to read complaints and reviews, or file yours.Dolap üzerinden sattığım cekete alıcı tarafından iade talebi geldi ve ben de bu iadeyi onayladım. Ancak bana kargoyla ge...ri gönderilen ürün, sattığım ürünle aynı değildi. Benim ilanımda sattığım ürün l beden ceket olmasına rağmen, iade olarak elime s beden bir ürün ulaştı. İlgili işleme ait sipariş n
Akbank Axess Platinum kredi kartımla Dolap.com üzerinden 10.558,82 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlemin iadesi ...10.517,16 TL olarak kartıma yansıdı ve arada hiçbir açıklaması yapılmayan bir fark oluştu. 07.04.2026 tarihinde gerçekleşen bu iade işleminde, kendi harcamam ile iade tutarı arasın
09.04.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp0558*****34 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. Satın almadan ö...nce satıcıya özellikle ürünün istediğim özelliklere sahip olup olmadığını sordum, satıcı da ürünün bu özelliklere sahip olduğunu belirtti. İlandaki görsellerdeki ürünle bana gelen
Dolap üzerinden aldığım kahve fincanı siparişim bugün teslim edildiğinde paketi açtığımda fincanın kırık olduğunu gördüm.... Ürün bu şekilde kullanılamaz durumda elime ulaştı. Sipariş numaram SP02361293533’tür. Durumu hemen satıcıya bildirdiğimde, satıcı ürünü iade almak yerine kargoyu şikayet etmem g
Dolap uygulaması üzerinden @retrokameram adlı satıcıdan 7 Nisan’da Samsung l730 model bir dijital fotoğraf makinesi satı...n aldım, ürün 8 Nisan’da elime ulaştı. İlk etapta bir iki fotoğraf çekip denediğimde sorun yok gibi göründüğü için aceleyle siparişi onayladım. Aynı günün ilerleyen saatlerinde kam
Dolap uygulaması üzerinden “ekose pileli mini etek” isimli ürünü sp02545553531 numaralı siparişimle satın aldım. İlan gö...rsellerinde ve açıklamasında ürün kısa, mini etek olarak belirtilmiş olmasına rağmen, 10 Nisan’da teslim aldığım üründe etek boyu bariz şekilde daha uzun çıktı ve ilandaki ölçülerl
Dolap uygulaması üzerinden Bosch marka, eksiksiz olduğu ilanda özellikle belirtilen bir mutfak robotumu sattım. Ürün alı...cıya teslim edildikten sonra bana iade olarak geri gönderildi ve kargoyu bugün Mardin Artuklu’daki adresimde teslim aldım. Ancak paket elime ulaştığında ürünün içinden bazı parçala
Dolap üzerinden 01.04.2026 tarihinde 32 GB SD hafıza kartı satın aldım, ürün 05.04.2026 tarihinde bana teslim edildi. İl...andaki üründe SD kartın adaptör ile gelmesi gerekirken, gönderilen ürün adaptöre montajlı ve çıkarılamayan cinsten bir kart olarak geldi. Yani ilanda belirtilen ve benim beklediğim
Dolap uygulaması üzerinden @eymentoys adlı satıcıdan bir adet gözlük çerçevesi satın aldım. Ürün 30 Mart 2026 tarihinde ...elime ulaştı. İlanda özellikle ürünün kaliteli olduğu vurgulanmış olmasına rağmen, elime ulaşan çerçeve oldukça kalitesiz çıktı ve ilandaki hiçbir vaadi karşılamıyor. Ürünün kargo
Dolap üzerinden satışını yaptığım bir bluz/kazak için 23 Mart 2026 tarihinde ürünü kargoya verdim. Ancak sipariş alıcıya... teslim edilmediği gerekçesiyle 30 Mart 2026 tarihinde ürün bana iade edildi ve bu işlem sırasında 25 TL kargo ücreti benden tahsil edildi. Kargonun benden ücret almaması gerektiğ
Dolap uygulaması üzerinden 14 Mart tarihinde bir takım kıyafet satın aldım. İlanda yer alan fotoğraflarda ürün bej hatta... beyaza yakın bir renkte görünüyordu. Ancak ürün 25 Mart’ta elime ulaştığında, görsellerdeki gibi değil, sarımsı bir renkteydi ve bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım. Ürünün il
Dolap uygulaması üzerinden sp06787944539 numaralı sipariş kodu ile 1.200 TL tutarında bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ü...rünü kargoya teslim ederken satın alınan ürünü koyduğuma emindim; bu nedenle alıcının iddia ettiği gibi başka bir ürün göndermiş olmam mümkün değildi. Yaşanan durum üzerine kargo
