Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap

11100
(2.086 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

22.401 Şikayet
Dolap
11100
(2.086 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Dolap’ta Kırık Ütü İadesinde Satıcıya Haksız Sorumluluk Yüklenmesi

profile
Dilan
14 Nisan 17:41
7
dolapta-kirik-utu-iadesinde-saticiya-haksiz-sorumluluk-yuklenmesi-1.jpg

İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleriyle İletişim Sorunu

profile
Nurseli
14 Nisan 17:21
8

Video Şikayetler Tümünü Gör

Dolap'tan Kargo Ücreti Kesintisi Nedeniyle Satıştan Yalnızca 2 TL Alınması

profile
Ahmet
14 Nisan 16:31
28
Dolap'tan Kargo Ücreti Kesintisi Nedeniyle Satıştan Yalnızca 2 TL Alınması

Askıya Alınan Hesabımda Kargodaki Satışın Ödemesi Ve Acil Bilgilendirme Talebi

profile
Senem
14 Nisan 15:32
10

Satıcı İnaktif Olduğu İçin Siparişim Askıya Alındı Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Aaa
14 Nisan 15:32
6

Dolap'ta Gerekçe Sunulmadan İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Gülsüm
14 Nisan 15:00
12

Dolap'tan Yetkisiz 536 TL Çekim İçin İade Ve Açıklama Talebi

profile
Songül
14 Nisan 00:52
76

Satıcı Engellemesi Haksız Ve Açıklama Talebi

profile
Elif
14 Nisan 00:47
76
satici-engellemesi-haksiz-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Dolap Üzerinden Teslim Edilmeyen Çanta İçin 585 TL İade Talebi

profile
Deniz
13 Nisan 20:23
109

İade Farkı, Haksız Kesintiler Ve Red Edilen Kredi Teklifleri

profile
Betül
13 Nisan 20:10
134
iade-farki-haksiz-kesintiler-ve-red-edilen-kredi-teklifleri-1.jpg

Dolap’ta Hesabım Kapatıldı Ve Kargolarım İptal Edildi

profile
Onur
13 Nisan 18:50
100
dolapta-hesabim-kapatildi-ve-kargolarim-iptal-edildi-1.jpg

Hatalı Desi Girişi Nedeniyle Haksız Ek Kargo Kesintisi

profile
Özgür
13 Nisan 16:10
160

Dolap’ta Yanıltıcı İlan Ve Gizlenen Kusurlar Nedeniyle İade Reddi

profile
Ay Glg
13 Nisan 15:42
151
Dolap’ta Yanıltıcı İlan Ve Gizlenen Kusurlar Nedeniyle İade Reddi
Dolap’ta Yanıltıcı İlan Ve Gizlenen Kusurlar Nedeniyle İade Reddi
+3

Dolap Uygulamasında Haksız Kargo Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Sude
13 Nisan 14:38
134
dolap-uygulamasinda-haksiz-kargo-kesintisi-ve-geri-odeme-talebi-7.jpg
dolap-uygulamasinda-haksiz-kargo-kesintisi-ve-geri-odeme-talebi-6.jpg
dolap-uygulamasinda-haksiz-kargo-kesintisi-ve-geri-odeme-talebi-5.jpg
dolap-uygulamasinda-haksiz-kargo-kesintisi-ve-geri-odeme-talebi-4.jpg
dolap-uygulamasinda-haksiz-kargo-kesintisi-ve-geri-odeme-talebi-3.jpg
dolap-uygulamasinda-haksiz-kargo-kesintisi-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
dolap-uygulamasinda-haksiz-kargo-kesintisi-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg

Dolap'ta İade Sürecinde 500 TL Kesinti Ve Gecikme

profile
Hikmet
13 Nisan 14:13
141

Dolap'ta Satılan Çantanın Ödemesi Hesaba Geçmedi

profile
Rengül
13 Nisan 13:31
152

Dolap'ta Sahte Maskara Ve İade Engeli

profile
Deryanur
13 Nisan 13:23
176
Dolap'ta Sahte Maskara Ve İade Engeli

Dolap’ta Sahte Telefon İlanları Ve Güvenli Ödeme Sistemi Dışı Talep

profile
Leyla
13 Nisan 12:56
218

Dolap’tan Yanıtsız Satıcı Nedeniyle Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
Serkan
13 Nisan 12:17
212

İade Edilen Ücretim 1.402 TL Hesaba Yatırılmadı

profile
Gülseda
13 Nisan 11:43
190
iade-edilen-ucretim-1402-tl-hesaba-yatirilmadi-4.jpg
iade-edilen-ucretim-1402-tl-hesaba-yatirilmadi-3.jpg
iade-edilen-ucretim-1402-tl-hesaba-yatirilmadi-2.jpg
iade-edilen-ucretim-1402-tl-hesaba-yatirilmadi-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Dolap.com nedir?

Dolap.com, ikinci el kıyafet alım-satımının yapıldığı bir online platformdur.

Dolap üzerinden nasıl satış yapabilirim?

