Dolap İadeiade oluyor
230 şikayet
İade Sürecinde Yanlış Ürün Boyutu Ve Yetersiz Destek
Dolap üzerinden sattığım cekete alıcı tarafından iade talebi geldi ve ben de bu iadeyi onayladım. Ancak bana kargoyla ge...ri gönderilen ürün, sattığım ürünle aynı değildi. Benim ilanımda sattığım ürün l beden ceket olmasına rağmen, iade olarak elime s beden bir ürün ulaştı. İlgili işleme ait sipariş n
İade Farkı, Haksız Kesintiler Ve Red Edilen Kredi Teklifleri
Akbank Axess Platinum kredi kartımla Dolap.com üzerinden 10.558,82 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlemin iadesi ...10.517,16 TL olarak kartıma yansıdı ve arada hiçbir açıklaması yapılmayan bir fark oluştu. 07.04.2026 tarihinde gerçekleşen bu iade işleminde, kendi harcamam ile iade tutarı arasın
Yanıltıcı İlan Ve Red Edilen İade Talebi
09.04.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp0558*****34 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. Satın almadan ö...nce satıcıya özellikle ürünün istediğim özelliklere sahip olup olmadığını sordum, satıcı da ürünün bu özelliklere sahip olduğunu belirtti. İlandaki görsellerdeki ürünle bana gelen


Kırık Kahve Fincanı İade Reddi Ve Satıcı Sorumluluk Almıyor
Dolap üzerinden aldığım kahve fincanı siparişim bugün teslim edildiğinde paketi açtığımda fincanın kırık olduğunu gördüm.... Ürün bu şekilde kullanılamaz durumda elime ulaştı. Sipariş numaram SP02361293533’tür. Durumu hemen satıcıya bildirdiğimde, satıcı ürünü iade almak yerine kargoyu şikayet etmem g

İlan Ölçülerine Uymayan Uzun Etek İçin İade Reddi
Dolap uygulaması üzerinden “ekose pileli mini etek” isimli ürünü sp02545553531 numaralı siparişimle satın aldım. İlan gö...rsellerinde ve açıklamasında ürün kısa, mini etek olarak belirtilmiş olmasına rağmen, 10 Nisan’da teslim aldığım üründe etek boyu bariz şekilde daha uzun çıktı ve ilandaki ölçülerl
İade Gelen Hasarlı Ürün Ve Haksız Suçlamalar İçin Tazminat Talebi
Dolap uygulaması üzerinden Bosch marka, eksiksiz olduğu ilanda özellikle belirtilen bir mutfak robotumu sattım. Ürün alı...cıya teslim edildikten sonra bana iade olarak geri gönderildi ve kargoyu bugün Mardin Artuklu’daki adresimde teslim aldım. Ancak paket elime ulaştığında ürünün içinden bazı parçala
Dolap’tan Louboutin Ayakkabı Teslim Edilmedi Ve Ödeme Geri İade Edilmedi
Dolap uygulaması üzerinden Christian Louboutin marka bir ayakkabı satın aldım. Siparişimi verdikten sonra yaklaşık 1–1,5... hafta boyunca Sürat Kargo ile teslimatını bekledim ancak ürünüm elime ulaşmadı. Bugün öğrendiğim kadarıyla 2 Nisan tarihinde kargo şirketiyle konuşup ürünü şubeden teslim alacağım
İlanı Yanıltan SD Kart Gönderimi Ve İade Açamama
Dolap üzerinden 01.04.2026 tarihinde 32 GB SD hafıza kartı satın aldım, ürün 05.04.2026 tarihinde bana teslim edildi. İl...andaki üründe SD kartın adaptör ile gelmesi gerekirken, gönderilen ürün adaptöre montajlı ve çıkarılamayan cinsten bir kart olarak geldi. Yani ilanda belirtilen ve benim beklediğim
Dolap'ta Kalitesiz Gözlük Çerçevesi, Cips Paketiyle Gönderildi Ve İade Talebim Reddedildi
Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilmeyen Ürün İçin Haksız Kargo Ücreti İadesi Talebi
Dolap üzerinden satışını yaptığım bir bluz/kazak için 23 Mart 2026 tarihinde ürünü kargoya verdim. Ancak sipariş alıcıya... teslim edilmediği gerekçesiyle 30 Mart 2026 tarihinde ürün bana iade edildi ve bu işlem sırasında 25 TL kargo ücreti benden tahsil edildi. Kargonun benden ücret almaması gerektiğ
İlan Renginden Farklı Gelen Ürün Ve İade Süresi Sorunu
Dolap uygulaması üzerinden 14 Mart tarihinde bir takım kıyafet satın aldım. İlanda yer alan fotoğraflarda ürün bej hatta... beyaza yakın bir renkte görünüyordu. Ancak ürün 25 Mart’ta elime ulaştığında, görsellerdeki gibi değil, sarımsı bir renkteydi ve bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım. Ürünün il
Kamera Kayıtları Ve Barkod Kanıtı Olmasına Rağmen Haksız İade Kararı
Dolap uygulaması üzerinden sp06787944539 numaralı sipariş kodu ile 1.200 TL tutarında bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ü...rünü kargoya teslim ederken satın alınan ürünü koyduğuma emindim; bu nedenle alıcının iddia ettiği gibi başka bir ürün göndermiş olmam mümkün değildi. Yaşanan durum üzerine kargo

