Dolap Müşteri Hizmetinin Telefon Numaramı Üçüncü Tarafa Paylaşması Gizlilik İhlali

15.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında, bilmediğim bir numara tarafından arandım. Arayan kişi, telefon numaramı Dolap uygulamasının müşteri hizmetlerinden aldığını söyleyerek, Dolap’ta satışta olan dürbün ilanımla ilgili benden ürün hakkında bilgi almak istediğini belirtti.

Dolap uygulamasını Samsung Note 10 cihazım üzerinden kullanıyorum ve uygulamaya kayıt olurken telefon numaramı sadece sistem içinde gerekli olduğu için paylaştım. Numaram profilimde diğer kullanıcılar tarafından görünmüyor olmasına rağmen, müşteri hizmetleri tarafından üçüncü şahıslarla paylaşılmış olması, benim için ciddi bir güvenlik ve gizlilik endişesi oluşturdu. Dolap müşteri hizmetlerine bu konuda tekrar ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadığım için durumla ilgili herhangi bir açıklama alamadım.

Dolap’tan, telefon numaramın müşteri hizmetleri tarafından hangi gerekçeyle ve hangi yetkiyle üçüncü bir kişiye verildiğinin açıkça açıklanmasını, varsa bu konuda oluşan güvenlik açığının acilen giderilmesini ve kişisel verilerimin bundan sonra korunması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.