Dolap uygulaması üzerinden Mavi marka bir cüzdan satın aldım. İlanda ürün küçük, avuç içi boyutunda gibi gösterilmişti, ...satıcı da ürün boyutunu küçük olarak işaretlemişti. Ancak elime ulaşan ürün, elimin yaklaşık iki katı büyüklüğünde çıktı. Yani görseldeki ile bana gelen ürünün boyutu kesinlikle uy
Dolap üzerinden ikinci el olarak sattığım orijinal montun etiketi ve tüm detaylarıyla orijinalliği açıktır. Alıcı, ürünü...n orijinal olmadığını iddia ederek iade talebi oluşturmuş, Dolap inceleme ekibi ise fotoğrafları incelemeden talebi onaylamıştır. Ürün bana geri gelmiş olup, iade tamamen haksız ve
Dolap uygulamasını, alıcı olarak güvenli olduğunu düşündüğüm için tercih ettim. Ancak iki alışverişimde satın aldığım ür...ünler kargo sürecinde kayboldu ve ürünler bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen Dolap, tarafıma ücret iadesi yaparken “Alıcı Koruma Hizmeti” bedelini keserek iade yaptı. Burada açıkça so
Dolap uygulaması üzerinden ikinci el ev eşyası satın aldım. 10 Mart 2026 tarihinde verdiğim bu siparişi, ani bir şehir d...eğişikliği sebebiyle adresten ayrılmak zorunda kaldığım için hemen aynı gün iptal ettim ve durumu satıcıya da özellikle bildirdim. Buna rağmen satıcı, iptal edilmiş olmasına karşın
Dolap 2. El satış platformu üzerinden 12 Mart tarihinde “@irmadolap525” adlı kullanıcıya 500 TL bedelle, 150,99 TL kargo... ücretiyle sıfır, hiç kullanılmamış bir terlik sattım. Ürün alıcıya ulaştığında alıcı, terliğin sadece yanlarında açılma olduğunu söyleyip bu sebeple iade talebi oluşturdu. 13 Mart
Uzun süredir Dolap uygulamasında satış yapan bir kullanıcıyım. Bugüne kadar birçok onaylı satışım oldu. Satışını yaptığı...m ürünlerde varsa defolarını her zaman açıkça belirtirim ve dürüst bir satıcı olmaya özen gösteririm. Hatta geçmişte bazı alıcılar iade talep ettiğinde, haklı olduklarını düşünmese
Dolap uygulaması üzerinden sattığım Sagaza Madrid markalı ürünümle ilgili alıcı, haksız şekilde “defolu” gerekçesiyle ia...de talebi oluşturdu. Ürün kesinlikle defolu değil; bu durum ilandaki fotoğraflarda da açıkça görülüyor. Alıcının sadece ürünü keyfi olarak iade etmek için “defolu” bahanesini kulla
Dolap uygulaması üzerinden Evidea duvar yansıtmalı dijital saat sattım. Alıcı d. Ş. Adlı kullanıcı ürünü haksız bir gere...kçeyle iade talep etti, buna rağmen iadeyi kabul ettim ve süreci sorun çıkarmadan devam ettirdim. Ancak iade dün Sürat Kargo ile bana ulaştığında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Dolap uygulaması müşteri temsilcileri ve dolap yetkilileri, insanların başına bela olan yalan, yanlış sipariş verip karg...oları teslim almayan ya da fake hesaplar açıp adres bilgilerini yanlış giren, ya da bilerek sağlam ürünlere zarar verip iade talep eden trolcü spam hesaplarını defalarca şikayet et
Dolap uygulamasında satıcı olarak yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yüzücü mayosu ilanımda ürünle ilgili tü...m detayları, beden ve özelliklerini şeffaf bir şekilde açıkladığım halde, bugün alıcının iade talebi hiçbir şekilde satıcının hakkı gözetilmeden kabul edildi. Alıcı, ürünü az esned
Dolap uygulaması üzerinden “dolap88888000” adlı kullanıcıdan Zara marka bir mont satın aldım. Ürün M beden olarak ilan e...dilmişti ve ilanda dar kalıp ya da bedenle ilgili farklı bir ölçü bilgisi kesinlikle yer almıyordu. Ben de standart M beden kalıp olduğunu düşünerek 05.03.2026 tarihinde siparişi v
Dolap uygulaması üzerinden 249 TL’ye oyuncak sattım. İlanda görsellerde her şey çok net olmasına rağmen alıcı, “Ekran gö...stergede yerinde hız göstergesi elektronik değil, ışıklar çalışmıyor, direksiyon üzerindeki göstergeler süs sadece, ışık yok ses yok, oğlumun istediği bu değildi” diyerek iade tale
