to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması müşteri temsilcileri ve dolap yetkilileri, insanların başına bela olan yalan, yanlış sipariş verip kargoları teslim almayan ya da fake hesaplar açıp adres bilgilerini yanlış giren, ya da bilerek sağlam ürünlere zarar verip iade talep eden trolcü spam hesaplarını defalarca şikayet et...
Dolap uygulamasında satıcı olarak yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yüzücü mayosu ilanımda ürünle ilgili tüm detayları, beden ve özelliklerini şeffaf bir şekilde açıkladığım halde, bugün alıcının iade talebi hiçbir şekilde satıcının hakkı gözetilmeden kabul edildi. Alıcı, ürünü az esned...
Dolap uygulaması üzerinden “dolap88888000” adlı kullanıcıdan Zara marka bir mont satın aldım. Ürün M beden olarak ilan edilmişti ve ilanda dar kalıp ya da bedenle ilgili farklı bir ölçü bilgisi kesinlikle yer almıyordu. Ben de standart M beden kalıp olduğunu düşünerek 05.03.2026 tarihinde siparişi v...
Dolap uygulaması üzerinden 249 TL’ye oyuncak sattım. İlanda görsellerde her şey çok net olmasına rağmen alıcı, “Ekran göstergede yerinde hız göstergesi elektronik değil, ışıklar çalışmıyor, direksiyon üzerindeki göstergeler süs sadece, ışık yok ses yok, oğlumun istediği bu değildi” diyerek iade tale...
Dolap uygulamasında uzun süredir satış yapan ve süper satıcı rozeti olan bir kullanıcıyım. 3 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim sp04184575133 numaralı kitap satışımda, tamamen alıcı lehine ve satıcıyı hiçe sayan bir karar verildiğini düşünüyorum. İlana koyduğum kitapta yazı, çizik, yırtık, karal...
Dolap uygulaması üzerinden @sontrendbutikk adlı satıcıdan sp09248571137 numaralı sipariş ile ugg marka olarak ilan edilen bir ayakkabı satın aldım. Ürün 27 Şubat’ta elime ulaştı ancak gelen ayakkabının replika ve sahte olduğunu, tabanının aşırı sert ve giyilemeyecek kadar kullanışsız olduğunu gördüm...
Dolap uygulamasına yeni üye oldum ve süper satıcı rozetini alabilmek için bir ürün sattıktan sonra iki farklı satıcıdan birer elbise satın aldım. Siparişlerimi 26 Şubat’ta verdim ve ürünler 28 Şubat’ta elime ulaştı. Satıcılardan birinin gönderdiği elbise biraz eski olmasına rağmen en azından görsell...
Merhaba, Dolap uygulamasından bir ürün sattım. Sağlam yolladığım ürün bana yırtık olarak iade geldi ve Dolap uygulaması bunu kabul etti. Resimlerimde ürünün sağlam olduğu ortada, ama alıcı ürünü beğenmedi ya da bedeni olmadı; muhtemel o bahaneyle ürünü kesmiş, bana da hasarlı ürün geldi dedi. Bunu D...
Dolap uygulamasından Bosch marka bir ürün aldım. Ürün dağıtıma çıktı gözüküyordu aram adresimde olmama rağmen teslim edilmedi. 2. Kez dağıtıma çıktı kargocu arayıp gelip arabadan alabilirsin dedi adresime neden teslim etmiyorsun dediğimde yukarı çıkamam gel buradan al dedi bende inip almadım. PTT Ka...
Trendyol Dolap yüzünden açık şekilde mağdur edildim. Uygulamaya güvenerek sadece 2 sipariş verdim ve ikisi de sorunlu çıktı. Bir siparişim hiç gönderilmedi, satıcı “göndereceğim” diye sürekli oyaladı. Diğer siparişimde ise gelen ürün ilandaki açıklamayla hiçbir şekilde uyuşmuyor, farklı ve sahte bi...
Uzun süredir Dolap uygulamasında satış yapan, yaklaşık 4–5 yıllık ve 600’ün üzerinde siparişe sahip bir satıcıyım. 17.02.2026 tarihinde verilen, sp0588*****34 numaralı siparişte 5 adet elbise satışı gerçekleştirdim. Ürünleri her zamanki gibi sağlam ve özenli bir şekilde paketledim; bu ürünlerden 3’ü...
Dolap uygulaması üzerinden 20.02.2026 tarihinde satın aldığım titreşimli oyun kolunun titreşim özelliği çalışmamasından dolayı, ürünü teslim aldığım gün iade/itiraz süreci başlattım. Sipariş numaram SP04256317138’dir. Ürün ayıplı olmasına rağmen benden video veya fotoğrafla kanıt isteniyor. Titreşi...
