to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Dolap uygulamasını kullanırken, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin iptal edildiğini fark ettim. Uygu...lamaya giriş yapamadığım için hesabıma erişemiyor ve platformu kullanamıyorum. Hesabımda o sırada devam eden satışlarım vardı; ancak herhangi bir bakiyem veya kargo aşamasında ürü
Dolap uygulamasında alıcı olarak kullandığım hesabım yaklaşık 3 aydır “üyeliğiniz kapatıldı” uyarısı nedeniyle kullanıma... kapalı durumda. Her uygulamaya giriş yapmak istediğimde bu uyarıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hesabım kapatılmadan önce tarafıma iletilen herhangi b
Uzun süredir kullandığım Dolap üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Herhangi bir kural ihlali bildirimi, uya...rı, e‑posta ya da SMS bilgilendirmesi almadım. Yaklaşık 6 aydan fazladır hesabıma erişemiyorum ve neden kapatıldığı konusunda da bilgi verilmiyor. Destek ekibine e‑posta yoluyla
Dolap uygulamasında kayıtlı olan 0505*****44 numaralı hattıma yaklaşık 6–7 haftadır engel uygulanıyor. Herhangi bir uyar...ı ya da gerekçe belirtilmeden, birçok önemli ürünü sepetime ekleyip satın alma aşamasına gelmişken üyeliğim kullanıma kapatıldı ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçt
Dolap uygulamasındaki üyeliğim, kurallara uymadığım gerekçesiyle hiçbir şekilde açık ve net bir açıklama yapılmadan kapa...tıldı. 13.04.2026 tarihinde uygulama üzerinden roket satın alırken, kredi kartımdan yanlışlıkla aynı tutarda iki kez çekim yapıldı. Bu durum üzerine bankamla görüşüp çifte çekim iç
Dolap uygulaması üzerinden 2500 TL’ye bir gözlük sattım ve ürünü alıcıya göndermek üzere kargoya verdim. Ancak ürünüm ka...rgodayken hiçbir uyarı veya gerekçe bildirilmeden üyeliğimin kapatıldığını gördüm. Hem ürünüm şu anda alıcıya giderken sistemden tamamen çıkarılmış olmam hem de bu işlemle ilgili
Dolap uygulamasında 2020 yılında bir t-shirt alışverişi yaptım ve yıllar sonra, 2026 yılında hesabıma tekrar girmek iste...diğimde üyeliğimin kapatıldığını gördüm. Karşıma “Uygulama kuralları gereğince yaptığın son alışverişin uygunsuz olduğunu tespit ettik. Bu nedenle üyeliğin kullanıma kapatıldı.” şe
Dolap uygulamasındaki üyeliğim 10.02.2026 tarihinde, tarafıma gönderilen bir mail ile aniden sonlandırıldı. Mailde gerek...çe olarak “sahte ürün paylaşımı” ifadesi yer alıyor. Ancak paylaştığım ürün, daha önce aynı platformda satılmış, 5 yıldız almış, sorunsuz bir üründü. Eğer gerçekten sahte olduğu i
Dolap uygulamasında kullandığım bireysel hesabım hiçbir uyarı ya da bilgi verilmeden dün bir anda kapatıldı. Uygulamaya ...girdiğimde hesabıma erişemediğimi gördüm ve bunun üzerine destek ekibine mail attım. Destekten gelen cevapta, üyeliğimi kendimin kapattığının görüntülendiği ve kapatılan üyelikler
Dolap uygulamasında daha önce kullandığım üyeliğimi kapattığıma rağmen, hesabımın gerçekte sistemden silinmediğini tespi...t etmiş bulunuyorum. Telefon numaram hâlâ sistemde kayıtlı görünüyor ve bu numara ile yeni bir üyelik oluşturmaya çalıştığımda “bu numara ile üyelik var” uyarısı alıyorum. Bu durum
"Teşekkür ederim"
Dolap uygulamasında alıcı olarak kullandığım ve kullanıcı adı @a*** olan he...sabım hiçbir alışveriş yapmamış olmama rağmen 26 Şubat 2025 tarihinde anide
Dolap uygulamasını şikayet ettiğim için üyeliğimi kapattılar. Beni ve birçok insanı mağdur eden satıcıya ise herhangi bi...r işlem yapılmadı. Bu uygulamaya e-posta attım; şimdiye kadar hiçbir sorun yoktu, ancak nedense şikayet ettikten sonra böyle saçma bir sebeple karşıma çıktılar. Neymiş, ben farklı
"İlginize çok teşekkür ederim"
Dolap uygulamasında dün satın aldığım ürünümü kontrol etmek için bugün giri...ş yapmak istediğimde, “üyeliğiniz kullanıma kapatıldı” şeklinde bir mesaj a
Dolap mobil uygulamasındaki üyeliğim, hiçbir gerekçe gösterilmeden yaklaşık bir ay önce kapatıldı. Üyeliğimin neden kapa...tıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu süreçte aranmadım. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Müşteri hizmetlerine
Dolap uygulamasında beğendiklerim olduğu ve bazı kişilerle yazıştığım için üyeliğim kapatıldı, bu durumu çok saçma buluy...orum. Ben de onlardan çok şikayetçiyim. Keşke Dolap uygulamasına hiç girmeseydim. Daha önce de kullanmıştım ve böyle bir sorun yaşamamıştım. Şimdi ise beni suçluyorlar.
