Kırık Kahve Fincanı İade Reddi Ve Satıcı Sorumluluk Almıyor

Dolap üzerinden aldığım kahve fincanı siparişim bugün teslim edildiğinde paketi açtığımda fincanın kırık olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde kullanılamaz durumda elime ulaştı.
Sipariş numaram SP02361293533’tür. Durumu hemen satıcıya bildirdiğimde, satıcı ürünü iade almak yerine kargoyu şikayet etmem gerektiğini söyleyerek sorumluluk almadı ve iade talebimi kabul etmedi.
Kırık gelen ürünü kullanmam mümkün olmadığı için, bu siparişe ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim kahve fincanı kırık geldi, satıcı iade talebimi reddetti, ücret iadesi talep ediyorum.



















