Dolap'ta Takas Yapan Kullanıcı Kabanı Göndermedi Ve Engelledi

Dolap uygulamasında @s*********** adlı kullanıcı ile dün ürün takası konusunda anlaştık. Karşılıklı olarak iki ürün benden, iki ürün ondan olacak şekilde değişim yapmaya karar verdik. Ben kendisine Charlotte ve Estée Lauder marka ürünlerimi kargo ile gönderdim, karşılığında ise Hermes eşofman takımı ve kürklü kaban göndereceğini söyledi.

Kargoyu gönderdikten sonra sadece Hermes eşofman takımı bana ulaştı, ancak söz verdiği kürklü kabanı hiç göndermedi. Ardından Dolap üzerinden beni engelledi ve iletişim kuramaz hale geldim. Elimde konuşma kayıtları ve kargo dekontu mevcuttur.

Ürünlerimi iyi niyetle takas ettiğim halde karşılığını alamadığım için mağdur oldum. Dolap’ın bu kullanıcı hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, hesabının kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için destek olmasını talep ediyorum.