Dolap üyeliğim hiçbir neden gösterilmeden kapatıldı. Hiç satış veya alışveriş yapmamıştım ama favorilerimin hepsi gitti.... Cidden mağdurum bunun çözüme ulaşmasını istiyorum. Şok oldum. Bir anda üyeliğime el konulduğunu görünce. Yetkililerin bunu fark etmesini ve bir şey yapmasını istiyorum
Dolap uygulaması üzerinden ürün almak ve satmak istedim, fakat Dolap kurallarına aykırı hareket edildiği gerekçesiyle bü...tün üyeliklerim iptal edildi. Arkadaşımın hesabından, kendi IBAN’ımla ve ad soyadımla dahi alışveriş yapamıyorum. Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına göre aykırı hareket edilmektedir.
Dolap hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Destek mailine yanıt olarak ise birden çok üyelik denildi fakat... birden çok üyeliğim bulunmamaktadır. Varsa göstersin dolap yetkilisi. Yasal yollarla çözeceğim. Kınıyorum. Hesabım açılsa bile kesinlikle kullanmayacağım ve çevreme tavsiye etmeye
Hiçbir gerekçe yokken üyeliğim kapatıldı. Kargolamam gereken ürünlerim vardı, kaç yıllık emeğim çöp oldu. Bu kadar kolay... mı, sebepsiz yere insanın emeklerini hiçe saymak? Bir uyarı yok, bildirim yok, yaptığım bir şey yok. Bu nasıl bir saçmalık, anlamıyorum. Umarım bu sorunu en kısa sürede çözersiniz
Dolap üyeliğim sebebini bilmediğim şekilde kapatılmış. Tekrar üye olmak istediğimde de "bu e-posta başka hesapta kullanı...lıyor" uyarısı veriyor. Konuyla ilgili mail atıyorum, 1 gün içerisinde dönüş yapacağız deyip 10 gündür hiçbir dönüş yapılmıyor. Canlı desteğe bağlanıyorum; teyit amaçlı mail adresi
Dolap uygulamasında, 2 üyeliğim kapatıldı. Alışveriş yapmak için favorilere eklemeler yapmıştım, sıkıldım artık böyle sa...çma uygulamamı olur. Alışveriş yapmak istiyorum, ancak üyeliğim kapatılıyor. Böyle saçma olay ile daha önce karşılaşmadım, kesinlikle alışveriş yapmayı önermiyorum.
Dolap uygulamasında herhangi bir uygunsuz alışveriş yapmamama rağmen üyeliğim kapatılıyor. Neye dayanarak kapatma işlemi... yapılıyor, anlamış değilim. Bana ulaşan da yok bu konu hakkında. Mail adresine yazıyorsun, dönen yok. Konu hakkında bir yetkilinin cevabını bekliyorum.
Dolap uygulaması haksız yere üyeliğimi kapattı. Bu durumu belgesizse ispat ederim. Yıllardır Çankırı kaya tuzu diye ilan... veren kişilere hiçbir şey olmuyor. Aynı ürünü ben koyunca reddediliyor. İşlerini düzgün yapmadıkları buradan belli, derhal haksız yere kapatılan Dolap üyeliğimin açılmasını talep
Ben Dolap uygulamasından herhangi bir kargo gönderimi ya da herhangi bir satış yapmadığım halde, bugün mail adresime gel...en mesajla üyeliğimin sonlandırıldığını gördüm. Bana kargo görevini kötüye kullanmak konusunda ceza veriyorlar. Bu neyin cezası? Ben satış yapmadım ki ya da kargoya ürün vermedim k
