Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mari sonuçtan hiç memnun değil

Dolap’tan Yanlış Ürün İadesi Ve Destek Eksikliği

profile
Mari
07 Mart 11:24
424

Dolap üzerinden satışa koyduğum 2. El, temiz Adidas Yeezy terliğimi 1.600 TL’ye listelemiştim. Ürün alıcıya gittikten sonra iade süreci başladı ve bana geri gelen kargo paketinin içinden bana ait olmayan, sadece bir ayakkabının teki çıktı. Yani iade edilen ürün bana ait değildi.

Kargo elime ulaştığında paketi açarken video çekmedim, çünkü içinden farklı bir ürün çıkacağı aklımın ucundan bile geçmedi. Paketi açtıktan sonra gördüklerim karşısında şok oldum. Ben yine de Dolap destek birimine paketin içeriğini gösteren videoları ve görselleri gönderdim, ancak benden paketin ilk açıldığı andan itibaren olan açılış videosunu istediler. Böyle bir durumu öngöremeyeceğim için bu videonun olmaması sebebiyle bana hiçbir şekilde destek olunmadı.

Sonuç olarak hem terliğimden oldum hem de mağdur oldum. Bu kandırmacayı yapan adeta ödüllendirilmiş oldu. Bu sürecin Dolap tarafından tekrar detaylı şekilde incelenmesini, hatanın kimde olduğunun gerçekçi biçimde araştırılmasını ve kötü niyetli alıcıya gerekli cezai yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Bana gelen ürünün görseli ektedir. Gönderici de lu***

profile
1 Destek
Mari
Mari
14 Mart 11:36

Dolap üzerinden satışa koyduğum Adidas Yeezy terliğimi iade ettim, ancak bana gönderilen paket içinde bana ait olmayan bir ayakkabı çıktı. Görselleri ve videoları destek birimine ilettim, fakat video talebi nedeniyle destek alamadım. Şu ana kadar hiçbir iletişim kurulmadı, iade gerçekleşmedi ve param tarafıma ulaşmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Hasarlı Ürün Sorunu

profile
Yaren
24 Haziran 2025 15:31
2.904
Dolap Uygulamasında İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Hasarlı Ürün Sorunu
Dolap Uygulamasında İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Hasarlı Ürün Sorunu

Dolap Platformunda Satıcıların Hakları Göz Ardı Ediliyor, Haksız İade Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Ebrar
12 Eylül 2025 11:44
1.290
Dolap Platformunda Satıcıların Hakları Göz Ardı Ediliyor, Haksız İade Mağduriyeti Yaşıyorum
Dolap Platformunda Satıcıların Hakları Göz Ardı Ediliyor, Haksız İade Mağduriyeti Yaşıyorum
dolap-platformunda-saticilarin-haklari-goz-ardi-ediliyor-haksiz-iade-magduriyeti-yasiyorum-2.jpg
dolap-platformunda-saticilarin-haklari-goz-ardi-ediliyor-haksiz-iade-magduriyeti-yasiyorum-1.jpg

profile
Köksal
23 Temmuz 2024 13:02
1.913
Dolap Sitesi İlgilenmiyor
Dolap Sitesi İlgilenmiyor
Dolap Sitesi İlgilenmiyor
Dolap Sitesi İlgilenmiyor
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Arda
12 Aralık 2024 17:12
1.049
İade Edilen Ayakkabının Hasar Görmesi Ve İç Tabanlarının Kaybolması
İade Edilen Ayakkabının Hasar Görmesi Ve İç Tabanlarının Kaybolması
İade Edilen Ayakkabının Hasar Görmesi Ve İç Tabanlarının Kaybolması
İade Edilen Ayakkabının Hasar Görmesi Ve İç Tabanlarının Kaybolması
+4
1
Atalay sonuçtan hiç memnun değil

Dolap'ta Haksız İade Sürecinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcı Mağduriyeti

profile
Atalay
14 Ocak 00:39
892
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri