Corby Drone Bataryası Şarj Tutmuyor, Ücretsiz Değişim Talebi

BİM mağazasından satın aldığım Corby Drone cx26 model drone’un bataryası daha ilk zamanlardan beri şarj tutma sorunu yaşıyordu. Bu nedenle bataryayı garantisi devam ederken servise gönderdim, tarafıma bataryanın yapıldığı ve sorunun giderildiği söylendi. Ancak ürün bana geri geldikten sonra drone’u en fazla 2 dakika kadar kullanabildim, batarya yine neredeyse hiç şarj tutmadı.
Yakın zamanda oğlum drone’u tekrar uçurmak istedi, bataryayı yaklaşık 10 saat şarjda beklettik fakat yine maksimum 2 dakika uçuş süresi alabildik. Yani batarya, garanti süresi içinde tarafınıza gönderilip “yapıldı” denmesine rağmen fiilen hiçbir zaman düzgün çalışmadı ve neredeyse hiç kullanamadan garanti süresi bitmiş oldu. Üstelik sonrasında size ulaşmakta da zorlandım, yedek parça veya çözüm sunan kimseye denk gelemedim.
Daha önce garantisi bitmeden size gönderdiğim bu bataryanın sorununun aslında hiç çözülmemiş olması nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi adına Corby Drone cx26 bataryamın ücretsiz ve sıfır bir batarya ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi




















