Dolap’ta Sahte Chanel Çanta Satışı Ve Hizmet Ücretinin Geri Ödemesi

Dolap uygulaması üzerinden “orijinal” kategorisinde listelenen Chanel bir çantayı, iç etiketi var denilerek orijinal diye satın aldım; ancak ürünün replika olduğunu anladım. Daha sonra araştırdığımda, satıcı @hahavintage hesabının Dolap üzerinde uzun süredir replika ürün sattığını ve buna rağmen hesabın kapatılmadığını, aksine rozet verildiğini gördüm.

Durumu Dolap’a ilettiğimde, sadece ürünü iade edebileceğimi, ancak hizmet bedelinin tarafıma iade edilmeyeceğini söylediler. Böylece hem kandırılmış oldum hem de Dolap komisyonu nedeniyle maddi kayba uğradım. Buna ek olarak, satıcı hakkında herhangi bir yaptırım uygulanmadı ve aynı hesap üzerinden replika ürün satışına devam edilmesine izin verildi.

Dolap’ın sahte ve replika ürün satan bu hesabı kapatmasını, bu satıcıya gerekli yaptırımları uygulamasını ve bu işlemden kesilen hizmet bedelimi tarafıma iade etmesini talep ediyorum. Ayrıca markaların adına açılan bu tür sahte ürün ilanlarının daha sıkı şekilde denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.