Dolap üzerinden sp01566687138 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. Ürün ilanı 40 beden olarak düzenlenmişti ve ben de kendi bedenim 40 olduğu için ürünü aldım. Ancak ürün elime ulaştığında, ben 40 beden giymeme rağmen ürün üzerime olmadı. Bunu bedenimin 40 olduğuna dair görsellerle birlikte Do...
Dolap üzerinden yaptığım sp09895713139 numaralı siparişimin iade süreci 12.02.2026 tarihinde başladı. İade olarak tarafıma gönderilen ürün ise eksik şekilde elime ulaştı. Ürünün powerbank kablosu ve kutusu paketin içinde yoktu, yani ürün tam ve eksiksiz olarak geri gönderilmedi. Durumu fark ettiğim...
Dolap uygulaması üzerinden sp06226218739 numaralı işlemime ait iade sürecinde tarafıma eksik ödeme yapıldı. Tutarın miktarı ne olursa olsun, iadenin eksiksiz ve doğru şekilde yapılmasını beklerken, hesabıma yatırılan ücret ile iade edilmesi gereken tutarın aynı olmadığını gördüm. Durumu Dolap müşte...
04.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp02334591739 numaralı işlemle satın aldığım bayan ceket ve pantolon için iade talebi oluşturdum. Ürün elime ulaştığında görsellerdeki renk ile gerçekte gelen ürünün rengi uyuşmuyordu ve ayrıca beden de bana küçük geldiği için iade sürecini başlattım. ...
Dolap uygulamasında 18 Aralık 2025 tarihinde 4.000 TL’lik ürünümü, sp01125612739 sipariş numarası ile Sürat Kargo’dan gönderdim. Sonrasında 20 Aralık 2025 tarihinde iade talep edildi, iade talebini onayladım. Sonrasında tarafıma PTT Kargo aracılığıyla Adana’ya gönderildi. İade kargonun Adana’ya geld...
Dolap uygulaması üzerinden 25 Ocak tarihinde “sıfır” olarak ilan edilen bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram SP09463177738’dir. İlanda yer alan fotoğraflarla gelen ürünün hiçbir ilgisi yoktu, özellikle ayakkabının alt kısmı sapsarı ve kusurlu ürün görünümündeydi. Bu nedenle uygulama üzerinden ...
Dolap uygulaması üzerinden kadın botu siparişi verdim. Ürünüm 25 Ocak’ta kargoya verildi, 29 Ocak’ta ise teslim edilmiş görünüyor; ancak ürün, benim sipariş esnasında yazdığım teslimat adresi yerine farklı bir adrese gönderilmiş. Ben o sırada şehir dışındaydım ve teslimatla ilgili bildirimi görmeden...
Dolap uygulaması üzerinden “senadiyebiriyim” isimli satıcıdan s beden Zara Bermuda şort satın aldım. Siparişimi 30 Ocak’ta verdim, ürün 2 Şubat’ta Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Bu alışveriş için alıcı koruma bedeli de ödedim ve sipariş numaram SP06539161733’tür. Satın almadan önce satıc...
31 Ocak 2026 tarihinde Dolap üzerinden yaptığım alışverişte sistem, o an için kargo ücretini 49,99 TL olarak gösterdi ve bu tutarı ödeyerek ürünü satın aldım. Ancak normalde kargo ücreti 29,99 TL iken, kısa süre sonra ücretin tekrar 29,99 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani bu işlemde 20 TL civarında fazla...
Dolap uygulamasında “cirlopdolap” kullanıcı adıyla satış yapıyorum. İki gün önce otomobil için cam rüzgârlığı sattım. Ürünün tüm özelliklerini, uyumlu olduğu araç detaylarını açıklama kısmına açıkça yazdım. Alıcı, ürünü satın almadan önce bana hiçbir soru sormadan ürünü aldı. Daha sonra alıcı keyfi...
Dolaptan ürün sattım. Görselde görüldüğü üzere ürünün içi yırtık değil ve seri numarası var, ama alıcı ürünümü yırttı ve iade etmek istedi. İlanda bile ürünümün resimleri var; ürün yırtık değil. Ancak alıcı, ürünün alındıktan sonra seri numarasını sordu. Var dedim ama aldığı için görselini yükleyeme...
Dolap uygulaması üzerinden bulaşık makinem için bir yedek parça satın aldım. Ürünü almadan önce yorumlar kısmından özellikle sordum ve makineme uyup uymayacağını netleştirmeye çalıştım. Ancak elime ulaşan ürün bulaşık makineme kesinlikle uymadı. Bunun üzerine Dolap üzerinden iade talebi açtım. Yakl...
