Dolap Hesap verilir

Dolap uygulamasında daha önce kullandığım hesabımı tamamen kapattım. Ardından aynı telefon numaramla yeni bir hesap açmak istediğimde, sistem bu telefon numarasının hâlâ kayıtlı olduğunu söylüyor ve yeni hesap açmama izin vermiyor. Eski hesabımda herhangi bir bakiye, sipariş ya da iade gibi devam e...

Dolap uygulaması üzerinden 22.12.2025 tarihinde yaptığım satışın ödemesi, tüm bilgilendirmelere rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı. 23, 26 ve 30.12.2025 tarihlerinde bakiyemin banka hesabıma aktarılması için talep oluşturmama rağmen her seferinde “aktarılacak” mesajının ardından ertesi gün “başarısız”...

Dolap üzerinden iki gün önce Strong 210 marka elektrikli törpü motoru siparişi verdim. Bugün 0 212 331 01 00 numaralı hattan üst üste iki kez arandım; telefon başka odada olduğu için aramaları görmedim ve açmadım. Daha sonra numarayı Google’da arattığımda, Şikayetvar üzerinde bu numaranın Dolap’a ai...

Dolap uygulamasında “s*********@gmail.com” e‑posta adresiyle kayıtlı hesabıma 7 günlük ceza verildi ve bu ceza sürem 6 gün önce doldu. Ancak cezam bitmesine rağmen hesabım otomatik olarak açılmadı ve hâlâ hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım kapalı olduğu için mevcut siparişlerimle ilgili hiçbir işl...

Dolap uygulamasında @laleserim kullanıcı adlı hesabıma, kargo kampanyasını kötüye kullandığım gerekçesiyle 7 gün hesap kapatma bildirimi geldi. Bildirime göre hesabıma 06.01.2026 tarihinde tekrar erişebileceğim yazıyor. Ancak ben bu duruma sebep olacak hiçbir işlem yapmadım. Hesabımda sadece 2–3 ta...

Dolap uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden ve herhangi bir gerekçe sunulmadan kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “Hesabınız kapatıldı” uyarısı ile karşılaşıyorum, bunun dışında neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Kayıtlı hesabım **@gm...

Yaklaşık üç beş sene, belki daha da uzun bir süre boyunca Dolap uygulamasını aktif olarak kullanan ve özellikle torunlarıma kıyafet almak için düzenli alışveriş yapan bir kullanıcıydım. İki yıl kadar önce, arkadaşımın bakacak kimsesi olmayan saka kuşu için kafes içinde “Almak isteyen var mı?” şeklin...

Dolap uygulamasını ilk defa indirip yeni bir hesap oluşturdum ve 7 adet kıyafet ve ayakkabı ilanı girdim. Ürünleri herhangi bir yanlışlık yapmadan, tüm bilgileri doğru ve eksiksiz şekilde sisteme yüklememe rağmen fatura bilgilerimi girmek istediğimde “dolap uygulaması kurallarına aykırı davranışları...

Dolap hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaramı artık kullanmadığım için numara güncellemesi yapamıyorum. Hesabımdaki telefon bilgisini değiştirmek istediğimde doğrulama SMS’i sürekli eski numarama gidiyor ve bu numaraya hiçbir erişimim olmadığı için hesabım üzerinde herhangi bir güncelleme yapam...

Dolap hesabımda, değeri gerçekten 50 TL olan bir ürünü satışa çıkardım. Ürünü tamamen satış amacıyla, profilimdeki diğer ürünlerle uyumlu olacak şekilde ve gerçek değerine uygun bir fiyatla ekledim. Buna rağmen sistem, fiyat kargo uyumsuzluğu ve kargo anlaşmasını kötüye kullanma gibi asılsız gerekçe...

Dolap uygulamasında dün satıcı olarak aldığım bir siparişi, ürün kargolanmadan önce üründe hasar oluştuğu için iptal etmek zorunda kaldım. Ürün artık satılabilir durumda olmadığı için alıcıyı mağdur etmemek adına iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak bu işlem sonrasında sistem tarafından otomatik o...

Dolap uygulaması üzerinden 23 Aralık Salı günü bir saat satışı gerçekleştirdim. Ürün alıcıya Perşembe günü sorunsuz şekilde ulaştı. Alıcının siparişi onaylamasını bekledim; alıcı keyfi olarak onaylamadığı için sipariş, sistem tarafından 26 Aralık Cuma günü saat 11:40’ta otomatik olarak tamamlandı. B...

