80 TL olm...asına rağmen hesabıma sadece 576 TL eklendi. PTT şubesinden ürünü gönderirken benden herhangi bir kargo ücreti talep edilmedi, buna rağmen sonrasında uygulama üzerinden yaklaşık 80
Aralık 2025’ten beri Dolap uygulaması ve lojistik partneri Trendyol Express nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Do...lap uygulaması içinde yaşadığım problemi yazabileceğim hiçbir alan yok, sadece kendi kullandıkları hazır sorular ve onlara uygun olmayan hazır cevaplar var ve bunların hiçbiri beni
13 Aralık’ta Dolap uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram sp06495262733, gönderim ise S...ürat Kargo ile sağlandı. Kargo takibinde ürün, 17 Aralık’tan bu yana aynı dağıtım şubesinde bekliyor ve o tarihten itibaren hiçbir hareket yok. Dağıtım şubesini telefonla aradığım
Dolap uygulaması üzerinden bebeğim için “yeni” ibaresi bulunan bir reflü yatağı satın aldım. Dolap’ta “yeni” seçeneği, e...tiketi olmasa bile ürünün kullanılmamış olduğunu ifade ediyor. İlanda açıklama kısmında ürünün kullanıldığına dair hiçbir bilgi yoktu, kullanım durumu kısmında da “yeni” yazdığı iç
15.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve 4.496,25 TL ödedim. Ürün Sürat Kargo ile gönderi...ldi ancak kargo hareketlerinde ürün günlerce sadece aktarmada göründü. Tam 10 gün boyunca ne ürün bana ulaştı ne de tarafıma net bir bilgi verildi, bu süre boyunca ödediğim tutar d
Dolap uygulamasında satıcıyım. İlanımda tuşlu bir 5610 model telefon satışı yaptım. Ürün açıklamasına net ve açık şekild...e “sim kart tak kullan, 5610 IMEI açık yurt içidir, 3G telefondur, her şeyiyle sorunsuz çalışıyor, sadece arka kapak yok, batarya pili dahil değildir” yazdım. Yani alıcı ürünü satı
05.12.2025 tarihinde Dolap uygulamasında 10 gram ajda bileklik altın satışı yaptım. 06.12.2025 tarihinde ürünü paketlerk...en videoya aldım ve Trendyol Express ile kargoya verdim. Ürünü alan kişi, bilekliğin 9,97 gram geldiğini iddia ederek iade talebi oluşturmuş ve Dolap bu iade talebini kabul etmiş.
Dolap üzerinden satışa koyduğum deri montu, 23.12.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’den kargoya verdim. Ürünüm yeni, ...tertemiz ve ilk günkü gibi sorunsuzdu. Ancak alıcı taraf, sanki ben defolu ve farklı bir ürün göndermişim gibi davranarak, elinde bulunan eski ve defolu bir montun görsellerini gön
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim SP03615449832 numaralı siparişe ait ürünü satıcıya iade ettim. Ürün, 17 Aralık’ta ka...rgo ile satıcıya teslim edildi ve kargo takip bilgilerinde de teslim edildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen, o tarihten bu yana ücret iadem hesabıma yapılmadı. Dolap’ın ulaşabildi
Dolap uygulaması üzerinden dün gece saat 1 civarında bir ürün satın aldım. Ürün daha kargoya verilmeden sadece kargo kod...u alınmış olmasına rağmen, siparişi iptal etmek istediğimde uygulamada iptal butonu çıkmadı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde ürünü kargoya verdiğini söyleyerek iptale yanaşmadı. B
17 Aralık’ta Dolap uygulaması üzerinden bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram sp06841912733. Aradan 4 gün geçmesine ...rağmen siparişim için kargo hâlâ oluşturulmadı ve uygulama üzerinden de iptal işlemi yapamıyorum. Satıcıya uygulama içinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, Dola
Dolap uygulamasında 2 gün önce bir drone ilanı gördüm. İlanda "Acil paraya ihtiyacımız var" gibi ifadeler yer alıyordu. ...Normalde, bazı kullanıcıların yorum altına WhatsApp numarası bırakıp IBAN üzerinden para istediklerini biliyorum. Bu ilanda böyle bir durum görmeyince güvenip uygulama üzerinden sa
Dolap üzerinden 20.12.2025 tarihinde 1.962 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çekildi, ancak ürün... bana hiç ulaşmadan kargodan kaynaklanan bir sorun nedeniyle sipariş iptal edilip iade süreci başlatıldı. İade sonrasında kartıma yalnızca 1.800 TL yatırıldı, ödemiş olduğum tutar
19.12.2025'de Dolap uygulamasından sp02595392732 numaralı kulaklık siparişini verdim. Ürünün orijinal olmadığını fark et...tiğim için uygulama içinden iptal talebinde bulundum ancak satıcı iptal talebime rağmen ürünü göndermeye devam ediyor. Ayrıca Dolap’ta müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyor
Dolap uygulaması üzerinden 24.11.2025 tarihinde bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra saatin bozuk olduğunu ...fark ettim. Bunun üzerine satıcıya ulaştım ancak satıcı ne ürünü iade olarak almak istedi ne de yeni bir saat göndermeyi kabul etti ve ardından beni uygulama üzerinden engelledi.
Dolap uygulamasında uzun süredir satış yapan bir kullanıcıyım. Son dönemde orijinal Ugg bot ve orijinal kürk parka satış...larımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Alıcılardan biri kürk parkayı bana ait olmayan, tamamen farklı bir kürkle değiştirerek geri gönderdi ve ben bugün elime ulaşan kargoda
Dolap uygulaması üzerinden bugün bir modem siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra “anında iptal” seçeneğini kul...lanarak alışverişten vazgeçtim. Buna rağmen satıcı, iptal talebimi reddetti ve ürünü göndereceğini belirtti, oysa ürün şu anda daha kargoya bile verilmiş değil. Durumu Dolap müşte
Dolap uygulaması üzerinden SP09493562734 numaralı alışverişi 18.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Sipariş ettiğim ürün ...%100 fluorocarbon misina olmasına rağmen, satıcı bana daha ucuz olan fluorocarbon kaplamalı misina gönderdi. Satıcının profilde “Süper Satıcı” ve “Güvenilir Satıcı” olarak görünmes
Dolap uygulaması üzerinden 14 Plus model telefonumu sattım. Ürünü 11.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim.... Ürün alıcıya ulaştıktan sonra, alıcı cihazı haksız yere kötüleyerek iade talebi oluşturmuş ve ürünü tekrar bana kargolamış. Kargo tarafıma ulaştığında kutunun çok hafif olduğunu
