Dolap Hesabım Bilgi Almadan Kapatıldı Ve Destek Yanıt Vermiyor

Dolap uygulamasında alıcı olarak kullandığım hesabım yaklaşık 3 aydır “üyeliğiniz kapatıldı” uyarısı nedeniyle kullanıma kapalı durumda. Her uygulamaya giriş yapmak istediğimde bu uyarıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.

Hesabım kapatılmadan önce tarafıma iletilen herhangi bir kural ihlali, uyarı mesajı veya gerekçe olmadı. Ayrıca destek kanallarından Dolap ile iletişime geçmeme rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

Dolap’ı sadece ürün satın almak için kullanıyorum ve üyeliğim kapalı olduğu için şu an hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için, kapatma gerekçemin tarafıma bildirilerek hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.