Dolap uygulamasını ilk kez kullanmak istedim ancak hesabıma girip alışveriş yapmaya çalıştığımda “kullanıma aykırı davranışlardan dolayı işlem devam edilmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uyarı nedeniyle adres bilgilerimi kaydedemiyor ve alışveriş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı il...

Dolap mobil uygulamasında uzun zamandır bazı profillerin yetkili satıcı olmadan ilan paylaşabildiğini ve hatta farklı uygulamalara yönlendiren linkler verebildiğini görüyorum. Bu durum hem güvenlik hem de kullanıcıların mağduriyeti açısından risk oluşturuyor. Uygulama üzerinden geri bildirim yapmam...

Dolap uygulamasında kendi hesabımdan el emeği tığ işi ürünler satıyorum. Eşi için minik bir çanta süsü almak isteyen bir müşterimin verdiği siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. El emeği, küçük bir çanta süsünü 50 TL karşılığında sattım ve ürün zaten boyut olarak çok küçük olduğu için küçük bir pa...

Dolap uygulaması üzerinden @snmzsb kullanıcı adlı hesabımdan SP09483851832 sipariş numaralı bir adet hücum yeleği sattım. Ürünü 24 Kasım 2025 tarihinde kargoya verdim. Ancak alıcı, 28 Kasım 2025’te ürünü teslim alamadığını belirterek işlemi iptal etti. Bunun üzerine Dolap uygulamasına ulaşıp kargomu...

Dolap uygulamasında uzun süredir satış yapıyorum ve ne yazık ki platformun satıcıyı korumayan yapısı nedeniyle sistemli şekilde mağdur ediliyorum. En büyük sorunlardan biri, ürün varyasyonlarının seçilememesi. Aynı ürünün farklı renklerini tek ilanda göstermek zorunda kalıyoruz. Bunu fırsat bilen k...

Uzun süredir Dolap hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen e-posta adresime herhangi bir şifre yenileme kodu gelmiyor ve bu nedenle sisteme erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak Dolap canlı destek ile birçok kez iletişime geçtim, durumu ayrıntılı olarak anla...

Dolap uygulamasında cinsiyet ayrımının kaldırılarak tüm ürünlerin karışık şekilde sunulmasından son derece rahatsızız. Erkek ve kadın bölümlerinin özellikle belirli grupların talepleri doğrultusunda kaldırıldığını düşünüyoruz ve bu durumu uygun bulmuyoruz. Dolap’ın derhal bu uygulamasından vazgeçmes...

Dolap hesabım yaklaşık bir hafta önce, sözde replika ürün satıyormuşum gerekçesiyle kapatıldı. Bu kapatılmanın ardından yaptığım araştırmada, “Dolap Otomasyon” adında bir Telegram kanalına denk geldim ve bu kanalın Dolap üzerinde yasa dışı işlemler yaptırdığını gördüm. Bu kanal, ücret karşılığında ...

Uzun süredir Dolap uygulamasında aktif olarak satış yapan, yüksek takipçili ve düzenli satış geçmişi bulunan bir satıcıyım. Hiçbir gerekçe gösterilmeden ve önceden uyarı yapılmadan, nyvia kullanıcı adlı hesabım 13.12.2025 tarihinde kapatıldı. Hesabım kapatıldığında, onaylanmış ve tamamlanmış satışl...

Dolap uygulaması üzerinden Adidas marka sahte/replika ürünlerin açıkça pazarlanmakta olduğunu tespit etmiş bulunmaktayım. Ekli fotoğraflarda satışa sunulan ürünün açıkça orijinal olmadığı ve replika/sahte ürün niteliği taşıdığı görülmekte, ayrıca satıcı tarafından da bu durum belirtilmektedir. Bu d...

Dolap üyeliğim, 'uygunsuz yorum' gerekçesiyle askıya alındı. Hatam varsa dahi düzeltme, açıklama yapma ya da savunma verme imkanım olmadı. Uygulama içi başvurulara sürekli otomatik yanıt veriliyor. Dolap müşteri hizmetleri Trendyol’a yönlendiriyor, Trendyol ise Dolap Destek’e yönlendiriyor. Hiçbir ...

Dolap uygulamasındaki hesabım bugün yasaklı ürün yüklemesi gerekçesiyle engellendi. Uygulama üzerinden e-posta aldım ancak hangi ürünü yüklediğimi ya da neyin yasaklı sayıldığını bilmiyorum. Tarafıma bununla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Engellenen hesabımda yaklaşık 4.000 ürüne y...