Dolap.com mobil uygulaması üzerinden bir üyelik oluşturduktan sonra satmak istediğiniz ürünlerin fotoğrafını çekerek platforma yükleyebilir, dilediğiniz kıyafetlerinizi satışa koyabilirsiniz.

Dolap.com hesabım kapatıldı. Ne yapabilirim?

Herhangi bir sebepten dolayı Dolap.com'daki satıcı hesabınız kapatıldıysa, konu ile ilgili Dolap.com yetkililerine ulaşabilir ya da Şikayetvar sayfası üzerinden geri bildirimde bulunabilirsiniz.

Dolap.com müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

0 850 200 70 76 numaralı çağrı merkezinden Dolap.com müşteri hizmetlerine hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

Dolap.com Nedir, Nasıl Çalışır?

"Giysinin para, paranın giysiye dönüştüğü yer" mottosu ile yola çıkan Dolap.com, ikinci el kıyafetlerin online olarak alım-satımının yapıldığı bir alışveriş platformu olarak karşımıza çıkmaktadır. Dolap.com, ikinci el online alışverişi kullanıcılar için çok daha keyifli ve popüler hale getirmeyi amaçlaya çalışma prensibi ile yıllardır kullanıcılardan beğeni toplamakta ve müşteri dağarcığını her geçen gün daha da büyütmektedir. Dolap.com'un çalışma prensibi oldukça basittir; kişiler giymedikleri ve/veya kullanmadıkları kıyafet parçalarını Dolap.com uygulamasına yükleyerek belirli bir satış fiyatı oluşturuyor ve bu ürünün satılmasını bekliyor. Aynı şekilde ikinci el online alışveriş yapmak isteyen moda tutkunları da piyasadan çok daha uygun fiyatlar ile birbirinden trend ve moda ürünlere sahip olabiliyorlar. Dolap.com kullanıcısı olmak ve güvenle ikinci el alışveriş yapmak için uygulamaya üye olarak bir profil oluşturmak yeterli. Herhangi ekstra bir ücret ödemeden ürün alım satımı yapabileceğiniz platform sayesinde gardırobunuzda fazlalık yaratan o "eskileri" başkasının "yenisi" haline getirmeniz mümkün.

Dolap.com Kullanmanın Avantajları Neler?

Dolap.com üzerinden kıyafet alışverişi yapmanın pek çok farklı avantajı var. Her şeyden önce ikinci el alışveriş yapmanın avantajları, Dolap kullanmanın beraberinde gelen faydalar olarak karşımıza çıkıyor; bir kez giyilen kıyafetin bir daha giyilmemesini, ya da modası geçtiği için büyük bir zevk ile alınan bir kazağın, dolabınızın arka raflarında tozlanmasını önlemek gibi... İkinci el alışveriş sayesinde kullanılmayan ve tercih edilmeyen giysiler yeniden hayat bularak başka bir tarzda ve başka bir gardıropta yepyeni bir boyut kazanabiliyor. Bununla birlikte Dolap.com üzerinden ikinci el alışveriş yapmanın bir diğer avantajı da lüks alışveriş esnasında marka güvence sunması. Dolap.com hakkında en çok merak edilen sorulardan bir tanesi de sergilenen markaların gerçek olup olmadığını anlamanın nasıl bir yolu olduğu. Dolap.com'un "Dolap Dedektifi" adı altında öne sürdüğü konsept sayesinde kullanıcılar, marka orijinalliği konusunda fikir sahibi oluyor ve Orijinal Marka Kontrol Hizmeti sayesinde satın aldıkları ürünü ücretsiz bir şekilde kontrol ettirebiliyorlar. Uygulamanın sunduğu "Lüks Marka" kategorisinden yapılacak alışverişlerde bu opsiyonu ücretsiz olarak kullanmak mümkün. Aynı zamanda Dolap Dedektifleri de her daim kullanıcıların sorularını cevaplamak üzere hazırda beklemekteler. Dolap.com kullanmanın sayısız avantajlarından bir diğer de elbette ödemelerinizin tamamının güvence altında olması. Uygulama üzerinden gerçekleştirilen tüm alım satım işlemleri, kurumun güvencesi altında olduğu gibi ödenen mikrat, ürün elinize sorunsuz bir şekilde ulaştıktan sonra sizin onayınızla birlikte satıcıya aktarılır ve ancak ondan sonra satın alma işlemi tamamlanmış olur. Elbette ürünün hatalı ya da kusurlu çıkması durumunda Dolap.com iade prosedürlerinde de destek sağlamaktadır.

Dolap.com'da Bulabileceğiniz Ürünler

Dolap.com'da sergilenen ürün gamı, yalnızca kıyafetlerden çok daha fazlası olarak karşımıza çıkıyor. Birbirinden lüks markalara ait ikinci el güneş gözlükleri, sadece birkaç kez giyilmiş, yeniden farksız ayakkabı modelleri, son moda çantalar ve birbirinden şık aksesuarları, Dolap.com ürünleri arasında sizleri bekliyor. Kolay kargo, kolay ürün yükleme sistemi ve sadece birkaç adımlık satın alma süreci ile ikinci el alışveriş artık çok daha keyifli!