to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap uygulaması üzerinden 14 Mart tarihinde bir takım kıyafet satın aldım. İlanda yer alan fotoğraflarda ürün bej hatta beyaza yakın bir renkte görünüyordu. Ancak ürün 25 Mart’ta elime ulaştığında, görsellerdeki gibi değil, sarımsı bir renkteydi ve bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım.
Ürünün ilandaki görüntüsü ile gerçekte gelen ürünün rengi arasında bariz bir fark olmasına rağmen, iade hakkımın sadece teslimatın yapıldığı gün içinde olduğu sonradan karşıma çıktı. Ben bu kuralı bilmediğim için o gün içerisinde iade talebi oluşturamadım ve bu konuda kendimi çaresiz hissettim.
Dolap’ın, ilandaki görsellerle gerçekte gelen ürün rengi bu kadar farklı olduğunda alıcıyı korumasını ve bu alışveriş için istisnai olarak iade hakkımı tanımasını talep ediyorum. Ürünü geri göndermek, ürün bedelinin ise tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Dolap uygulaması üzerinden 9 Mart tarihinde yaklaşık 140 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, ilandaki görselle ve açıklamayla hiçbir şekilde uyuşmayan, alakasız bir ürün çıktı. Bu nedenle 14 Mart’ta uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Süreçte, iade ile ilgili üç iş gün...
Dolap uygulamasından Lovebra isimli firmadan bir takım satın aldım. Ürünü dün teslim aldığımda, ilan görselinde ve açıklamasında seçtiğim renk ve bedenden tamamen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Ürün hem istediğim renkte değil hem de beden olarak uyuşmuyor. Dolap üzerinden iade talebi oluştu...
Dolap uygulaması üzerinden 23 Mart tarihinde lacivert renk olarak belirtilen bir etek satın aldım, ürün 25 Mart’ta elime ulaştı. Ancak ürünü açtığımda, ilandaki açıklamada özellikle lacivert yazmasına rağmen gelen eteğin renginin açık mavi olduğunu gördüm. Yani ürün ilandaki bilgiyle uyuşmamasına ra...
Dolap uygulaması üzerinden 25 Ocak tarihinde “sıfır” olarak ilan edilen bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram SP09463177738’dir. İlanda yer alan fotoğraflarla gelen ürünün hiçbir ilgisi yoktu, özellikle ayakkabının alt kısmı sapsarı ve kusurlu ürün görünümündeydi. Bu nedenle uygulama üzerinden ...
12 Nisan 2024 tarihinde dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün 16 Nisan 2024 tarihinde elime ulaştı. Fakat satıcının belirttiği özelliklerden tamamen farklı olması üzerine 17 Nisan 2024 tarihinde iade talebi oluşturdum. Bej rengi olarak aldığım elbise altın rengi geldi. Kıyafetin etek kısımlarında ...
Yorumlar