to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap üzerinden ikinci el olarak sattığım orijinal montun etiketi ve tüm detaylarıyla orijinalliği açıktır. Alıcı, ürünün orijinal olmadığını iddia ederek iade talebi oluşturmuş, Dolap inceleme ekibi ise fotoğrafları incelemeden talebi onaylamıştır. Ürün bana geri gelmiş olup, iade tamamen haksız ve keyfidir. Bu sorumsuz ve adaletsiz karar satıcıları mağdur etmektedir. Dolap yetkililerini derhal iade ekibini gözden geçirmesini gerekirse tüm ekibi değiştirip adil karar verme yeteneğine sahip personelle çalışmasını öneririm.
Dolap üzerinden ikinci el olarak sattığım pantolonu alıcı ürünün üzerine şu damlatarak fotoğraf çekip lekeli olduğunu iddia ederek iade talebi oluşturmuş, Dolap inceleme ekibi ise fotoğrafları incelemeden talebi onaylamıştır. Fotoğraflara bakınca kastı bir şekilde şu damlatılmış olduğunu 3 yaşında k...
2. el sattığım takım elbisenin detaylı ve güncel fotoğraflarını paylaştım, ayrıca yorumlarda da ayrıntılı şekilde belirttim. Buna rağmen alıcı kişi, sayfaya koyduğum görsellerden farklı hiçbir fotoğraf eklemeden iade talep etti ve Dolap ekibi de bu talebi doğrudan kabul etti. Böyle bir durum olamaz....
Dolap destek ekiplerinin iade sürecindeki değerlendirme sonucunu haksız buluyorum. Alıcı, ürünü aldıktan sonra iade talebinde bulundu. Korunaklı gönderi yapmama rağmen, Dolap ispatlanmamış paketleme ile bana haksız ithamda bulundu. Orijinal ürüne, orijinal değil ve iyi paketleme yapılmamış gerekçesi...
Dolap uygulaması üzerinden ikinci el bir eşarp satışı yaptım. Ürünü ilana koyarken kusursuz olduğunu net bir şekilde gösterecek detaylı fotoğraflar ve videolar paylaştım, alıcı da bu görselleri inceleyerek ürünü satın aldı. Üründe kesinlikle kusur yoktu ve fotoğraflarımda da bu açıkça görülüyordu. ...
Dolap uygulaması üzerinden 5 Ocak’ta bir kaban ilanı açtım, ürünüm 6 Ocak sabahı satıldı ve 8 Ocak’ta alıcıya teslim edildi. Ürün tertemiz, kusursuz ve görsellerdeki haliyle gönderildi. Ancak alıcı ürünü teslim aldıktan hemen sonra aynı gün içinde iade talebi oluşturdu. İade gerekçesi olarak montta...
Yorumlar