İlan Boyutuyla Uyuşmayan Cüzdan Ve Haksız İade Reddi
Dolap uygulaması üzerinden Mavi marka bir cüzdan satın aldım. İlanda ürün küçük, avuç içi boyutunda gibi gösterilmişti, ...satıcı da ürün boyutunu küçük olarak işaretlemişti. Ancak elime ulaşan ürün, elimin yaklaşık iki katı büyüklüğünde çıktı. Yani görseldeki ile bana gelen ürünün boyutu kesinlikle uy

Dolap İnceleme Ekibi Fotoğrafları İncelemeden Haksız İade Onayı Verdi
Dolap üzerinden ikinci el olarak sattığım orijinal montun etiketi ve tüm detaylarıyla orijinalliği açıktır. Alıcı, ürünü...n orijinal olmadığını iddia ederek iade talebi oluşturmuş, Dolap inceleme ekibi ise fotoğrafları incelemeden talebi onaylamıştır. Ürün bana geri gelmiş olup, iade tamamen haksız ve
Dolap’ta Kayıp Ürünlerde Alıcı Koruma Hizmeti Ücretinin Kesilmesi Haksız
Dolap uygulamasını, alıcı olarak güvenli olduğunu düşündüğüm için tercih ettim. Ancak iki alışverişimde satın aldığım ür...ünler kargo sürecinde kayboldu ve ürünler bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen Dolap, tarafıma ücret iadesi yaparken “Alıcı Koruma Hizmeti” bedelini keserek iade yaptı. Burada açıkça so
Sıfır Terlik Kargo Hasarı İddiası Ve Dolap’ın Sorumluluk Reddi
Dolap 2. El satış platformu üzerinden 12 Mart tarihinde “@irmadolap525” adlı kullanıcıya 500 TL bedelle, 150,99 TL kargo... ücretiyle sıfır, hiç kullanılmamış bir terlik sattım. Ürün alıcıya ulaştığında alıcı, terliğin sadece yanlarında açılma olduğunu söyleyip bu sebeple iade talebi oluşturdu. 13 Mart




Dolap'ta Alıcı Tarafından Oluşturulan Yırtık İade Talebi Ve Satıcı Korumasının Yetersizliği
Uzun süredir Dolap uygulamasında satış yapan bir kullanıcıyım. Bugüne kadar birçok onaylı satışım oldu. Satışını yaptığı...m ürünlerde varsa defolarını her zaman açıkça belirtirim ve dürüst bir satıcı olmaya özen gösteririm. Hatta geçmişte bazı alıcılar iade talep ettiğinde, haklı olduklarını düşünmese

Dolap’ta Defolu Olmayan Ürünüm Haksız Şekilde İade Edildi Ve İnceleme Atlama
Dolap uygulaması üzerinden sattığım Sagaza Madrid markalı ürünümle ilgili alıcı, haksız şekilde “defolu” gerekçesiyle ia...de talebi oluşturdu. Ürün kesinlikle defolu değil; bu durum ilandaki fotoğraflarda da açıkça görülüyor. Alıcının sadece ürünü keyfi olarak iade etmek için “defolu” bahanesini kulla



Dolap'ta Yanıltıcı Siparişler Ciddiye Alınmıyor
Dolap uygulaması müşteri temsilcileri ve dolap yetkilileri, insanların başına bela olan yalan, yanlış sipariş verip karg...oları teslim almayan ya da fake hesaplar açıp adres bilgilerini yanlış giren, ya da bilerek sağlam ürünlere zarar verip iade talep eden trolcü spam hesaplarını defalarca şikayet et
Dolap'ta Satıcı Hakları İhlali Ve Haksız İade Kabulü
Dolap uygulamasında satıcı olarak yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yüzücü mayosu ilanımda ürünle ilgili tü...m detayları, beden ve özelliklerini şeffaf bir şekilde açıkladığım halde, bugün alıcının iade talebi hiçbir şekilde satıcının hakkı gözetilmeden kabul edildi. Alıcı, ürünü az esned
Zara Montunda Yanıltıcı Beden Bilgisi Ve İade Reddi
Dolap uygulaması üzerinden “dolap88888000” adlı kullanıcıdan Zara marka bir mont satın aldım. Ürün M beden olarak ilan e...dilmişti ve ilanda dar kalıp ya da bedenle ilgili farklı bir ölçü bilgisi kesinlikle yer almıyordu. Ben de standart M beden kalıp olduğunu düşünerek 05.03.2026 tarihinde siparişi v



Dolap'ta Bozuk İade Ve Satıcı Haklarının Görmezden Gelinmesi
Dolap'ta Asılsız Defo İddiası Alıcı Lehine Karar Verdi
Dolap uygulamasında uzun süredir satış yapan ve süper satıcı rozeti olan bir kullanıcıyım. 3 Mart 2026 tarihinde gerçekl...eştirdiğim sp04184575133 numaralı kitap satışımda, tamamen alıcı lehine ve satıcıyı hiçe sayan bir karar verildiğini düşünüyorum. İlana koyduğum kitapta yazı, çizik, yırtık, karal














